Trạm tương tác thông minh giúp du khách khám phá di sản văn hóa Huế

VHO - Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế vừa triển khai trạm tương tác thông minh TapQuest, mang đến cho du khách những trải nghiệm độc đáo khi tham quan các địa điểm tại khu di sản Đại Nội Huế.

Ngày 5.12, đại diện Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế cho biết, đơn vị này vừa triển khai các trạm tương tác ứng dụng công nghệ số để phục vụ du khách tham quan và góp phần thúc đẩy du lịch văn hóa.

Trạm tương tác thông minh TapQuest là những bảng vật lý được gắn chip kết nối không dây tầm ngắn (NFC), khách du lịch có thể chạm điện thoại vào để kết nối được câu chuyện văn hóa lịch sử của mỗi địa điểm với nhiều hình thức thể hiện phong phú: hình ảnh, video, mô hình 3D, văn bản, và hướng dẫn viên sử dụng trí thông minh nhân tạo. 

Tại mỗi vị trí có đặt trạm tương tác, du khách cũng được cung cấp lộ trình du lịch và được dẫn đường đến điểm tham quan tiếp theo. Đồng thời, trải nghiệm chụp hình check-in và đăng tải hình ảnh của chính mình lên “bảng vàng” của từng địa điểm; trong đó, du khách được “khắc tên mình lên bức tường số” của từng địa điểm… Những hoạt động này giúp cho địa điểm tham quan được quảng bá rộng rãi hơn.

Giữa cuối tháng 11.2024, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã triển khai áp dụng các trạm tương tác này tại khu di sản Đại Nội Huế và đã mang đến nhiều trải nghiệm thú vị cho du khách trong và ngoài nước. Qua 2 tuần áp dụng, đã có hơn 2.500 lượt tương tác.

Trước đó, từ tháng 9.2024, Trung tâm cũng phối hợp với Công ty Phygital Labs tổ chức thí điểm trạm tương tác thông minh tại di tích Hải Vân Quan và đã thu hút hơn 5.000 lượt tương tác, hàng trăm hình ảnh check-in và cảm xúc của du khách góp phần quảng bá điểm đến.

Theo đại diện Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế, đơn vị sẽ mở rộng triển khai công nghệ trạm tương tác thông minh này đến nhiều khu vực di tích khác thuộc Quần thể Di tích Cố đô Huế. Từ đó tạo thành một bản đồ tổng thể liên kết toàn bộ các khu vực, giúp du khách có trải nghiệm liền mạch xuyên suốt và tăng độ sâu tương tác với nhiều chức năng được bổ sung…

Với công nghệ mới này, mô hình du lịch văn hoá của Huế có tiềm năng thay đổi sâu sắc thói quen du lịch của của du khách cả trong và ngoài nước, chạm sâu hơn vào các câu chuyện, trải nghiệm nhiều hơn các địa điểm du lịch.

Kỳ vọng mô hình sẽ hoàn thiện trên toàn bộ các địa điểm văn hóa và di sản tại Thành phố Huế trực thuộc Trung ương và trước thềm sự kiện khai mạc Năm Du lịch quốc gia và Festival Huế vào tháng 3.2025.