Việt Nam chuẩn bị tham gia Giải thưởng Du lịch ASEAN 2027

VHO - Các đơn vị du lịch Việt Nam đang được khuyến khích đăng ký tham gia Giải thưởng Du lịch ASEAN 2027, diễn ra trong khuôn khổ Diễn đàn Du lịch ASEAN - ATF 2027 tại Singapore vào tháng 1.2027.

Đây là cơ hội để các sản phẩm, dịch vụ du lịch trong nước được giới thiệu trên một sân chơi khu vực, đồng thời tiếp cận những chuẩn mực chung của ASEAN.

Theo Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, Giải thưởng Du lịch ASEAN 2027 sẽ trao cho các đơn vị với 4 hạng mục gồm: Giải thưởng Du lịch Cộng đồng ASEAN; Giải thưởng Nhà ở có phòng cho khách du lịch thuê (homestay) ASEAN; Giải thưởng Nhà vệ sinh công cộng ASEAN và Giải thưởng Dịch vụ Spa ASEAN.

Việc tham gia giải thưởng được đánh giá là cơ hội để các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch Việt Nam quảng bá thương hiệu, hình ảnh, đồng thời tăng cường xúc tiến và khả năng hội nhập quốc tế.

Mỗi hạng mục đều gắn với một bộ tiêu chuẩn ASEAN cụ thể. Vì thế, đây cũng là dịp để các đơn vị nhìn lại chất lượng sản phẩm, dịch vụ của mình theo những yêu cầu chung trong khu vực.

Với du lịch cộng đồng, tiêu chuẩn ASEAN đặt trọng tâm vào quyền sở hữu và quản lý của cộng đồng, đóng góp cho đời sống địa phương, bảo tồn môi trường và văn hóa, chất lượng tour, dịch vụ ăn uống, lưu trú, an toàn, vệ sinh cũng như khả năng đổi mới và ứng dụng công nghệ.

Trong khi đó, tiêu chuẩn homestay ASEAN hướng tới một trải nghiệm có chất lượng, an toàn và gần gũi với đời sống địa phương. Các tiêu chí bao quát nhiều mặt, từ chủ nhà, cơ sở lưu trú, hoạt động trải nghiệm, quản lý, vị trí, vệ sinh, an toàn đến marketing và phát triển bền vững.

Ở hạng mục nhà vệ sinh công cộng, những yêu cầu tưởng như rất nhỏ trong trải nghiệm du lịch lại được đặt thành các tiêu chí rõ ràng về thiết kế, quản lý môi trường, tiện nghi, sạch sẽ và an toàn. Đây là những yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến cảm nhận của du khách trong quá trình trải nghiệm điểm đến.

Với dịch vụ spa, tiêu chuẩn ASEAN hướng tới việc nâng cao chất lượng nhân lực, dịch vụ và cơ sở vật chất, đồng thời thiết lập mức độ chuyên nghiệp thống nhất về địa điểm, dịch vụ, con người, sản phẩm, thiết bị, quản lý và môi trường.

Như vậy, Giải thưởng Du lịch ASEAN 2027 có thể được nhìn nhận hơn là một cuộc bình chọn hay ghi nhận thành tích. Quan trọng hơn, quá trình chuẩn bị hồ sơ cũng là dịp để các đơn vị tự đánh giá chất lượng hoạt động theo một hệ tiêu chuẩn chung của khu vực.

Theo hướng dẫn của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, hồ sơ tham dự gồm thông tin chung về đơn vị, giới thiệu bằng tiếng Việt và tiếng Anh, bảng tự đánh giá theo từng hạng mục cùng hình ảnh có độ phân giải cao. Các địa phương tổng hợp danh sách và gửi hồ sơ về Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam trước ngày 30.9.2026.

Trong quá trình du lịch Việt Nam ngày càng hướng tới nâng cao chất lượng trải nghiệm, việc tham gia các giải thưởng khu vực như Giải thưởng Du lịch ASEAN cũng mở thêm cơ hội để những mô hình tốt, sản phẩm đặc sắc và dịch vụ đạt chuẩn của Việt Nam được biết đến rộng rãi hơn.

Đây cũng là bước chuẩn bị cần thiết để các doanh nghiệp và cộng đồng du lịch Việt Nam tự tin hơn khi bước ra thị trường quốc tế.