Đà Nẵng đẩy mạnh truyền thông du lịch qua KOL, KOC và nhà sáng tạo nội dung

VHO - Trong bối cảnh truyền thông số phát triển mạnh mẽ, hợp tác với KOL, KOC và nhà sáng tạo nội dung đang trở thành xu hướng tất yếu của ngành du lịch toàn cầu.

Đà Nẵng - một trong những điểm đến du lịch hàng đầu Việt Nam - những năm gần đây đã chủ động khai thác phương thức truyền thông mới này, góp phần mở rộng thị trường, nâng cao sức cạnh tranh và gia tăng độ nhận diện thương hiệu điểm đến. Tuy nhiên, thực tế triển khai cũng cho thấy thành phố vẫn còn đối mặt nhiều thách thức cần sớm được tháo gỡ để bắt kịp xu hướng truyền thông hiện đại.

Đà Nẵng xây dựng kế hoạch thu hút KOL, KOC quảng bá điểm đến

VHO - Với chiến lược truyền thông số mạnh mẽ, Đà Nẵng sẽ hỗ trợ vé máy bay, lưu trú, quà tặng và nhiều quyền lợi đặc biệt cho KOL, KOC tham gia quảng bá du lịch trong giai đoạn 2025-2026.

KOL, KOC và nhà sáng tạo nội dung: Lực lượng tạo sức bật mới cho quảng bá du lịch

Trên thế giới có hơn 5,04 tỉ người sử dụng mạng xã hội (năm 2024), tương đương hơn 62% dân số toàn cầu. Các nền tảng YouTube, TikTok, Instagram, Facebook đã trở thành hệ sinh thái truyền thông chủ đạo đối với thế hệ trẻ, khách quốc tế và du khách thuộc nhóm Gen Z - Millennials.

Điều này tạo điều kiện cho sự phát triển mạnh mẽ của KOL (Key Opinion Leaders), KOC (Key Opinion Consumers) và nhà sáng tạo nội dung - những người có khả năng lan tỏa thông tin nhanh chóng, trực quan và dễ tiếp nhận.

KOL là những nhân vật có tầm ảnh hưởng lớn trong các lĩnh vực như du lịch, giải trí, ẩm thực hay thời trang. Với lượng người theo dõi đông đảo, mỗi bài đăng, video hoặc vlog của họ đều có thể tác động mạnh đến nhận thức và quyết định lựa chọn điểm đến của người xem.

Trong khi đó, KOC - những người tiêu dùng có ảnh hưởng - lại mang đến những đánh giá chân thực, khách quan từ trải nghiệm thực tế, giúp gia tăng độ tin cậy của sản phẩm hoặc điểm đến.

Các nhà sáng tạo nội dung (content creator) đóng vai trò trung gian quan trọng, liên tục sản xuất bài viết, hình ảnh, video, podcast… phù hợp với xu hướng thị trường và thói quen tiêu dùng truyền thông. Sự kết hợp giữa ba lực lượng này tạo ra hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ, giúp thông tin về điểm đến được truyền tải tự nhiên, hấp dẫn và có sức sống lâu dài trên các nền tảng số.

Không chỉ hiệu quả về tương tác, hợp tác với KOL còn được đánh giá là giải pháp tối ưu về chi phí. So với quảng cáo truyền thống, các chiến dịch influencer marketing thường có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn, nhắm trúng đối tượng mục tiêu và tạo ra lượng nội dung chất lượng lớn trong thời gian ngắn.

Trên thế giới, việc sử dụng KOL trong quảng bá du lịch đã được nhiều quốc gia triển khai bài bản, đem lại kết quả rõ nét. Tại Nhật Bản, chiến dịch “Enjoy my Japan” hay “Tokyo Tokyo” với kinh phí hơn 3 triệu USD đã giúp lượng tìm kiếm từ khóa liên quan đến du lịch Nhật Bản tăng gần 40% ở thị trường Âu - Mỹ.

Thái Lan mời hơn 50 KOL quốc tế tham gia chiến dịch “Amazing Thailand”, tạo ra trên 2.000 sản phẩm truyền thông với hơn 100 triệu lượt tiếp cận, đóng góp đáng kể vào lượng khách quốc tế đạt 28 triệu lượt năm 2023.

Indonesia, Hàn Quốc, Úc hay Dubai cũng đều là những ví dụ điển hình trong việc ứng dụng KOL để mở rộng thị trường, thu hút khách quốc tế và xây dựng thương hiệu điểm đến.

Tại Việt Nam, nhiều địa phương như TP.HCM, Quảng Ninh, Hải Phòng, Ninh Bình… đã chủ động triển khai các chiến dịch truyền thông thông qua KOL, thu hút hàng triệu lượt tương tác, góp phần tăng lượng tìm kiếm và lượng khách đến địa phương.

TP.HCM ghi nhận hơn 25 triệu lượt xem trên TikTok thông qua chiến dịch "Welcome to Ho Chi Minh City", trong khi Quảng Ninh thu hút 150 triệu lượt xem từ các TikToker quốc tế khi trải nghiệm Hạ Long - Yên Tử.

Đà Nẵng - điểm đến hấp dẫn của KOL quốc tế

Tại Đà Nẵng, xu hướng truyền thông qua KOL bắt đầu được quan tâm mạnh mẽ trong vài năm trở lại đây. Trung bình mỗi năm, thành phố đón từ 25-30 KOL đến từ nhiều quốc gia như Hàn Quốc, Thái Lan, Singapore, Đài Loan…, hoạt động trong các lĩnh vực du lịch, ẩm thực, thời trang, thể thao, lifestyle hoặc âm nhạc.

Đáng chú ý, Đà Nẵng đang dần trở thành điểm đến yêu thích của nhiều ngôi sao quốc tế. Nam diễn viên Lee JoonGi, Lee JeHoon, Jung Il Woo, ca sĩ Hyo Yeon (SNSD), nhóm nhạc aespa cùng nhiều travel influencer nổi tiếng Hàn Quốc đã đến thành phố trải nghiệm, quay phim và đăng tải nội dung với hàng triệu lượt xem.

Những sản phẩm hình ảnh, video và chia sẻ trên mạng xã hội không chỉ lan tỏa mạnh mẽ mà còn giúp Đà Nẵng định vị hình ảnh trẻ trung, thời thượng và thân thiện trong mắt du khách quốc tế.

Sự kiện tỷ phú Bill Gates lựa chọn Đà Nẵng làm điểm đến trong chuyến du lịch Việt Nam vào tháng 3.2024 càng tạo hiệu ứng toàn cầu, giúp thành phố xuất hiện trên nhiều nền tảng truyền thông quốc tế. Điều này mở ra cơ hội thu hút nhóm khách siêu sang - đối tượng được nhiều điểm đến chú trọng trong các chiến lược phát triển mới.

Lượng nội dung về Đà Nẵng từ vlogger, travel blogger, TikToker, influencer trong nước cũng ngày một tăng. Trong các mùa lễ hội, mùa du lịch cao điểm, số lượng video trải nghiệm suối khoáng, bãi biển, khu nghỉ dưỡng, ẩm thực đường phố, sản phẩm văn hóa - thể thao - giải trí của thành phố tăng mạnh, tạo hiệu ứng “trải nghiệm gián tiếp” cho người xem và góp phần thúc đẩy nhu cầu du lịch thực tế.

Tuy nhiên, bên cạnh những tín hiệu tích cực, hoạt động truyền thông qua KOL tại Đà Nẵng vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế. Hiện thành phố thiếu chính sách ưu đãi linh hoạt và hấp dẫn để tạo lợi thế cạnh tranh so với các điểm đến trong khu vực như Bangkok, Bali hay Seoul - nơi thường xuyên có chương trình famtrip được đầu tư bài bản.

Các chương trình mời KOL chủ yếu diễn ra theo từng sự kiện hoặc dịp lễ hội, mang tính ngắn hạn, thiếu tính chiến lược và sự liên kết thành chiến dịch truyền thông dài hơi.

Thành phố cũng chưa có quy trình rõ ràng về quyền lợi - nghĩa vụ - yêu cầu truyền thông đối với KOL được mời cũng như cơ chế phối hợp với doanh nghiệp hỗ trợ…

Hướng đến chiến lược truyền thông chuyên nghiệp, bài bản

Để tận dụng tối đa sức mạnh truyền thông qua KOL, các chuyên gia cho rằng Đà Nẵng cần sớm xây dựng một chiến lược tổng thể, dài hạn, bao gồm: xác định nhóm thị trường mục tiêu; lựa chọn KOL phù hợp theo từng phân khúc; thiết kế hoạt động famtrip - media trip chuyên đề; tăng cường liên kết doanh nghiệp; và tạo chính sách ưu đãi mang tính cạnh tranh.

Bên cạnh đó, thành phố cần chuẩn hóa quy trình làm việc với KOL, từ khâu mời, tiếp đón, hỗ trợ đến yêu cầu sản phẩm truyền thông và đánh giá hiệu quả. Việc hợp tác lâu dài với các influencer có lượng người theo dõi lớn tại các thị trường trọng điểm (Hàn Quốc, Nhật Bản, Đông Nam Á, châu Âu) cũng giúp xây dựng hình ảnh điểm đến ổn định, chuyên nghiệp và hấp dẫn hơn.

Với xu hướng du lịch gắn với trải nghiệm, sản phẩm sáng tạo và giá trị cảm xúc ngày càng cao, Đà Nẵng hoàn toàn có tiềm năng trở thành điểm đến hàng đầu của các KOL quốc tế. Việc đầu tư bài bản vào influencer marketing không chỉ tạo sức bật truyền thông, mà còn đóng góp trực tiếp vào tăng trưởng du lịch - một ngành kinh tế mũi nhọn của thành phố trong giai đoạn mới.