EU phạt Google gần 1 tỉ USD do vi phạm luật cạnh tranh số

VHO - Liên minh châu Âu (EU) vừa phạt Google tổng cộng 890 triệu euro (khoảng 1 tỉ USD) vì vi phạm các quy định về cạnh tranh số.

Ủy ban châu Âu (EC), cơ quan hành pháp của EU, ngày 23.7 cho biết Google đã vi phạm Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số (DMA) khi ưu tiên hiển thị các dịch vụ của chính mình, như đặt khách sạn, mua sắm và vận tải trên công cụ tìm kiếm Google Search thay vì các dịch vụ của đối thủ.

Đồng thời, hãng cũng bị cho là hạn chế các nhà phát triển ứng dụng giới thiệu cho người dùng những phương thức mua dịch vụ ngoài Google Play.

Theo bà Henna Virkkunen, Phó Chủ tịch điều hành Ủy ban châu Âu phụ trách chủ quyền công nghệ, Google đã gây bất lợi cho các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tương tự khi không dành cho họ mức độ hiển thị công bằng trên Google Search.

Bà cũng cho biết Google đã hạn chế các nhà phát triển ứng dụng cung cấp cho khách hàng những ưu đãi có giá thấp hơn thông qua các kênh phân phối khác ngoài Google Play.

Với hai hành vi vi phạm này, EC lần lượt phạt Google 460 triệu euro và 430 triệu euro, nâng tổng mức xử phạt lên 890 triệu euro. Theo EC, mức phạt được xác định dựa trên mức độ nghiêm trọng cũng như thời gian kéo dài của các hành vi vi phạm. Cơ quan này cũng ghi nhận Google đã bắt đầu thử nghiệm và triển khai một số thay đổi sau quá trình làm việc với EC.

Ủy ban châu Âu cho biết Google đã ưu tiên các dịch vụ của mình bằng cách đặt ở vị trí nổi bật trên trang kết quả tìm kiếm, đồng thời sử dụng hình ảnh và bộ lọc giúp các dịch vụ này dễ thu hút sự chú ý hơn so với đối thủ.

Bên cạnh đó, Google bị cho là ngăn cản các nhà phát triển ứng dụng quảng bá ưu đãi hoặc ký kết hợp đồng trực tiếp với khách hàng thông qua các kênh phân phối khác, bao gồm cả các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba.

Theo quyết định của EC, Google có 60 ngày để thực hiện các biện pháp khắc phục theo yêu cầu. Nếu không tuân thủ, công ty có thể đối mặt với các khoản phạt bổ sung.

Phản hồi quyết định trên, Google cho rằng các yêu cầu của DMA đang làm suy giảm chất lượng những sản phẩm quen thuộc mà người dùng châu Âu sử dụng hằng ngày.

Ông Kent Walker, Chủ tịch phụ trách các vấn đề toàn cầu của Google cho biết để đáp ứng quy định mới, công ty buộc phải loại bỏ một số tính năng tìm kiếm theo thời gian thực như cập nhật giá phòng khách sạn, chuyến bay, nhà hàng cũng như nới lỏng một số cơ chế bảo vệ trên Google Play.

Theo ông Walker, những thay đổi này không tạo ra môi trường cạnh tranh công bằng mà làm giảm chất lượng sản phẩm, gây ảnh hưởng đến cả doanh nghiệp lẫn người tiêu dùng châu Âu.

Trong khi đó, EC khẳng định sẽ tiếp tục làm việc với Google để bảo đảm doanh nghiệp tuân thủ đầy đủ các quy định của DMA.

Ủy viên châu Âu Teresa Ribera nhấn mạnh các sản phẩm nên cạnh tranh bằng chất lượng thay vì lợi thế có được từ việc sở hữu nền tảng tìm kiếm.

Bà cũng cho rằng người tiêu dùng châu Âu có quyền được biết những lựa chọn đăng ký dịch vụ có lợi nhất, kể cả khi các giao dịch đó không mang lại hoa hồng cho chủ sở hữu cửa hàng ứng dụng.

Được thông qua nhằm tạo môi trường cạnh tranh công bằng hơn trong nền kinh tế số, Đạo luật Thị trường Kỹ thuật số của EU đặt ra các nghĩa vụ nghiêm ngặt đối với những nền tảng trực tuyến có vị thế thống lĩnh thị trường, còn gọi là các "người gác cổng" (gatekeepers).

Vụ việc của Google được xem là một trong những phép thử quan trọng đối với quá trình thực thi đạo luật này, đồng thời cho thấy EU tiếp tục duy trì lập trường cứng rắn trong việc kiểm soát sức ảnh hưởng của các tập đoàn công nghệ lớn.