Potique Hotel Nha Trang - định hướng du lịch xanh và bền vững

VHO - Potique Hotel Nha Trang hiện có 151 phòng, hướng đến đối tượng khách du lịch nghỉ dưỡng, công tác, hội nghị… cao cấp. Potique luôn nỗ lực mang đến không gian chuyên nghiệp, thân thiện và an toàn cho tất cả khách lưu trú; đặc biệt là môi trường du lịch không khói thuốc, xanh và bền vững.

Potique đã định hướng xây dựng môi trường du lịch xanh, văn minh và phát triển bền vững kể từ khi đặt nền móng, vì vậy khi hay tin sẽ được tôn vinh tại Chương trình “Khách sạn tiêu biểu không thuốc lá” lần thứ Nhất - năm 2025, đại diện Potique hết sức vui mừng, xem đó là thành quả mà tập thể lãnh đạo, công nhân viên khách sạn đã nỗ lực từ lúc đặt viên gạch đầu tiên xây dựng khách sạn…

Chị Nguyễn Thị Bích Lâm, Quản lý Phát triển bền vững của Potique vừa đưa chúng tôi đi tham quan khách sạn vừa vui vẻ chia sẻ về thiết kế, điểm nhấn và định hướng phát triển của khách sạn.

Theo chị, từ khi thiết kế, Potique đã đặt tiêu chí xanh và định hướng phát triển bền vững từ những chi tiết nhỏ trong xây dựng chất lượng và hình ảnh.

Potique cũng hướng tới lan tỏa những tiêu chí quý báu này để Nha Trang nói riêng và Việt Nam nói chung cùng xây dựng môi trường du lịch văn minh và hướng đến sức khỏe của cộng đồng.

“Đây là lần đầu tiên Chương trình tôn vinh “Khách sạn tiêu biểu không thuốc lá” được tổ chức, nhưng Potique Hotel Nha Trang chúng tôi nhận thấy đây là một hoạt động có ý nghĩa thiết thực, góp phần xây dựng môi trường lưu trú văn minh, an toàn cho sức khỏe.

Khách sạn chúng tôi luôn coi trọng trách nhiệm xã hội, đặc biệt trong việc hướng đến không gian nghỉ dưỡng lành mạnh cho khách. Vì vậy, chúng tôi rất sẵn sàng đồng hành và ủng hộ chương trình này”, chị Bích Lâm chia sẻ.

Theo chị Lâm, khách sạn đã bắt đầu triển khai nghiêm túc các quy định của Luật Phòng, chống tác hại của thuốc lá từ lúc thiết kế đến xây dựng và đi vào hoạt động năm 2020. Đôi ngũ nhân viên của Potique liên tục giám sát các khu vực cấm hút thuốc và xây dựng quy trình xử lý theo đúng quy định pháp luật.

“Thật sự may mắn cho Potique là khách hàng và nhân viên luôn ý thức được việc xây dựng môi trường xanh, văn minh và bảo vệ sức khỏe mọi nơi, mọi lúc. Đồng thời, phân khúc khách hàng của Potique là khách hàng cao cấp, có tiêu chuẩn cao về an toàn và sức khỏe trong lưu trú, nghỉ dưỡng, nên chúng tôi duy trì và thực hiện rất nghiêm túc quy định khách sạn không khói thuốc”, chị Lâm cho biết.

Điều đó giúp Potique gặp rất nhiều thuận lợi vì phần đông du khách hiện nay của khách sạn đều ý thức cao về môi trường không khói thuốc, nên việc phối hợp khá thuận lợi.

Thêm nữa, do ngay từ đầu thiết kế bản vẽ công trình, Potique Hotel Nha Trang đã dự tính được nhu cầu hút thuốc của khách nên đã bố trí các khu vực riêng cho khách hút thuốc một cách thuận lợi.

“Chúng tôi ưu tiên cách tiếp cận nhẹ nhàng và tôn trọng. Nhân viên sẽ giải thích rõ quy định và nội quy ở các biển báo, đồng thời hướng dẫn các khu vực hút thuốc cho khách hàng.

Vì vậy, đa phần khách đều hợp tác khi được thông tin minh bạch và thái độ phục vụ chuyên nghiệp. Trường hợp cố tình vi phạm, chúng tôi sẽ áp dụng các bước theo quy định”, chị Bích Lâm chia sẻ thêm.

Trong quá trình vận hành “Môi trường khách sạn không khói thuốc”, hầu như Potique không gặp bất cứ khó khăn nào trong vấn đề này vì ý thức của khách hàng khá cao. 

Xây dựng môi trường không khói thuốc, với Potique đồng nghĩa với bảo vệ sức khỏe cộng đồng, phát triển du lịch xanh và nâng tầm giá trị doanh nghiệp.

Khách sạn không thuốc lá đồng thời hướng đến không gian trong lành cho mọi người, tăng thêm giá trị cho mỗi trải nghiệm nghỉ dưỡng. Đồng thời, góp phần tạo dựng thói quen tiêu dùng mới, nơi người dân và du khách ưu tiên lựa chọn những không gian an toàn, sạch sẽ và không khói thuốc.

Potique có muốn đồng hành lâu dài cùng chương trình? Tôi đặt câu hỏi: Chắc chắn rồi. Chị Bích Lâm cười. Đây là cơ hội để khách sạn chúng tôi tiếp tục hoàn thiện chất lượng dịch vụ và góp phần lan tỏa môi trường lưu trú không khói thuốc. Chúng tôi sẵn sàng đồng hành lâu dài để lan tỏa thông điệp tích cực này.

“Khách sạn không khói thuốc” không đơn thuần là những “khu vực cấm hút thuốc” mà còn là sự cam kết mạnh mẽ trong việc bảo vệ sức khỏe của du khách, giảm thiểu tác hại của khói thuốc thụ động, góp phần đưa ngành Du lịch Việt Nam tiến gần hơn tới các tiêu chuẩn phát triển bền vững của khu vực và thế giới.

Vì vậy, “chúng tôi luôn mong muốn được cập nhật và tập huấn thường xuyên, đặc biệt về quy định pháp luật và các phương pháp truyền thông hiệu quả đến khách lưu trú. Điều này giúp nhân viên tự tin hơn, đồng thời đảm bảo khách sạn tuân thủ đúng và đầy đủ”, chị Bích Lâm mong muốn.

Với mục tiêu xây dựng môi trường du lịch văn minh, trong lành và hướng đến phát triển bền vững, chương trình tôn vinh “Khách sạn tiêu biểu không thuốc lá” đang mở ra bước tiến mới cho du lịch Việt Nam, trong đó có Potique Hotel Nha Trang trong hành trình xây dựng môi trường lưu trú xanh, an toàn, văn minh và thân thiện.