Ninh Thuận: Chăm lo đào tạo nguồn nhân lực du lịch

VHO - Ninh Thuận dồn lực phát triển du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn, và chìa khóa để đạt được mục tiêu này chính là nguồn nhân lực. Nhận thức rõ tầm quan trọng đó, UBND tỉnh Ninh Thuận đã chủ động ban hành Kế hoạch số 2713, đặt ra lộ trình cụ thể để đào tạo và bồi dưỡng đội ngũ lao động du lịch chuyên nghiệp, đáp ứng mọi nhu cầu từ cơ bản đến cao cấp.

Đào tạo toàn diện, nâng cao chất lượng

Giai đoạn 2022-2025, Ninh Thuận đặt mục tiêu đào tạo cho 3.260 học viên và người lao động đang làm việc tại các cơ sở kinh doanh du lịch, cũng như lực lượng lao động nông thôn tại các vùng có tiềm năng du lịch.

Kế hoạch này bao gồm: Đào tạo chuyên sâu 50 người trình độ đại học, 240 người trình độ cao đẳng, 200 người trình độ trung cấp và 1.090 người trình độ sơ cấp. Bồi dưỡng nghiệp vụ chuyên biệt cho 1.680 người  và được trang bị các kỹ năng thiết yếu như: hướng dẫn viên tại điểm, nghiệp vụ bàn, buồng, lễ tân, chế biến món ăn, du lịch cộng đồng, và marketing du lịch…

Không chỉ dừng lại ở đó, Hiệp hội Du lịch tỉnh còn phối hợp tổ chức các lớp bồi dưỡng linh hoạt, phù hợp với nhu cầu thực tế của các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch. Mở 4 lớp nghiệp vụ du lịch cộng đồng, lớp nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm đến…

Ông Trương Văn Tiến, Giám đốc Trung tâm, nhấn mạnh: "Chúng tôi đang nỗ lực hết mình để nâng cao năng lực, chất lượng và hiệu quả của các hoạt động xúc tiến đầu tư, thương mại và du lịch.

Điều này không chỉ giúp phát triển các chuỗi ngành hàng chủ lực, sản phẩm OCOP đặc thù của tỉnh mà còn góp phần quảng bá, nâng tầm chất lượng dịch vụ du lịch Ninh Thuận."

Mở rộng hợp tác, đón đầu xu hướng

Trong hai năm 2024-2025, Trung tâm đã và đang phối hợp chặt chẽ với các đơn vị uy tín như: Cục Xúc tiến thương mại (Bộ Công Thương), VCCI, Trường Cao đẳng Du lịch Đà Lạt, Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang và các công ty truyền thông chuyên nghiệp.

 Kết quả là 7 lớp đào tạo, tập huấn đã được triển khai cho 360 học viên từ các doanh nghiệp du lịch, thương mại và dịch vụ trên địa bàn tỉnh. Các nội dung đào tạo phong phú, từ nghiệp vụ hướng dẫn viên, marketing du lịch, quản trị du lịch cho đến ứng dụng giải pháp thương mại điện tử và chuyển đổi số, giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực cạnh tranh trong kỷ nguyên số.

Cụ thể trong năm 2024, Trung tâm đã phối hợp các đơn vị đào tạo 70 học viên từ các cơ quan quản lý du lịch, doanh nghiệp và điểm du lịch. Bồi dưỡng 38 học viên, giúp các doanh nghiệp xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả.

Tổ chức 2 lớp cho 120 học viên, trang bị kiến thức về kinh doanh trên nền tảng số và phát triển thương hiệu trực tuyến. Tập huấn cho 40 học viên về ứng dụng công nghệ  số để mở rộng thị trường.

Năm 2025, Trung tâm phối hợp với Trường Cao đẳng Du lịch Nha Trang lớp bồi dưỡng nghiệp vụ Quản trị du lịch năm 2025 cho 45 học viên Công chức, viên chức phụ trách lĩnh vực du lịch, các điểm du lịch trong tỉnh. Lãnh đạo, nhân viên của các doanh nghiệp, cơ sở hoạt động trong lĩnh vực du lịch, các điểm du lịch của tỉnh

Phối hợp với Công ty TNHH truyền thông giải trí Sao Star tổ chức tập huấn nâng cao kỹ năng kinh doanh trên nền tảng số cho các doanh nghiệp Ninh Thuận năm 2025; tổ chức cho 50 học viên Lãnh đạo, nhân viên các doanh nghiệp, hợp tác xã, cơ sở sản xuất kinh doanh, các tổ chức xúc tiến thương mại trên địa bàn tỉnh.

Với những nỗ lực đầu tư mạnh mẽ vào nguồn nhân lực, Ninh Thuận đang từng bước khẳng định vị thế là điểm đến du lịch hấp dẫn, chuyên nghiệp và bền vững.