Đà Nẵng: Lượng du khách lưu trú giảm mạnh

VHO- Thời gian qua, do ảnh hưởng của dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus Corona (nCoV) khiến lượng khách lưu trú tại TP Đà Nẵng giảm mạnh. Các khách sạn phải hủy nhiều đoàn khách Trung Quốc.

Theo thống kê của Sở Du lịch Đà Nẵng, tổng lượng khách lưu trú trong dịp Tết Nguyên đán 2020 giảm 1,2% so với cùng kỳ năm 2019. Tình hình công suất buồng phòng trong dịp Tết đối với khối khách sạn 4 - 5 sao đạt 65% (giảm 10% so với cùng kỳ năm 2019); từ ngày 26 đến 28.1 công suất buồng phòng đạt 80%. Tuy nhiên tại các khách sạn 5 sao đạt công suất buồng phòng trong giai đoạn này vẫn tương đối cao vì lượng khách đã đặt phòng sớm chiếm tỷ lệ tương đối cao hơn 75% nên ít khách hủy phòng. Công suất buồng phòng của khối khách sạn 3 sao và tương đương đạt 20 – 30%, giảm 30% so với cùng kỳ năm 2019; ngày lưu trú bình quân đạt 2,5 ngày. Đáng chú ý, khối 1 – 2 sao và tương đương có công suất buồng phòng toàn khối đạt khoảng 15 - 20% (giảm 15% so với cùng kỳ năm 2019).  

Tuy Đà Nẵng không phát hiện dịch bệnh nhưng lượng khách cũng đã bị ảnh hưởng

Là công ty chuyên đón khách du lịch Trung Quốc, Công ty lữ hành quốc tế Hải Vân Cát (Đà Nẵng) cho biết vừa qua công ty đã hủy gần chục tour quốc tế, 16 tour nội địa (mỗi tour tối thiểu hơn 20 khách) của bị hủy nhiều trong giai đoạn Tết. Thậm chí khách lẻ cũng rất vắng vẻ. “So với cùng kỳ năm ngoái chúng tôi đón gần 80% khách Trung Quốc thì thời điểm hiện tại gần như không có một đoàn khách nào, con số so sánh quá khập khiễng.  Các khách sạn, cơ sở lưu trú tầm này các năm đang vào mùa cao điểm. Hiện chúng tôi có 60 nhân viên ở 1 khách sạn và 2 nhà hàng. Do ảnh hưởng của dịch bệnh nên chúng tôi đã cho nhân viên nghỉ nhưng vẫn  cố gắng hỗ trợ 50% lương, tuy nhiên không biết kéo dài được đến lúc nào. Chúng tôi đã báo cáo cơ quan thuế địa phương xin cắt giảm và tạm thời đóng cửa vì không có khách. Không chỉ riêng chúng tôi mà các cơ sở lưu trú, lữ hành nói chung đang loay hoay gặp nhiều khó khăn”, ông Nguyễn Minh Xoang - Tổng Giám đốc Công ty cho biết.

Ông Lê Tấn Thanh Tùng - Phó Tổng giám đốc Cty CP du lịch Việt Nam Vitours (Đà Nẵng) đánh giá, thị trường khách sạn hiện nay đang rất ảm đạm và khó khăn, nhiều đoàn khách đã đặt phòng nhưng lại hủy vì không muốn đi du lịch trong thời điểm này. Tại Vitours, trước khi WHO công bố dịch thì chỉ hủy những tour nhỏ lẻ như tour ghép đoàn tết, khách 2 đầu về Đà Nẵng và miền Trung hoặc đoàn đi nước ngoài. Nhưng sau khi chính thức công bố dịch thì khoảng 80 - 90% các đoàn khách muốn hủy hoặc rời lịch.

 “Nếu khách muốn hủy tour, chúng tôi phải làm việc lại và thuyết phục họ, bởi thực tế Đà Nẵng vẫn là điểm du lịch an toàn và chưa có dịch. Nếu khách không đồng ý chúng tôi sẽ phải làm việc với các công ty hàng không, các dịch vụ khác tại điểm đến… rất mất thời gian. Hiện nay cả lữ hành và khách sạn đang bị tác động rất lớn, nhiều khách sạn chỉ đạt 20% công suất buồng phòng. Tâm lý khách hàng cũng đang lo sợ. Trong tình hình này, thành phố Đà Nẵng một mặt phải phòng chống dịch bệnh, mặt khác trách nhiệm của ngành du lịch vẫn phải truyền thông về điểm đến an toàn, xúc tiến đường bay mới để khai thác khách ở vùng không có nguy cơ dịch” - ông Tùng nêu ý kiến.

Lãnh đạo Sở Du lịch Đà Nẵng cho biết, từ khi bùng phát dịch viêm đường hô hấp cấp, khách quốc tế đến Đà Nẵng giảm 17%. Trong khi đó công suất buồng phòng giảm 50 – 70% trong vài ngày qua. Để chủ động ổn định tình hình do ảnh hưởng của dịch nCoV, Sở Du lịch Đà Nẵng đã liên tục chỉ đạo Hiệp hội Du lịch và các hội thành viên, các cơ sở kinh doanh, phục vụ khách du lịch tăng cường các biện pháp phòng chống dịch, đồng thời phân công cho cán bộ của Sở về các nhiệm vụ cần triển khai trong thời gian diễn biến tiếp theo của dịch bệnh.

NGỌC HÀ