Ngày đầu tiên thực hiện mô hình chính quyền 2 cấp tại Hà Nội:
Người dân hài lòng, cán bộ tận tuỵ
HUY AN
Chia sẻ
VHO - Hôm nay, 1.7 là ngày đầu tiên thực hiện mô hình chính quyền 2 cấp trên cả nước. Tại Hà Nội, người dân hài lòng khi được hỗ trợ tối đa khi đến các phường, xã thực hiện các thủ tục, giấy tờ.
Hôm nay là ngày đầu tiên thực hiện mô hình chính quyền 2 cấp, nhiều phường tại Hà Nội từ sáng sớm đã sẵn sàng phục vụ người dân đến thực hiện các thủ tục hành chínhTrụ sở làm việc của nhiều phường ở Hà Nội khang trang, rộng rãi. Công chức tại các phường có mặt từ sớm với tinh thần phục vụ cao nhất đối với người dânCông chức nữ trong trang phục áo dài tạo ấn tượng đẹp với người dân trong ngày đầu tiên khi xã phường mới cùng mô hình mới đi vào hoạt độngTaị phường Định Công, người dân đến và chờ tới lượt được phục vụ. Số lượng cũng không quá đông so với trước đâyMáy lấy số thứ tự được đặt ở nơi dễ nhìn và có người hướng dẫn sử dụngTại phường Khương Đình, các công chức đều có bảng đề tên để người dân được biết. Người dân đến đều được giải đáp các thắc mắc và thực hiện các yêu cầu một cách nhanh chóngÔng Nguyễn Cao Cường, Phó Chánh văn phòng phường Khương Đình cho biết, sáng nay người dân đến đông nhưng không có sự tăng đột biến, cũng không quá tải bởi chỉ những người có việc thực sự cần thiết mới đến làm các thủ tục, giấy tờ. Người dân đến chủ yếu yêu cầu chứng thực, công chứng, hộ tịch (khai sinh, kết hôn)Tại các phường, người dân được xử lý nhanh chóng và nhiều thủ tục trả kết quả ngay trong ngày để người dân không phải đi lại, không phải chờ lâuNgười dân đến thực hiện thủ tục, giấy tờ được công chức tại các phường hỗ trợ nhiệt tình. Bác Nguyễn Ngọc Huỳnh, 72 tuổi (phường Định Công) là thương binh cho biết, cán bộ công chức tại phường mới quy củ, chu đáo và hỗ trợ rất nhiệt tình. Việc cải cách hành chính đã thỏa mãn lòng dânMọi người dân đến các phường tại Hà Nội đều được cán bộ, công chức hỗ trợ chu đáo, nhiệt tìnhTrong sáng nay, các luật sư của Đoàn Luật sư Hà Nội cũng có mặt tại 96 xã, phường của Hà Nội để hỗ trợ pháp lý miễn phí cho người dân tại các điểm phục vụ hành chính côngTrong sáng nay, người dân được các luật sư tư vấn, giải đáp miễn phí, chủ yếu liên quan đến các vấn đề pháp lý xung quanh lĩnh vực đất đai. Luật sư Nguyễn Mai Anh cho biết, các luật sư sẽ hỗ trợ cho người dân khoảng 1 thángTại phường Khương Đình, nhân viên của ngành Bưu điện cũng có mặt để hỗ trợ người dân khi gặp khó khăn làm thủ tục khi truy cập VNeiDCác nhân viên của ngành Bưu điện cũng có mặt tại các xã, phường trên địa bàn Hà Nội để hỗ trợ, tiếp nhận hồ sơ trực tuyến và trả kết quả qua bưu điện
RSS
