Định hình tương lai du lịch MICE trong kỷ nguyên mới

VHO - Diễn đàn Du lịch cấp cao với chủ đề “Du lịch MICE trong kỷ nguyên mới: Bền vững - Kết nối - Cơ hội”, trong khuôn khổ Hội chợ Du lịch Quốc tế TP.HCM (ITE HCMC) 2026, tập trung bàn giải pháp phát triển MICE bền vững, tăng cường kết nối, ứng dụng công nghệ và nâng cao năng lực cạnh tranh của Việt Nam.

Sáng 27.8, tại Trung tâm Hội chợ và Triển lãm Sài Gòn (SECC), Bộ VHTTDL phối hợp UBND TP.HCM tổ chức Diễn đàn Du lịch cấp cao với chủ đề “Du lịch MICE trong kỷ nguyên mới: Bền vững – Kết nối – Cơ hội” (MICE tourism in the new era: Sustainability - Connectivity - Opportunity). Diễn đàn là hoạt động trong khuôn khổ Hội chợ Du lịch Quốc tế TP.HCM lần thứ 20 (ITE HCMC 2026).

Tham dự Diễn đàn có Bí thư Trung ương Đảng, Phó Thủ tướng Chính phủ Việt Nam Phạm Thị Thanh Trà - Trưởng Ban Chỉ đạo Nhà nước về Du lịch; Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bộ trưởng Bộ VHTTDL Lâm Thị Phương Thanh - Phó trưởng Ban Chỉ đạo Nhà nước về Du lịch; Thứ trưởng Bộ VHTTDL Hồ An Phong - Ủy viên Thường trực Ban Chỉ đạo Nhà nước về Du lịch.

Về phía địa phương, có ông Nguyễn Lộc Hà, Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP.HCM; đại diện lãnh đạo UBND các tỉnh, thành phố: Cần Thơ, An Giang, Cà Mau, Thanh Hóa.

Về phía đại biểu quốc tế, có Bộ trưởng Bộ Du lịch Vương quốc Campuchia Hout Hak; Bộ trưởng Bộ Văn hoá, Khách sạn và Du lịch Cộng hoà Liên bang Myanmar Maung Myint; Thứ trưởng Bộ Văn hoá và Du lịch CHDCND Lào Darany Phommavongsa; Giám đốc Cơ quan Du lịch Thái Lan (TAT), Bộ Du lịch và Thể thao Vương quốc Thái Lan Thapanee Kiatphaibool; cùng sự hiện diện của các vị đại sứ, các tổng lãnh sự các nước Campuchia, Myanmar, Nicaragua, đại diện lãnh đạo các cơ quan ngoại giao, các tổ chức quốc tế.

Chương trình do Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà, Bộ trưởng Lâm Thị Phương Thanh và Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP.HCM Nguyễn Lộc Hà chủ trì, điều hành, với sự tham dự của hơn 300 đại biểu là chuyên gia, lãnh đạo các tập đoàn du lịch hàng đầu trong và ngoài nước.

Diễn đàn tập trung trao đổi về những chuyển dịch lớn của thị trường MICE, yêu cầu phát triển bền vững, ứng dụng công nghệ, cơ chế chính sách và mô hình hợp tác công - tư; qua đó tìm kiếm những giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Việt Nam và từng bước đưa Việt Nam trở thành điểm đến MICE có vị thế trong khu vực và trên thế giới.

Chính phủ đặt trọng tâm xây dựng hệ sinh thái MICE hiện đại, xanh và có năng lực cạnh tranh quốc tế

Phát biểu tại Diễn đàn, Phó Thủ tướng Phạm Thị Thanh Trà ghi nhận, đánh giá cao Bộ VHTTDL, TP.HCM cùng các cơ quan, hiệp hội, doanh nghiệp đã phối hợp tổ chức sự kiện.

Theo Phó Thủ tướng, sau 20 năm, Hội chợ Du lịch Quốc tế TP.HCM (ITE HCMC) đã vượt khỏi khuôn khổ một hội chợ xúc tiến du lịch, trở thành nền tảng kết nối thị trường, đối thoại chính sách và thúc đẩy hợp tác du lịch giữa Việt Nam với khu vực và thế giới.

Phó Thủ tướng cho rằng, du lịch thế giới đang chuyển nhanh theo hướng chất lượng, sáng tạo, kết nối và bền vững. Trong xu thế đó, MICE không chỉ là sản phẩm du lịch giá trị cao mà còn là cầu nối về thương mại, đầu tư, tri thức, công nghệ và văn hóa. Giá trị của MICE không chỉ nằm ở số lượng khách tham dự mà còn ở những kết nối và cơ hội được tạo ra sau mỗi sự kiện.

Đông Nam Á và Tiểu vùng Mekong có nhiều lợi thế phát triển MICE, song lợi thế riêng của từng điểm đến chưa đủ để tạo sức cạnh tranh trong bối cảnh toàn cầu. Theo Phó Thủ tướng, khu vực cần tăng cường liên kết, chuyển từ phát triển riêng lẻ sang cùng kiến tạo một không gian MICE có sức cạnh tranh cao.

Phó Thủ tướng đề nghị tập trung vào ba hướng: mở rộng thị trường thông qua kết nối điểm đến, hàng không, sản phẩm và xúc tiến chung, phát triển các hành trình MICE đa quốc gia; nâng cao chất lượng, hướng tới MICE xanh hơn, thông minh hơn và chuyên nghiệp hơn; đồng thời kết nối MICE với thương mại, đầu tư, khoa học - công nghệ, công nghiệp văn hóa và đổi mới sáng tạo.

“Muốn đi xa hãy đi cùng nhau, muốn bay cao hãy bay cùng nhau”, Phó Thủ tướng nhấn mạnh, đồng thời cho rằng Việt Nam muốn cùng các đối tác quốc tế kết nối, đồng hành và mở ra những cơ hội phát triển mới.

Đối với Việt Nam, Phó Thủ tướng cho rằng phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn là chủ trương nhất quán. Trong yêu cầu tăng trưởng nhanh, bền vững và nâng tầm vị thế quốc gia, MICE cần được định vị là sản phẩm chiến lược của du lịch Việt Nam, hướng tới dòng khách chất lượng cao, đồng thời tạo thêm động lực cho thương mại, đầu tư và nâng cao sức cạnh tranh quốc gia.

Để MICE thực sự trở thành sản phẩm chiến lược, Phó Thủ tướng đề nghị các bộ, ngành, địa phương tập trung bốn nhiệm vụ. Trong đó, cần hoàn thiện thể chế, đồng bộ hạ tầng và xây dựng định hướng phát triển MICE quốc gia; tham mưu cơ chế, chính sách đủ sức cạnh tranh để thu hút các nhà tổ chức, tập đoàn MICE hàng đầu thế giới, đồng thời phát triển các trung tâm MICE gắn với hạ tầng kết nối chiến lược và tổ hợp hội nghị, triển lãm đạt chuẩn quốc tế.

Cùng với đó là đổi mới sản phẩm, mở rộng thị trường, xây dựng thương hiệu; kết nối MICE với văn hóa, di sản, ẩm thực, kinh tế đêm, du lịch biển đảo, y tế và chăm sóc sức khỏe. Phó Thủ tướng đề nghị chuyển từ xúc tiến đơn lẻ sang liên kết điểm đến, chủ động đăng cai và xây dựng thương hiệu sự kiện tầm khu vực, quốc tế.

Nhiệm vụ tiếp theo là đẩy mạnh chuyển đổi xanh, chuyển đổi số, xây dựng tiêu chuẩn MICE xanh tiệm cận quốc tế, ứng dụng AI, dữ liệu và nền tảng số, đồng thời phát triển nhân lực chuyên nghiệp và doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh, tham gia sâu hơn vào chuỗi giá trị MICE khu vực và toàn cầu.

Với TP.HCM, Phó Thủ tướng đề nghị tiếp tục phát huy lợi thế của một đô thị quốc tế, cửa ngõ giao thương và du lịch, tập trung phát triển các sản phẩm đặc trưng như du lịch đô thị, văn hóa, lịch sử, ẩm thực, mua sắm và du lịch cộng đồng.

“Tôi đề nghị TP.HCM tiếp tục giữ vai trò tiên phong, phấn đấu trở thành trung tâm MICE có sức cạnh tranh cao của khu vực”, Phó Thủ tướng nói.

Phó Thủ tướng cũng đề nghị nâng tầm ITE HCMC thành nền tảng kết nối chính sách, thị trường, doanh nghiệp và các điểm đến quốc tế, góp phần đưa TP.HCM trở thành đầu tàu du lịch phía Nam và điểm đến quốc tế hàng đầu của Việt Nam. “Việt Nam sẵn sàng cùng các quốc gia, tổ chức quốc tế và cộng đồng doanh nghiệp kết nối nguồn lực, cộng hưởng lợi thế, tạo động lực mới cho du lịch MICE khu vực và toàn cầu”, Phó Thủ tướng nhấn mạnh.

Thúc đẩy xây dựng tiêu chuẩn MICE xanh, ứng dụng công nghệ số có trách nhiệm

Phát biểu tại Diễn đàn, Bộ trưởng Bộ Du lịch Vương quốc Campuchia Hout Hak cho rằng, hội chợ và diễn đàn là không gian kết nối các quốc gia, doanh nghiệp, chia sẻ ý tưởng, thu hút đầu tư công nghệ và phát triển nguồn nhân lực.

Theo ông Hout Hak, phát triển MICE cần tập trung vào ba yếu tố: công nghệ và tri thức; chuyển đổi xanh, phát triển bền vững; và tăng cường kết nối. Công nghệ cần được ứng dụng để hỗ trợ, lan tỏa văn hóa, trong khi năng lực quản lý và hiểu biết về ngành là nền tảng để phát huy hiệu quả công nghệ.

“Phát triển bền vững không chỉ được đo bằng hiệu quả kinh tế, mà còn phải góp phần bảo tồn di sản văn hóa và bảo đảm sinh kế cho người dân địa phương”, ông nhấn mạnh.

Bộ trưởng Hout Hak cho rằng, kết nối cần được thúc đẩy toàn diện, từ hạ tầng giao thông, cơ sở vật chất đến phương thức và tư duy làm du lịch. Đặc biệt, Campuchia và Việt Nam cần tăng cường hợp tác, xem nhau là đối tác thay vì đối thủ cạnh tranh.

“Sự kết hợp giữa văn hóa, thiên nhiên, ẩm thực và lòng hiếu khách của hai nước sẽ tạo nên sức hút mới, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế”, Bộ trưởng Hout Hak nói.

Ông đề xuất hai nước và các đối tác thúc đẩy xây dựng tiêu chuẩn MICE xanh, ứng dụng công nghệ số có trách nhiệm, đầu tư dài hạn cho nhân lực và củng cố hợp tác công - tư, hướng tới hình thành không gian du lịch liên kết tầm khu vực và quốc tế.

Trên nền tảng các định hướng cấp Chính phủ, Phiên 1 - Tham luận về phát triển du lịch MICE mở rộng góc nhìn từ chiến lược phát triển của Việt Nam đến những chuyển dịch của thị trường quốc tế, yêu cầu về phát triển bền vững và cơ hội hợp tác trong khu vực.

Phiên tham luận có sự tham gia của ông Hà Văn Siêu, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam với tham luận “Du lịch MICE Việt Nam: Tầm nhìn mới”; ông David Mann, Chuyên gia Kinh tế trưởng phụ trách khu vực châu Á - Thái Bình Dương, đại diện Mastercard; bà Rita Kuan, Quản lý Chiến lược thị trường, đại diện Hội đồng Du lịch Bền vững Toàn cầu (GSTC); và ông Noor Ahmad Hamid, CEO Hiệp hội Du lịch châu Á - Thái Bình Dương (PATA), nguyên Giám đốc khu vực châu Á - Thái Bình Dương của Hiệp hội Hội nghị và Hội thảo Quốc tế (ICCA).

Các tham luận tiếp cận MICE từ những góc nhìn bổ trợ cho nhau: tầm nhìn và năng lực cạnh tranh của Việt Nam; xu hướng thị trường dựa trên dữ liệu; phát triển MICE bền vững; và vai trò của kết nối, sự kiện quốc tế trong mở rộng cơ hội đầu tư, thương mại và hợp tác.

Tiếp nối Phiên 1, Phiên 2 với chủ đề “Du lịch MICE trong kỷ nguyên mới: Bền vững - Kết nối - Cơ hội” mở rộng không gian đối thoại giữa các chuyên gia quốc tế và cộng đồng doanh nghiệp.

Phiên thảo luận do ông Noor Ahmad Hamid - CEO Hiệp hội Du lịch châu Á - Thái Bình Dương (PATA) điều phối, với sự tham gia của ông David Mann - Chuyên gia Kinh tế trưởng phụ trách khu vực châu Á - Thái Bình Dương, đại diện Mastercard; bà Rita Kuan - Quản lý Chiến lược thị trường, đại diện Hội đồng Du lịch Bền vững Toàn cầu (GSTC); ông Nguyễn Văn Hải - Giám đốc Phát triển thị trường, Vinpearl; bà Trần Nguyện - Phó Tổng Giám đốc Khối Giải trí và Nghỉ dưỡng, Sun Group và ông Nguyễn Hữu Y Yên - Chủ tịch Hội đồng Thành viên, Công ty TNHH MTV Dịch vụ Lữ hành Saigontourist.

Nội dung trao đổi tập trung vào những vấn đề có tính thực tiễn cao, gồm xu hướng và dữ liệu thị trường MICE; giải pháp tổ chức sự kiện xanh và đo lường tác động bền vững; đổi mới sáng tạo, ứng dụng công nghệ; cũng như cơ chế hợp tác công - tư (PPP) nhằm biến các chính sách hỗ trợ MICE thành nguồn lực kinh tế cụ thể.

Đây cũng là những vấn đề được đặt ra tại Diễn đàn nhằm đi sâu vào các nút thắt của thị trường, tìm kiếm những khuyến nghị có khả năng chuyển hóa thành chính sách, chương trình hành động và các mô hình hợp tác cụ thể.

TP.HCM hướng tới vai trò đầu mối kết nối MICE của khu vực

Đối với TP.HCM, phát triển MICE được đặt trong một cách tiếp cận rộng hơn: không chỉ thu hút các đoàn khách hay sự kiện quốc tế, mà tạo ra giá trị kinh tế, thương mại, đầu tư, tri thức và thương hiệu điểm đến.

 

Phát biểu tại Diễn đàn, ông Nguyễn Lộc Hà, Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP.HCM cho rằng, MICE ngày càng giữ vai trò quan trọng khi du lịch chuyển theo hướng chất lượng, giá trị gia tăng, kết nối và đổi mới sáng tạo.

Theo ông, sau 20 năm, ITE HCMC đã trở thành điểm gặp gỡ của ngành du lịch Việt Nam và cộng đồng quốc tế, tạo cơ hội hợp tác, mở rộng thị trường. Giá trị của sự kiện không chỉ nằm ở thời gian diễn ra mà còn ở những kết nối và giá trị được tạo ra sau đó.

“MICE là nơi gặp gỡ của du lịch với thương mại, đầu tư, khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo; là phân khúc có khả năng thu hút dòng khách chất lượng cao, tạo giá trị gia tăng lớn”, ông Nguyễn Lộc Hà nhấn mạnh.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP.HCM cho rằng cần chuyển từ việc thu hút từng sự kiện sang xây dựng thương hiệu điểm đến MICE, tăng cường liên kết giữa địa phương, doanh nghiệp và các đối tác quốc tế.

“Chúng tôi cam kết tiếp tục đồng hành cùng Chính phủ, Bộ VHTTDL, các địa phương, cộng đồng doanh nghiệp và các đối tác quốc tế trong việc hoàn thiện môi trường phát triển MICE, thúc đẩy đầu tư, nâng cao chất lượng hạ tầng du lịch, phát triển hạ tầng, ứng dụng công nghệ và xây dựng các sản phẩm MICE ấn tượng có bản sắc, đủ sức cạnh tranh khu vực”, ông Nguyễn Lộc Hà nhấn mạnh.

Kết luận Diễn đàn, Bộ trưởng Bộ VHTTDL Lâm Thị Phương Thanh cho biết, trên cơ sở tiếp thu, tổng hợp đầy đủ các sáng kiến, khuyến nghị và đề xuất của đại biểu, Bộ VHTTDL sẽ xây dựng Báo cáo khuyến nghị chính sách về phát triển du lịch MICE để báo cáo cấp có thẩm quyền. Qua đó, nghiên cứu triển khai các sáng kiến được đề xuất tại Diễn đàn thành những sản phẩm cụ thể, góp phần cụ thể hóa các định hướng của Chính phủ.

Theo Bộ trưởng, để cùng hiện thực hóa mục tiêu “Định hình tương lai du lịch MICE”, cần sự tham gia đồng bộ của các địa phương, cộng đồng doanh nghiệp và các đối tác quốc tế.

Đối với các địa phương, Bộ VHTTDL đề nghị tiếp tục phát huy vai trò tiên phong, từng bước khẳng định vị thế trung tâm du lịch MICE của Việt Nam và khu vực; chủ động cải thiện môi trường kinh doanh, triển khai hiệu quả các cơ chế, chính sách hỗ trợ, trong đó có chính sách đặc thù của địa phương. Cùng với đó là đầu tư đồng bộ hạ tầng giao thông, hạ tầng số và nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới trở thành điểm đến ưu tiên của các sự kiện quốc tế.

Với cộng đồng doanh nghiệp, Bộ trưởng đề nghị chủ động đổi mới mô hình quản trị, lấy chuyển đổi số và chuyển đổi xanh làm năng lực cạnh tranh, tăng cường ứng dụng công nghệ mới và liên kết giữa các doanh nghiệp để hình thành chuỗi cung ứng dịch vụ MICE chuyên nghiệp, đồng bộ, đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế ngày càng cao.

 

Đối với các tổ chức quốc tế, hiệp hội và đối tác toàn cầu, Việt Nam mong muốn tiếp tục là đối tác tin cậy, chủ động trong mạng lưới MICE quốc tế; đồng thời tăng cường hợp tác trong chia sẻ tri thức, dữ liệu, kinh nghiệm, tư vấn kỹ thuật và đào tạo nhân lực theo chuẩn quốc tế.

Việt Nam cũng mong nhận được sự phối hợp trong kết nối, vận động và thu hút thêm các hội nghị, triển lãm, sự kiện quy mô khu vực và quốc tế tổ chức tại Việt Nam.

“Chúng ta sẽ cùng nhau xây dựng một hệ sinh thái MICE tạo ra giá trị gia tăng cao hơn cho du lịch và đóng góp tích cực vào sự phát triển của MICE toàn cầu”, Bộ trưởng Lâm Thị Phương Thanh nhấn mạnh, đồng thời cho rằng mục tiêu này sẽ được thúc đẩy khi Chính phủ kiến tạo, địa phương tiên phong, doanh nghiệp đổi mới và cộng đồng quốc tế đồng hành.