Chuyển đổi số đến với bản làng vùng cao miền Tây Nghệ An

VHO - Nhờ sự hướng dẫn, hỗ trợ của cán bộ, chiến sĩ Bộ đội Biên phòng, người dân tại các bản làng vùng biên xã Tam Hợp (Nghệ An) từng bước tiếp cận công nghệ số, sử dụng điện thoại thông minh để quét mã QR, gửi thông tin phản ánh tình hình an ninh trật tự, góp phần bảo vệ bình yên khu vực biên giới.

 Tại bản Phá Lõm, xã Tam Hợp, việc sử dụng điện thoại thông minh để quét mã QR báo tin cho lực lượng Biên phòng từng là điều khá xa lạ đối với nhiều người dân. Điều kiện hạ tầng còn hạn chế, trình độ tiếp cận công nghệ chưa đồng đều khiến khái niệm chuyển đổi số vẫn còn mới mẻ đối với đồng bào Mông nơi đây.

Tuy nhiên, nhờ sự kiên trì tuyên truyền, hướng dẫn của cán bộ, chiến sĩ Đồn Biên phòng Tam Hợp, những tờ rơi tích hợp mã QR được đặt tại nhà văn hóa bản đã trở thành kênh kết nối hiệu quả giữa người dân với lực lượng chức năng.

Ông Xồng Bá Ái, Trưởng bản Phá Lõm cho biết, bản hiện có 130 hộ dân với 868 nhân khẩu, chủ yếu là đồng bào Mông sinh sống trên các sườn núi. Trước đây, mỗi khi phát hiện vụ việc cần báo tin, người dân thường phải trực tiếp đến đồn Biên phòng, mất nhiều thời gian và gặp không ít khó khăn, nhất là trong mùa mưa.

Hiện nay, thông qua hệ thống mã QR, người dân có thể nhanh chóng gửi thông tin, hình ảnh phản ánh tình hình an ninh trật tự hoặc những dấu hiệu bất thường trên địa bàn. Việc tiếp nhận thông tin theo thời gian thực giúp lực lượng Biên phòng chủ động nắm bắt tình hình, xử lý kịp thời các vụ việc phát sinh.

Theo người dân địa phương, hiệu quả thực tế từ những lần phản ánh thông tin đã tạo niềm tin, khuyến khích bà con tích cực tham gia bảo vệ đường biên, cột mốc và giữ gìn an ninh trật tự tại cơ sở.

Đại úy Nguyễn Xuân Tuyên, Đội trưởng Đội Phòng, chống ma túy và tội phạm, Đồn Biên phòng Tam Hợp cho biết, địa bàn đơn vị quản lý rộng, nhiều dân tộc cùng sinh sống nên công tác tuyên truyền, hướng dẫn sử dụng công nghệ số được triển khai linh hoạt, phù hợp với từng nhóm đối tượng.

Cán bộ Biên phòng thường xuyên đến tận bản, tận hộ gia đình để hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, quét mã QR, cài đặt ứng dụng định danh điện tử và tiếp cận các nền tảng số thiết yếu. Các buổi sinh hoạt cộng đồng cũng được lồng ghép nội dung chuyển đổi số nhằm nâng cao nhận thức và kỹ năng cho người dân.

Đến nay, nhiều hộ dân tại bản Phá Lõm đã chủ động sử dụng điện thoại thông minh trong trao đổi thông tin, tiếp cận dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích phục vụ đời sống.

Không chỉ triển khai hệ thống tiếp nhận tin báo bằng mã QR, Đồn Biên phòng Tam Hợp còn thành lập các tổ “Đồng hành chuyển đổi số”, phân công cán bộ phụ trách từng địa bàn để hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ một cách hiệu quả.

Trung tá Nguyễn Xuân Sơn, Chính trị viên phó Đồn Biên phòng Tam Hợp cho biết, đơn vị đã xây dựng hệ thống mã QR kết hợp các tài liệu hướng dẫn ngắn gọn, dễ hiểu nhằm giúp người dân dễ dàng thao tác, phản ánh thông tin nhanh chóng và chính xác.

Đối với người cao tuổi hoặc đồng bào dân tộc thiểu số lần đầu tiếp cận công nghệ, cán bộ Biên phòng trực tiếp hướng dẫn từng bước, giúp bà con từng bước vượt qua rào cản về kỹ năng số, thuận lợi hơn trong thực hiện các thủ tục hành chính và sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Từ những việc làm thiết thực, chuyển đổi số đang dần hiện diện trong đời sống của đồng bào vùng biên Nghệ An. Công nghệ không chỉ hỗ trợ nâng cao hiệu quả quản lý địa bàn, bảo đảm quốc phòng, an ninh mà còn góp phần thắt chặt mối quan hệ gắn bó giữa lực lượng Bộ đội Biên phòng với nhân dân nơi biên cương Tổ quốc.