Đà Nẵng: Đề nghị tạo điều kiện, hỗ trợ du khách trong thời gian chống dịch

VHO- Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết hiện tại đơn vị đang triển khai các nội dung hỗ trợ du khách.

Về việc kéo dài thời gian cách ly tập trung 21 ngày cho khách tại các khách sạn, trong đó đề nghị khách sạn có chính sách ưu đãi hỗ trợ tối đa về giá phòng và toàn bộ các chi phí kéo dài thêm do khách chi trả với khách sạn. Đối với công tác hỗ trợ khách đang thực hiện cách ly, Sở Du lịch đã đề nghị các khách sạn phối hợp triển khai đến khách thu thập thông tin khách chuẩn bị hoàn thành cách ly, địa chỉ cư trú sau cách ly, phương tiện trở về để có thông tin đề nghị các hãng hàng không có chính sách hỗ trợ hoàn hủy vé cho khách khi có yêu cầu, đồng thời làm việc với các khách sạn hiện đang có khách cách ly và khách phải kéo dài thời gian cách ly thêm 7 ngày so với dự kiến ban đầu đề nghị khách sạn hỗ trợ giảm giá.

Vừa qua, các khách sạn ở Đà Nẵng đã thu hút lượng khách đặt phòng đông đảo

Trung tâm Hỗ trợ Du khách chủ động triển khai các quy định phòng, chống dịch theo chỉ đạo của UBND thành phố bằng các hình thức: Đặt standee để bàn theo nội dung 5K của Bộ y tế, phát khẩu trang y tế, nước rửa tay sát khuẩn phục vụ du khách tại Quầy thông tin quốc nội và Văn phòng Hỗ trợ du khách 108 Bạch Đằng; thường trực số điện thoại đường dây nóng (0236) 3.550.111 để giải đáp các thông tin liên quan đến dịch bệnh và hỗ trợ du khách; thường xuyên phối hợp với các đơn vị liên quan (Sở Y tế, Công an Xuất nhập cảnh...) để cập nhật thông tin về dịch bệnh Covid-19 nhằm thuận tiện trong việc cung cấp thông tin cho du khách; kịp thời xử lý các tình huống khẩn cấp hỗ trợ du khách; chuẩn bị sẵn sàng đội ngũ cộng tác viên, nhân viên hỗ trợ du khách kịp thời phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý các tình huống khẩn cấp và công tác phòng chống dịch xảy ra. Trong khi diễn biến đợt dịch ngày càng khó lường và phức tạp, ngành du lịch Đà Nẵng đã đẩy mạnh công tác truyền thông trên nhiều phương diện, như truyền thông bằng video clip “Đừng quên du lịch an toàn vì sức khỏe” trên fanpage và youtube (thực hiện quảng cáo), đồng thời gửi clip này cho các đơn vị du lịch hỗ trợ truyền thông trên các kênh của đơn vị kinh doanh du lịch, phối hợp với đài VTV8 thực hiện phóng sự “Du lịch Đà Nẵng an toàn cùng thông điệp 5K” dự kiện phát sóng ngày 8.5…

Đối với công tác quản lý người dân và du khách không tắm biển, qua triển khai đến sáng 6.5, hầu hết người dân và du khách mang khẩu trang tại nơi công cộng và chấp hành tốt việc không tắm biển. Tuy nhiên, có một số ít người dân tắm biển sớm trước thời gian trực của lực lượng cứu hộ. Trong thời gian đến Ban Quản lý sẽ tìm biện pháp xử lý các trường hợp người dân tắm biển sớm. 

NG. HÀ