Một “mùa vàng” trên diện rộng

VHO - Hai kỳ nghỉ lễ liên tiếp dịp Giỗ Tổ Hùng Vương và 30.4 - 1.5 năm 2026 đã tạo nên một “nhịp sóng kép” hiếm có, đưa du lịch nội địa bước vào giai đoạn tăng trưởng rõ rệt cả về lượng và chất.

Đằng sau thành công ấy không chỉ là sự gia tăng nhu cầu, mà là dấu hiệu của một thị trường đang vận hành linh hoạt hơn, nơi mỗi địa phương đều chủ động bước vào cuộc đua bằng chính nội lực của mình.

 Khi “thiên thời” gặp “nhân hòa”

Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Nguyễn Trùng Khánh cho biết: “Hai kỳ nghỉ lễ vừa qua, toàn ngành phục vụ khoảng 12 triệu lượt khách, tăng hơn 14% so với cùng kỳ”. Nhưng đằng sau con số ấy không chỉ là sự gia tăng nhu cầu, mà là dấu hiệu của một thị trường đang vận hành linh hoạt hơn, nơi mỗi địa phương đều chủ động bước vào cuộc đua bằng chính nội lực của mình.

Lợi thế đầu tiên đến từ chính cấu trúc kỳ nghỉ. Hai dịp lễ nối tiếp nhau, mỗi kỳ 3-4 ngày, đã kéo dài quỹ thời gian nghỉ, tạo điều kiện để du khách lên kế hoạch di chuyển xa hơn, ở lại lâu hơn, hoặc chia nhỏ hành trình thành nhiều chuyến đi ngắn. Dòng khách không còn dồn nén vào một vài ngày cao điểm mà được giãn ra theo từng đợt, giúp giảm áp lực lên hạ tầng và điểm đến.

Tuy nhiên, nếu chỉ có “thiên thời”, chưa đủ để tạo nên một “mùa vàng” trên diện rộng. Ông Nguyễn Trùng Khánh cho rằng: “Điểm khác biệt của năm nay nằm ở sự nhập cuộc sớm và có tính toán của các địa phương. Thay vì chờ khách, nhiều điểm đến đã chủ động thiết kế “lý do để đi”, thông qua các chuỗi sự kiện, lễ hội và sản phẩm mới được chuẩn bị từ trước đó nhiều tháng”.

Từ Bắc vào Nam, một “bản đồ sự kiện” dày đặc đã được hình thành. Lễ hội Đền Hùng tại Phú Thọ, Carnaval Hạ Long ở Quảng Ninh, mùa du lịch biển Sầm Sơn, Thanh Hóa, Lễ hội Mặt Trời tại Đà Nẵng hay các chương trình mở mùa tại Lào Cai, Lâm Đồng, Ninh Bình… đã tạo ra những điểm neo cảm xúc, khiến mỗi hành trình của du khách là trải nghiệm gắn với thời điểm.

Song song với đó là nỗ lực làm mới sản phẩm. Các đô thị lớn như TP.HCM xây dựng những hành trình theo chủ đề lịch sử - văn hóa, khai thác chiều sâu của đô thị. Các địa phương giàu tài nguyên tự nhiên như Quảng Trị, Cà Mau, Khánh Hòa, Huế… đưa vào vận hành thêm các tour sinh thái, trải nghiệm đêm, khám phá sông nước, rừng ngập mặn hay không gian di sản.

Dịch vụ được chuẩn bị như một “lời cam kết”

Một yếu tố quan trọng khác giúp các địa phương “thắng lớn” chính là sự chuẩn bị đồng bộ về dịch vụ. Từ lưu trú, vận chuyển đến ăn uống, vui chơi đều được nâng cấp cả về năng lực phục vụ lẫn chất lượng. Các hãng hàng không tăng chuyến, nhiều đường bay đạt tỉ lệ lấp đầy 80 - 100%, bổ sung hàng trăm nghìn ghế. Hệ thống đường bộ, cao tốc mới giúp rút ngắn thời gian di chuyển. Các cơ sở lưu trú chủ động phương án nhân sự, vận hành ở công suất cao. Nhiều điểm đến duy trì được công suất phòng 80 - 100% trong các ngày cao điểm mà vẫn giữ ổn định chất lượng.

Đáng chú ý, công tác quản lý điểm đến được triển khai từ sớm. Đường dây nóng, lực lượng kiểm tra, kiểm soát giá, đảm bảo an toàn thực phẩm và an ninh trật tự hoạt động xuyên suốt. Việc không ghi nhận sự cố nghiêm trọng trên phạm vi toàn quốc trong suốt kỳ nghỉ là một tín hiệu tích cực, góp phần củng cố niềm tin của du khách.

Các chương trình kích cầu năm nay không dừng lại ở việc giảm giá. Nhiều doanh nghiệp lớn như Saigontourist, Hanoitourist, Vietravel, Bến Thành Tourist, Vietluxtour, Đất Việt Tour… tung ra các gói sản phẩm trọn gói, ưu đãi sâu nhưng đi kèm với nâng chuẩn dịch vụ. Hội chợ du lịch, ngày hội trải nghiệm, các chiến dịch truyền thông số được triển khai đồng bộ, giúp sản phẩm tiếp cận đúng nhóm khách.

Quan trọng hơn, các địa phương đã biết cách định vị thông điệp riêng: “Phú Thọ - Đến để yêu”, “Đà Nẵng - Chạm về nguyên bản”… Những khẩu hiệu này vừa mang tính quảng bá, vừa phản ánh hướng đi trong phát triển sản phẩm và trải nghiệm.

Với những kết quả thu được sau 2 kỳ nghỉ, ông Nguyễn Khắc Toàn, Chủ tịch UBND thành phố Huế đã viết thư cảm ơn gửi tới du khách trong nước và quốc tế vì đã chọn Huế cho kỳ nghỉ của mình: “Chúng tôi nhận thức sâu sắc rằng, sự hài lòng của du khách chính là thước đo cho chất lượng điểm đến.

Do đó, thành phố Huế cam kết sẽ tiếp tục ưu tiên nguồn lực để hoàn thiện kết cấu hạ tầng; tăng cường hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh, thân thiện, cũng như luôn lắng nghe và đồng hành cùng du khách”.

Động lực phía sau mọi chuyển động

Sự bùng nổ của hai kỳ nghỉ cũng cho thấy một thực tế đó là nhu cầu du lịch của người Việt Nam đang thay đổi nhanh chóng. Các chuyến đi ngắn ngày, linh hoạt, mang tính cá nhân hóa trở thành xu hướng chủ đạo. Gia đình và nhóm nhỏ chiếm tỷ trọng lớn, kéo theo yêu cầu cao hơn về không gian riêng tư và chất lượng dịch vụ.

Trong bối cảnh thời tiết nắng nóng, các điểm đến biển đảo, nghỉ dưỡng và gần gũi thiên nhiên được ưu tiên. Song song với đó, các không gian văn hóa - lịch sử vẫn giữ được sức hút nhờ khả năng mang lại trải nghiệm có chiều sâu. Chính nhu cầu này đã tạo áp lực tích cực, buộc địa phương và doanh nghiệp phải thay đổi, từ cách thiết kế sản phẩm đến cách tổ chức dịch vụ.

Dù bức tranh chung tích cực, một số vấn đề tồn tại từ nhiều năm trước vẫn lộ diện như giá vé máy bay tăng, ùn tắc cục bộ tại các điểm nổi tiếng, chất lượng dịch vụ chưa đồng đều ở một số khu vực. Đây là những “nút thắt” quen thuộc, nhưng trở nên rõ nét hơn khi lượng khách tăng nhanh. Điều này đặt ra yêu cầu bức thiết về quy hoạch hạ tầng, phân bổ dòng khách và nâng cao năng lực quản trị điểm đến. Việc phát triển thêm các điểm đến vệ tinh, đa dạng hóa sản phẩm và ứng dụng công nghệ trong điều hành sẽ là hướng đi cần được đẩy mạnh.

Hai kỳ nghỉ lễ liên tiếp đã khép lại với kết quả vượt kỳ vọng. Nhưng điều đáng nói hơn nằm ở cách các địa phương đạt được kết quả, đó là đã phát huy sự chủ động, sáng tạo và có sự chuẩn bị bài bản. Khi mỗi điểm đến biết cách “kể câu chuyện” của mình bằng sản phẩm, sự kiện và dịch vụ, du lịch sẽ không còn là cuộc cạnh tranh về tài nguyên, mà trở thành cuộc đua về trải nghiệm. Và chính sự thay đổi trong tư duy này đang mở ra một giai đoạn phát triển mới, tăng trưởng không phải được đo bằng số lượng khách, mà bằng mức chi tiêu của du khách và giá trị mà mỗi hành trình để lại.