Đà Nẵng tiên phong xây dựng chính quyền số hiện đại, hướng tới đô thị thông minh và phục vụ
VHO - Ngày 11.7, tại Trung tâm Hành chính thành phố, hội thảo chuyên đề “Chuyển đổi và hiện đại dịch vụ công trong thời đại 4.0” đã diễn ra, khẳng định vị thế tiên phong của Đà Nẵng trong công cuộc chuyển đổi số, cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Hội thảo không chỉ cung cấp thông tin chiến lược, mô hình thực tiễn mà còn tạo đà kết nối - thúc đẩy hợp tác liên ngành giữa cơ quan nhà nước và khối doanh nghiệp công nghệ.
Đây là tiền đề quan trọng để Đà Nẵng tiếp tục dẫn đầu trong phát triển chính quyền số - đô thị thông minh , và từng bước trở thành trung tâm công nghệ hiện đại tại miền Trung - Tây Nguyên.
Chuyển đổi số là trụ cột then chốt trong xây dựng chính quyền hiện đại
Phát biểu tại hội thảo, Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP Đà Nẵng Hồ Kỳ Minh nhấn mạnh, trong bối cảnh thành phố vừa chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, chuyển đổi số đóng vai trò then chốt, là nền tảng quan trọng để xây dựng chính quyền hiệu quả, minh bạch và phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Theo ông Minh, những năm qua, Đà Nẵng đã đạt được nhiều kết quả nổi bật trong lộ trình chuyển đổi số. Thành phố là một trong những địa phương đi đầu cả nước về xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số.
Hệ thống dịch vụ công trực tuyến ngày càng hoàn thiện; nền tảng dữ liệu dùng chung, trục tích hợp, kho dữ liệu mở được phát triển đồng bộ; nhiều lĩnh vực như y tế, giáo dục, đô thị thông minh, giao thông... đã và đang ứng dụng mạnh mẽ các công nghệ mới như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, điện toán đám mây.

Tuy nhiên, để đáp ứng yêu cầu của giai đoạn phát triển mới, ông Minh cho rằng thành phố cần tiếp tục đổi mới mạnh mẽ hơn nữa với sự đồng hành của các sở, ngành, doanh nghiệp và người dân, hướng tới xây dựng một chính quyền thông minh, phục vụ và phát triển bền vững.
“Thông qua sự kiện này, các sở ban ngành, các đơn vị cung cấp dịch vụ công của thành phố cũng như các doanh nghiệp công nghệ số sẽ có thêm những góc nhìn mới, giải pháp thiết thực và tinh thần đổi mới mạnh mẽ hơn nữa, để Đà Nẵng tiếp tục giữ vững vị thế là thành phố tiên phong trong chuyển đổi số, vì một chính quyền phục vụ, vì một thành phố thông minh, hiện đại và phát triển bền vững”, ông Minh nói.
Đà Nẵng duy trì vị trí dẫn đầu cả nước về chuyển đổi số
Chia sẻ tại hội thảo, ông Lê Sơn Phong - Phó Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ TP Đà Nẵng khẳng định: “Chuyển đổi số không chỉ là xu thế tất yếu mà còn là động lực trung tâm thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, hiện đại hóa chính quyền và nâng cao chất lượng sống của người dân.”
Trong nhiều năm qua, Đà Nẵng đã liên tục giữ vị trí dẫn đầu cả nước về chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin: 4 năm liên tiếp xếp hạng số 1 cả nước về chỉ số chuyển đổi số cấp tỉnh (DTI);
14 năm liên tục đứng đầu chỉ số ICT Index; nằm trong Top 1.000 thành phố tiêu biểu toàn cầu về hệ sinh thái khởi nghiệp (StartupBlink);
Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến toàn trình đạt 95% - cao nhất cả nước; Tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến toàn trình gần 60%, và gần 50% người dân trưởng thành có tài khoản công dân số.
Đặc biệt, hệ thống Trung tâm điều hành thông minh (IOC) đang vận hành hiệu quả, giúp thành phố xử lý dữ liệu theo thời gian thực, hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng, chính xác và kịp thời trong quản lý đô thị, giáo dục, y tế và an ninh trật tự.

Hướng tới mục tiêu kinh tế số chiếm 40% GRDP
Định hướng đến năm 2030, Đà Nẵng đặt mục tiêu đưa quy mô kinh tế số đạt 35-40% GRDP; tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình đạt tối thiểu 85%; giao dịch không dùng tiền mặt đạt 90%. Song song, thành phố sẽ đầu tư mạnh vào phát triển hạ tầng số hiện đại như: Các trung tâm dữ liệu quy mô lớn; Trạm cáp biển quốc tế; Không gian đổi mới sáng tạo; Phòng thí nghiệm AI; Các khu công nghệ thông tin trọng điểm.
Tại hội thảo, nhiều giải pháp công nghệ hiện đại cũng đã được giới thiệu, như: điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo thế hệ mới (GenAI), hạ tầng dữ liệu lớn (Big Data), nhận diện khuôn mặt, xác thực sinh trắc học, nền tảng tích hợp dữ liệu mở... Những công cụ này sẽ góp phần quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả quản trị, đơn giản hóa thủ tục hành chính, giảm chi phí và tăng mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
Không chỉ tập trung vào triển khai công nghệ, Đà Nẵng cũng đặc biệt chú trọng đến việc phát triển hạ tầng số đồng bộ và đào tạo nâng cao năng lực số cho cán bộ, công chức, người dân. Trung tâm IOC thành phố đang được mở rộng để nâng cao năng lực xử lý dữ liệu và phản ứng nhanh với các tình huống khẩn cấp.

Sự kiện lần này còn đánh dấu mối liên kết ngày càng sâu rộng giữa chính quyền thành phố với các doanh nghiệp công nghệ hàng đầu như AWS (Amazon Web Services), AMD và Cloud Kinetics Việt Nam.
Thông qua các mô hình thực tiễn và kinh nghiệm quốc tế được chia sẻ, Đà Nẵng đang mở ra nhiều cơ hội hợp tác công - tư nhằm hiện thực hóa mô hình chính quyền số hiện đại và hiệu quả.
Với chiến lược phát triển bài bản, sự đầu tư đúng hướng và quyết tâm cao độ, Đà Nẵng đang dần khẳng định vị thế là địa phương tiên phong trong chuyển đổi số quốc gia, tạo nền tảng vững chắc để trở thành đô thị thông minh, chính quyền số thực sự, góp phần mang đến một nền hành chính công khai - minh bạch - tiện lợi - hiện đại cho người dân và doanh nghiệp.