Mở rộng hợp tác, định vị điểm đến quốc tế giàu bản sắc

VHO - Ngày 14.11, tại khách sạn Mường Thanh (Lai Châu), Sở VHTTDL tỉnh Lai Châu phối hợp Sở Du lịch Hà Nội tổ chức Tọa đàm “Xúc tiến phát triển các tour du lịch kết nối thị trường khách quốc tế từ Hà Nội đến Lai Châu”, khép lại hành trình khảo sát kéo dài 4 ngày 3 đêm của đoàn doanh nghiệp lữ hành và cơ quan truyền thông.

Tọa đàm lần này diễn ra dưới sự chủ trì của Phó giám đốc Sở VHTTDL Lai Châu Trần Quang Kháng và Phó giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu, với sự tham gia của đại diện hơn 40 doanh nghiệp lữ hành chuyên thị trường khách inbound và đại diện các cơ quan thông tấn báo chí. Hội thảo cũng có sự tham dự của đại diện các Sở, ngành, địa phương và doanh nghiệp của Lai Châu.

Lai Châu - từ điểm trung chuyển thành điểm đến giàu bản sắc

Đây không chỉ là một cuộc gặp gỡ chuyên môn, mà còn là bước đi quan trọng để mở rộng không gian du lịch vùng Tây Bắc, đặt nền móng cho một chiến lược dài hạn nhằm thu hút dòng khách quốc tế đến với Lai Châu - mảnh đất còn nhiều điều kỳ thú đang đợi được khám phá.

Phát biểu khai mạc Tọa đàm, đại diện lãnh đạo Sở VHTTDL Lai Châu đã mở đầu bằng một so sánh đầy gợi mở: Trước đây, du khách và các hãng lữ hành thường chỉ xem Lai Châu như “điểm dừng chân”, như một nơi trung chuyển giữa hai trung tâm du lịch lớn của Tây Bắc là Sapa (Lào Cai) và Điện Biên Phủ.

Nhưng giờ đây, vị trí ấy đang thay đổi. Lai Châu đang vươn lên để tự khẳng định mình trên bản đồ du lịch quốc gia, không phải bằng sự phô trương mà bằng những giá trị rất thật, rất riêng, từ thiên nhiên kỳ vĩ cho đến chiều sâu văn hóa của cộng đồng các dân tộc.

Những năm gần đây, địa phương đã hình thành hệ thống sản phẩm du lịch ngày càng đa dạng: Sin Suối Hồ - bản du lịch cộng đồng đạt chuẩn ASEAN; Sì Thâu Chải - nơi du khách có thể trải nghiệm dù lượn bay qua thung lũng và hòa mình vào văn hóa Dao đỏ; Lao Chải 1 - bản du lịch cộng đồng của đồng bào dân tộc Mông tuyệt đẹp.

Cầu kính Rồng Mây, Cổng trời Ô Quy Hồ, động Pu Sam Cáp...cũng là những biểu tượng mới của du lịch mạo hiểm và khám phá. Thêm vào đó, núi Pu Ta Leng với mùa đỗ quyên bừng nở như một dải lụa đỏ rực mỗi độ xuân về, được công nhận là nơi có rừng đỗ quyên cổ thụ lớn nhất Việt Nam, đang trở thành điểm trekking được giới trẻ quốc tế đặc biệt quan tâm.

Lai Châu hiện có hai khu du lịch, 21 điểm du lịch cấp tỉnh, cùng mạng lưới hơn 138 cơ sở lưu trú và 150 nhà hàng mang hương vị ẩm thực đặc trưng của các dân tộc Mông, Dao, Thái, Hà Nhì…, một nền tảng quan trọng để đón khách quốc tế trong giai đoạn mới.

Không chỉ vậy, các dự án hạ tầng động lực như đường nối cao tốc Lai Châu - Lào Cai - Hà Nội hay hầm đường bộ Hoàng Liên sắp được triển khai, sẽ rút ngắn đáng kể thời gian di chuyển từ Thủ đô lên Lai Châu.

Khi hành trình chỉ còn vài giờ, Lai Châu sẽ không còn xa xôi, mà trở thành điểm đến lý tưởng cho những du khách tìm kiếm sự nguyên bản, tĩnh tại và khác biệt.

Hà Nội - đầu mối quan trọng để kết nối, lan tỏa hình ảnh Lai Châu

Trong chiến lược thu hút khách quốc tế, Hà Nội giữ vai trò đặc biệt: là cửa ngõ, là trung tâm đón khách lớn nhất cả nước, và là điểm khởi đầu của nhiều hành trình khám phá Việt Nam.

Vì vậy, sự liên kết giữa Hà Nội và Lai Châu không chỉ mang tính hợp tác thông thường mà là “mắt xích chiến lược” để đưa khách quốc tế tới vùng Tây Bắc.

Ông Trần Trung Hiếu, Phó giám đốc Sở Du lịch Hà Nội tại Tọa đàm cũng nhấn mạnh điều này, cho rằng việc các doanh nghiệp lữ hành của Thủ đô được trực tiếp khảo sát, trải nghiệm sản phẩm du lịch Lai Châu là điều kiện quan trọng để hình thành những tour kết nối thực chất, phù hợp xu hướng quốc tế.

Tại tọa đàm, ông Trần Trung Hiếu, Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội, nhấn mạnh rằng sau 3 ngày khảo sát thực địa, bước tiếp theo quan trọng nhất là bàn sâu về phương án khai thác tuyến du lịch Hà Nội - Lai Châu, từ đó hình thành những gói sản phẩm thực sự hấp dẫn đối với thị trường quốc tế.

Ông cho rằng, để làm được điều này, cần phân tích đồng bộ cả 4 yếu tố: Sản phẩm - thị trường - hạ tầng - vận hành, bảo đảm mỗi tour được thiết kế đúng nhu cầu, đúng phân khúc, có khả năng thương mại hóa và phù hợp với xu hướng du lịch xanh, trải nghiệm sâu.

Theo ông Hiếu, trước hết cần xác định đúng thị trường mục tiêu. Những nhóm khách châu Âu, Bắc Mỹ, Úc, Nhật Bản, Hàn Quốc hay khách ASEAN đều có đặc tính, sở thích và năng lực chi tiêu rất khác nhau.

Khách Âu - Mỹ thường ưa thiên nhiên nguyên bản, trekking, trải nghiệm văn hóa bản địa và những vùng đất ít bị thương mại hóa; trong khi khách Đông Bắc Á lại quan tâm nhiều tới cảnh quan độc đáo, dịch vụ tiện nghi và hành trình không quá dài.

Về khả năng tiếp cận điểm đến, ông Hiếu đề nghị các doanh nghiệp thảo luận thẳng thắn về đường đi và phương án di chuyển từ Hà Nội tới Lai Châu. Tuyến đường hiện nay có thể qua Sa Pa, đi đèo dài và có những thời điểm thời tiết gây cản trở, nhất là mùa mưa.

Việc phân tích thời gian thực tế, điểm dừng hợp lý, phương tiện phù hợp và các phương án dự phòng là điều kiện bắt buộc để đảm bảo an toàn, yếu tố được khách quốc tế đặt lên hàng đầu.

Trong nội dung về tài nguyên và sản phẩm du lịch, Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội đề nghị làm rõ “điểm hút khách thật sự” của Lai Châu, và chỉ ra sự khác biệt so với các điểm đến quen thuộc khác trong khu vực Tây Bắc.

Lai Châu có những giá trị nguyên bản hơn, cộng đồng chân thật hơn, cảnh quan rộng mở hơn và các trải nghiệm bản sắc dân tộc vẫn được bảo tồn nguyên vẹn.

Ông cho rằng cần kết nối các giá trị ấy với trải nghiệm đô thị của Hà Nội để tạo nên hành trình mang đầy đủ sắc thái Việt Nam: Vừa truyền thống, hiện đại ở Thủ đô, vừa nguyên bản, an nhiên ở miền núi phía Bắc.

Đối với khâu vận hành và chuẩn dịch vụ, ông Hiếu đề nghị các doanh nghiệp đánh giá kỹ chất lượng lưu trú, vệ sinh, an toàn, bảo hiểm, hướng dẫn viên và thiết bị hỗ trợ, bảo đảm mỗi tour đưa vào khai thác đều đạt chuẩn quốc tế.

Cùng với đó là phân tích mùa vụ: thời gian đẹp, mùa mưa lũ, mùa lạnh, cách ứng biến khi thời tiết thay đổi. Đây là những thông tin quan trọng để xây dựng tour không chỉ hấp dẫn mà còn an toàn và ổn định.

Bên cạnh phần sản phẩm, đại diện Sở Du lịch Hà Nội cũng khuyến khích doanh nghiệp chủ động trao đổi về giá bán, cấu trúc chi phí, lịch trình mẫu, kênh bán hàng và chiến lược marketing.

Theo ông, đây là thời điểm thích hợp để ứng dụng các công cụ truyền thông hiện đại, như video ngắn, QR code, landing page chuyên biệt bằng song ngữ để tiếp cận khách quốc tế.

Đồng thời, cần xác định điều kiện tiêu chuẩn tối thiểu để khởi động sản phẩm và đặt mục tiêu rõ ràng: Mỗi doanh nghiệp tham gia khảo sát lần này đều sẽ có một sản phẩm ưu tiên về tuyến Lai Châu trong danh mục bán hàng của mình.

Ông cho rằng nhiệm vụ trọng tâm trong giai đoạn tới là đẩy mạnh hỗ trợ xúc tiến và quảng bá Lai Châu tới thị trường quốc tế từ Hà Nội, thông qua sức mạnh của doanh nghiệp du lịch Thủ đô, các hiệp hội, các câu lạc bộ lữ hành.

Kết nối và kiến tạo sản phẩm mới

Trong không gian làm việc cởi mở nhưng tập trung, các đại biểu đã phân tích kỹ lưỡng cả những thuận lợi và hạn chế khi xây dựng tour du lịch kết nối hai địa phương.

Đối với doanh nghiệp, Lai Châu hấp dẫn ở vẻ đẹp nguyên sơ, thứ tài nguyên du lịch mà nhiều điểm đến đang dần đánh mất.

Họ nhìn thấy cơ hội lớn từ những trải nghiệm chân thật ở bản du lịch cộng đồng Sin Suối Hồ hay Lao Chải 1, nơi du khách có thể sống như người bản địa, thưởng thức ẩm thực truyền thống, nghe những câu chuyện đời thường mà giàu bản sắc.

Thêm vào đó, vùng núi Tây Bắc luôn là “giấc mơ” của những du khách quốc tế muốn chinh phục thiên nhiên theo cách nhẹ nhàng nhưng nhiều cảm xúc. Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng thẳng thắn nêu ra những điểm cần cải thiện.

Ông Nguyễn Tiến Đạt, Phó chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hà Nội, Giám đốc Công ty du lịch AZA góp ý, qua khảo sát, có thể thấy, bản Lao Chải 1 và Sin Suối Hồ đều rất đẹp, là điểm đến hấp dẫn thu hút khách quốc tế.

Bên cạnh đó, ông Đạt cũng cho rằng Lai Châu cần chú trọng hơn tới yếu tố an toàn cho du khách. Để thu hút khách quốc tế và lan toả nhiều hơn hình ảnh Lai Châu, tiếp tục đẩy mạnh công tác truyền thông qua các kênh công ty lữ hành, quảng bá qua các cơ quan báo chí chính thống và truyền thông mạng xã hội.

Bà Đặng Thị Thọ, Trưởng đại diện Phoenix Voyages đề nghị cần có số hotline của y tế vì các tour du lịch mạo hiểm, sinh thái, thể thao và thực phẩm tại điểm có thể xảy ra rủi ro hoặc sự cố liên quan tới sức khoẻ của du khách. Một số nơi vệ sinh môi trường chưa đáp ứng nhu cầu phát triển.

Góp ý trực tiếp vào khu du lịch Ô Quy Hồ, bà Thọ thẳng thắn cho rằng việc đầu tư, quy hoạch, thiết kế khu này quá lổn nhổn, bê tông hoá nhiều mà lại thiếu bản sắc dân tộc độc đáo của chính địa phương.

Ông Dương Xuân Tráng, Giám đốc Công ty Du lịch Mai Việt (Mai Viet Travel) đánh giá, hiện nay, tính liên kết từ Điện Biên, Lào Cai sang chưa đầy đủ; đường đến Lai Châu quá xa, chưa thuận tiện cho du khách, các câu chuyện về điểm đến chưa hấp dẫn.

Theo ông Tráng, các điểm đến của Lai Châu thực sự rất hoang sơ, gìn giữ văn hoá tốt. Tuy nhiên, để khách ở lại lâu và tiêu nhiều tiền, cần phải có bảo tàng về các dân tộc tỉnh Lai Châu; gìn giữ chợ phiên, chợ địa phương độc đáo; xây dựng các cơ sở lưu trú tiện nghi, sang trọng hơn.

Nhiều ý kiến cũng cho rằng cần nâng cấp một số dịch vụ lưu trú đạt chuẩn quốc tế; cần thêm các gói trải nghiệm chuyên sâu, phù hợp từng phân khúc khách, đặc biệt là khách Âu - nhóm thường đòi hỏi cao về tính độc đáo và bền vững.

Bên cạnh đó, cần đẩy mạnh truyền thông điểm đến thông qua video, clip, brochure và nền tảng số. Những góp ý ấy đều được ngành du lịch Lai Châu ghi nhận với thái độ cầu thị.

Kỳ vọng mới cho du lịch vùng Tây Bắc

Lãnh đạo Sở VHTTDL Lai Châu khẳng định những góp ý tại Tọa đàm sẽ được tiếp thu chọn lọc, đồng thời coi đây là cơ sở để địa phương tiếp tục tham mưu tỉnh xây dựng các đề án phát triển sản phẩm du lịch chất lượng cao, hướng tới thị trường khách quốc tế.

Đó là bước chuẩn bị quan trọng để lan toả điểm đến Lai Châu, trải nghiệm nguyên bản Tây Bắc, nơi du khách tìm thấy vẻ đẹp không chỉ ở phong cảnh, mà ở con người, văn hóa và những câu chuyện giản dị nhưng đầy sức sống.

Hướng tới du lịch xanh, bền vững, giàu bản sắc Lai Châu đang đứng trước cơ hội lớn để định vị mình như một điểm đến của du lịch xanh và du lịch cộng đồng, những xu hướng bền vững trên bản đồ du lịch quốc tế.

Khi những giá trị tự nhiên và văn hóa được bảo tồn, tôn trọng và kể lại bằng ngôn ngữ hiện đại của truyền thông, Lai Châu sẽ trở thành một điểm sáng mới của du lịch Việt Nam.

Tọa đàm khép lại, nhưng mở ra nhiều triển vọng hợp tác sâu rộng hơn giữa hai địa phương. Với quyết tâm của cơ quan quản lý, sự đồng hành của doanh nghiệp và sức lan tỏa của truyền thông, hành trình đưa Lai Châu đến gần hơn với du khách quốc tế phía trước đầy hứa hẹn.