Tuyến Metro Bến Thành-Suối Tiên vận hành chính thức từ 22.12

VHO - Dự án xây dựng tuyến đường sắt đô thị số 1 tuyến Bến Thành – Suối Tiên (tuyến Metro số 1) sử dụng nguồn vốn ODA của Nhật Bản sẽ được đưa vào vận hành chính thức từ ngày 22.12.2024. Trong ngày vận hành chính thức, 14 nhà ga của tuyến Metro số 1 sẽ đồng loạt mở cửa và sẵn sàng đón khách vào lúc 10h.

Đúng 10h ngày 22.12.2024, tất cả 14 nhà ga của Metro số 1 TP.HCM sẽ đồng loạt mở cửa, chính thức mở cửa cho tất cả người dân đi tàu, sau 12 năm chờ đợi

Việc vận hành chính thức tuyến Metro số 1 là sự kiện đánh dấu cột mốc quan trọng trong quá trình phát triển hệ thống giao thông công cộng của TP.HCM. Đây là tuyến tàu điện ngầm đầu tiên được xây dựng và đưa vào khai thác tại Thành phố, tuyến có chiều dài 19,7 km, kết nối trung tâm Quận 1 với khu vực phía Đông của TP.HCM như Bình Thạnh và TP Thủ Đức.

Tuyến Metro số 1 không chỉ giúp giảm áp lực giao thông trên các tuyến đường huyết mạch như Xa lộ Hà Nội (nay là đường Võ Nguyên Giáp) mà còn mang lại nhiều lợi ích về kinh tế, xã hội và môi trường.

Đây là sự kiện đánh dấu bước khởi đầu cho việc hình thành mạng lưới đường sắt đô thị của TP.HCM, hướng đến mục tiêu hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng, đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân Thành phố, góp phần xây dựng TP.HCM có chất lượng sống tốt.

Nhằm phục vụ người dân tham gia trải nghiệm Tuyến metro số 1 thuận lợi kể từ ngày vận hành, BQL Đường sắt đô thị (chủ đầu tư) và Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (đơn vị vận hành) đã chuẩn bị và triển khai các phương án hướng dẫn cụ thể.

Hệ thống nhà ga được trang bị đầy đủ bảng chỉ dẫn, sơ đồ tuyến và thông tin cụ thể về giờ tàu chạy, các điểm dừng đỗ để người dân dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ.

Lực lượng nhân viên nhà ga và các tình nguyện viên sẽ túc trực tại các nhà ga để hướng dẫn hành khách làm quen với cách thức sử dụng Metro một cách thuận tiện, an toàn.

Trong thời gian đầu, tuyến Metro số 1 hoạt động từ 5h - 22h mỗi ngày, chuyến đầu tiên xuất phát lúc 5h và chuyến cuối cùng sẽ xuất phát lúc 22h với 9 đoàn tàu, mỗi đoàn tàu có khả năng chở tối đa 930 khách (gồm 147 chỗ ngồi và 783 chỗ đứng).

Thời gian giãn cách 8-12 phút/chuyến, tổng số chuyến mỗi ngày là 200 chuyến; tốc độ 110 km/h (đoạn trên cao) và 80 km/h (đoạn ngầm).

Thời gian di chuyển từ ga Bến Thành đến ga Bến xe Suối Tiên là 29 phút (18,821km). Hành khách có thể lên tàu tại bất kỳ ga nào trong tổng số 14 nhà ga của tuyến Metro số 1. Tại các nhà ga trên cao (trừ nhà ga Bến xe Suối Tiên) có các bãi giữ xe bên dưới các nhà ga.

Cách di chuyển tới các ga tàu tuyến Metro số 1:

+ Người dân có thể sử dụng hệ thống xe buýt điện kết nối các nhà ga tuyến Metro số 1 (miễn phí vé từ ngày 1.1.2025 đến hết ngày 20.1.2025). Đối với người dân sử dụng phương tiện cá nhân, có thể gửi xe tại các bãi xe nằm cạnh các nhà ga: Văn Thánh, Thảo Điền, Rạch Chiếc, Phước Long, Bình Thái.

+ Tại 3 ga ngầm của tuyến Metro số 1, hành khách có thể sử dụng các trạm xe đạp công cộng; xe buýt… để di chuyển. Ngoài ra hành khách sử dụng xe cá nhân có thể gửi xe tại các bãi xe công viên, trung tâm thương mai, các tòa nhà cao tầng…

+ Đối với người đi bộ, tuyến Metro số 1 có 9 cầu đi bộ kết nối vào các nhà ga, cải tạo lối đi cho người đi bộ tiếp cận.

Ngoài ra, để giúp hành khách kịp thời cập nhật thông tin khi sử dụng metro và hướng đến hình thành văn hóa sử dụng metro, BQL Đường sắt đô thị và Công ty Đường sắt đô thị số 1 sẽ thường xuyên cập nhật các thông tin quan trọng trên trang mạng xã hội chính thức (HCMC METRO, Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1) và ứng dụng HCMC METRO trên điện thoại di động.

Các thông tin cập nhật sẽ bao gồm: lịch trình và thời gian chạy tàu, giá vé, chỉ dẫn an toàn, hướng dẫn sử dụng metro, văn hóa ứng xử khi đi metro, cùng các quy định và hành vi cấm khi sử dụng dịch vụ metro.

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ, khi tuyến đi vào vận hành khai thác thương mại, Công ty Đường sắt Đô thị số 1 đã ban hành kế hoạch sử dụng hệ thống vé điện tử thanh toán không tiền mặt cho tuyến Metro số 1.

Trong đó, Công ty đưa ra các hình thức đi tàu dựa trên giá vé và chính sách hỗ trợ giá vé do UBND Thành phố ban hành như sau:

- Từ ngày 22.12.2024 đến 20.1.2025: Người dân được miễn phí giá vé trong 30 ngày vận hành thương mại đầu tiên.  

- Từ 22.12.2024 đến 9.1.2025: người dân sử dụng thẻ EMV Mastercard để quét tại cổng soát vé, người chưa có thẻ sẽ được phát hành thẻ miễn phí tại 14 nhà ga.

- Từ 10.1 đến 20.1.2025: người dân có thể dùng Căn cước Công dân gắn chíp, thẻ Căn cước; sử dụng thẻ ngân hàng, thẻ EMV của các tổ chức trong và ngoài nước như Mastercard, Visa, JCB, AMEX, UPI, Napas; thẻ ảo (Apple Pay/Samsung Pay) hoặc QR Code qua ứng dụng HCMC Metro để đi tàu. 

Tiến độ này có thể được đẩy nhanh nếu các tổ chức thẻ phối hợp xác thực sớm thiết bị đầu đọc.

Từ ngày 21.1.2025 trở đi: Người dân bắt đầu thanh toán giá vé khi đi tàu (giá vé do UBND Thành phố quy định).

- Vé 1 lượt: 

+ Thanh toán bằng tiền mặt: từ 7.000 đồng đến 20.000 đồng/lượt.

+ Thanh toán không dùng tiền mặt: từ 6.000 đồng đến 19.000 đồng/lượt.

Người dân mua vé tại quầy bằng tiền mặt, nhận vé giấy mã QR để quét khi vào ga hoặc thanh toán không dùng tiền mặt qua thẻ EMV quốc tế hoặc thẻ nội địa, có thể nhận thẻ trả trước miễn phí nếu chưa có thẻ.

- Vé ngày:

+ Vé 1 ngày: 40.000 đồng/người (không giới hạn lượt đi).

+ Vé 3 ngày: 90.000 đồng/người (không giới hạn lượt đi).

Người dân đăng ký tài khoản qua ứng dụng HCMC Metro và liên kết với ví điện tử để mua vé. Mã QR sẽ được tạo từ điện thoại để sử dụng.

- Vé tháng:

+ Hành khách phổ thông: 300.000 đồng/người/tháng.

+ Học sinh - sinh viên: 150.000 đồng/người/tháng.

Người dân cần đăng ký định danh tại quầy để sử dụng Căn cước công dân làm thẻ đi tàu. Có thể mua vé tại quầy hoặc nạp tiền qua ứng dụng HCMC Metro.

Đối tượng được hưởng ưu đãi miễn giá vé bao gồm người có công với cách mạng, người khuyết tật, người cao tuổi, và trẻ em dưới 06 tuổi. Tất cả các loại vé đã bao gồm phí bảo hiểm. Đối tượng được hưởng ưu đãi miễn giá vé cần đăng ký định danh tại quầy để sử dụng Căn cước công dân làm thẻ đi tàu.