VNeID giúp hành khách làm thủ tục nhanh chóng

VHO - Sử dụng VNeID và nhận diện sinh trắc, hành khách nội địa không ký gửi hành lý chỉ cần vài bước đơn giản để hoàn tất thủ tục trước chuyến bay.

Từ tháng 12 năm 2025, thủ tục đi máy bay tại Việt Nam có nhiều thay đổi đáng chú ý, đặc biệt đối với hành khách nội địa không có hành lý ký gửi.

Thay vì phải làm thủ tục trực tiếp tại quầy, hành khách có thể check‑in hoàn toàn qua ứng dụng VNeID hoặc kiosk tự phục vụ tại sân bay. Quy trình này bao gồm check‑in, kiểm tra an ninh và lên máy bay, giúp rút ngắn thời gian chờ đợi và giảm áp lực tại các sân bay đông khách.

Với hành khách có hành lý ký gửi hoặc thuộc diện đặc biệt như trẻ em, người cần hỗ trợ, thủ tục tại quầy vẫn được duy trì như truyền thống. Hành khách quốc tế cũng cần mang đầy đủ giấy tờ hợp lệ như hộ chiếu, visa hoặc thẻ cư trú để thực hiện các thủ tục xuất nhập cảnh.

Nhiều hành khách đánh giá các thay đổi này rất thuận tiện. Việc sử dụng VNeID và nhận diện sinh trắc giúp tiết kiệm thời gian, hạn chế việc phải mang theo nhiều giấy tờ và nâng cao an ninh. Những người thường xuyên đi công tác hay du lịch nhận thấy thủ tục nhanh chóng hơn, giảm căng thẳng và hỗ trợ di chuyển thuận tiện.

Tuy nhiên, vẫn còn những băn khoăn từ một số người dân, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc ít sử dụng công nghệ. Họ lo ngại về việc làm thủ tục online có thể gặp trục trặc nếu điện thoại hết pin, mất mạng hoặc quên mật khẩu. Một số người cũng quan tâm đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu sinh trắc học.

Để chuẩn bị tốt khi đi máy bay, hành khách không có hành lý ký gửi nên cài đặt và khai báo đầy đủ trên VNeID trước chuyến bay. Những hành khách có hành lý ký gửi hoặc thuộc diện đặc biệt vẫn nên đến quầy làm thủ tục truyền thống.

Ngoài ra, đến sân bay sớm, kiểm tra giấy tờ hợp lệ và làm quen với kiosk hoặc ứng dụng VNeID sẽ giúp hành trình thuận lợi hơn. Người lớn tuổi hoặc hành khách quốc tế nên nhờ người hỗ trợ nếu chưa quen với công nghệ.

Nhìn chung, các thay đổi này hướng đến việc hiện đại hóa thủ tục đi máy bay, giúp hành khách tiết kiệm thời gian và thuận tiện hơn. Tuy nhiên, việc chuẩn bị kỹ càng và nắm rõ các quy định vẫn là yếu tố quan trọng để tránh sự cố và đảm bảo chuyến bay diễn ra suôn sẻ.