Những xu hướng lớn định hình du lịch MICE toàn cầu

VHO - “Bức tranh”du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo, khen thưởng, sự kiện (MICE) thế giới đang chuyển động mạnh mẽ, cho thấy MICE đã vượt ra khỏi vai trò “ngành hỗ trợ du lịch”, để trở thành một trụ cột kinh tế dịch vụ mang tính chiến lược.

 Từ “ngành hỗ trợ” trở thành trụ cột

Những xu hướng, giải pháp phát triển ngành du lịch MICE toàn cầu vừa được đưa ra tại Hội nghị thượng đỉnh du lịch kết hợp sự kiện và kinh doanh toàn cầu - Meet Global MICE Congress (MGMC) 2025, tổ chức tại Moscow (Liên bang Nga). Với quy mô hơn 2.500 đại biểu từ 37 quốc gia, 8.000 cuộc gặp B2B và sự hiện diện áp đảo của các nhà hoạch định chính sách, lãnh đạo doanh nghiệp, MGMC 2025 cho thấy vai trò quan trọng của du lịch MICE trong các nền kinh tế trên thế giới.

Điểm chung trong cách tiếp cận của nhiều quốc gia là nhìn nhận MICE như một công cụ thu hút dòng khách chi tiêu cao, nhóm khách có khả năng lưu trú dài ngày, sử dụng dịch vụ đa dạng và tạo hiệu ứng lan tỏa sâu rộng tới các lĩnh vực vận tải, lưu trú cao cấp, ẩm thực, công nghiệp sáng tạo, công nghệ và thương mại. Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu biến động, MICE được xem là “điểm tựa tăng trưởng ổn định”, ít phụ thuộc vào mùa vụ và có sức chống chịu cao trước các cú sốc.

Từ các phiên thảo luận tại MGMC 2025, có thể nhận diện một số xu hướng chủ đạo đang tái cấu trúc ngành MICE thế giới. Thứ nhất, MICE gắn chặt với kinh tế trải nghiệm và sáng tạo. Hội nghị, triển lãm hay sự kiện khen thưởng không còn dừng ở không gian họp hành, mà được thiết kế như một “hành trình trải nghiệm”, nơi yếu tố văn hóa bản địa, nghệ thuật trình diễn, ẩm thực và công nghệ được tích hợp để tạo dấu ấn cảm xúc mạnh mẽ.

Thứ hai, công nghệ trở thành “xương sống” của MICE hiện đại. Trí tuệ nhân tạo, phân tích dữ liệu lớn, công nghệ thần kinh, mô hình tổ chức kết hợp trực tiếp, trực tuyến giúp cá nhân hóa trải nghiệm, tối ưu hóa quản trị sự kiện và mở rộng phạm vi tiếp cận toàn cầu. Điều này lý giải vì sao nhiều quốc gia coi MICE là một phần của hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, gắn với chuyển đổi số quốc gia.

Thứ ba, cạnh tranh điểm đến MICE ngày càng mang tính chiến lược quốc gia. Moscow, Doha, Dubai, Singapore hay Seoul đều xây dựng hình ảnh MICE gắn với bản sắc riêng, được hỗ trợ bởi chính sách visa thuận lợi, hạ tầng đồng bộ và sự vào cuộc mạnh mẽ của khu vực công. MICE trở thành công cụ quảng bá hình ảnh quốc gia hiệu quả, nơi “quyền lực mềm” được triển khai tinh tế thông qua các sự kiện toàn cầu.

Để MICE Việt Nam bứt phá

Thực tế tại MGMC 2025 cho thấy, các quốc gia từ Trung Đông, Nam Á, châu Phi đến Đông Nam Á đều coi MICE là đòn bẩy nâng cấp cấu trúc du lịch. Nhóm khách MICE thường có mức chi tiêu cao hơn khách du lịch thuần túy, sử dụng nhiều dịch vụ cao cấp, đồng thời kéo theo các đoàn doanh nghiệp, truyền thông, nhà đầu tư.

Đáng chú ý, hơn 70% đại biểu tham dự MGMC 2025 là lãnh đạo cấp cao và người ra quyết định. Điều này cho thấy MICE vừa tạo doanh thu trực tiếp, vừa mở ra các cơ hội hợp tác kinh tế, đầu tư, thương mại những giá trị gia tăng vượt xa con số thống kê du lịch thông thường.

Từ góc nhìn Việt Nam, những gì diễn ra tại MGMC 2025 đặt ra một câu hỏi lớn: Làm thế nào để MICE thực sự trở thành một trụ cột kinh tế dịch vụ, thay vì chỉ là phân khúc bổ trợ cho du lịch nghỉ dưỡng?

Việt Nam sở hữu nhiều lợi thế nền tảng đó là môi trường chính trị ổn định, vị trí kết nối thuận lợi trong khu vực châu Á - Thái Bình Dương, hệ thống khách sạn, trung tâm hội nghị ngày càng được đầu tư tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Phú Quốc, Nha Trang. Bên cạnh đó là kho tàng văn hóa đa dạng, đủ khả năng tạo nên những “câu chuyện điểm đến” hấp dẫn cho MICE.

Tuy nhiên, khoảng cách giữa tiềm năng và vị thế vẫn còn rõ rệt. Việt Nam chưa có nhiều sự kiện MICE mang tầm thương hiệu quốc tế, chưa hình thành mạng lưới xúc tiến MICE chuyên nghiệp và thiếu một chiến lược quốc gia đủ mạnh để điều phối các nguồn lực.

Từ kinh nghiệm quốc tế và những gợi mở sau MGMC 2025, có thể đề xuất một số hướng đi mang tính khả thi cho du lịch MICE Việt Nam trong thời gian tới. Trong đó, cần xây dựng chiến lược quốc gia về MICE như một cấu phần của kinh tế dịch vụ cao cấp. MICE cần được đặt trong tổng thể chiến lược phát triển du lịch chất lượng cao, gắn với mục tiêu thu hút khách chi tiêu lớn, nâng giá trị gia tăng và giảm phụ thuộc vào tăng trưởng số lượng.

Hình thành cơ chế điều phối mạnh giữa Nhà nước và doanh nghiệp. Kinh nghiệm quốc tế cho thấy vai trò “nhạc trưởng” của cơ quan quản lý nhà nước trong xúc tiến, đấu thầu sự kiện lớn, hỗ trợ thủ tục, visa và truyền thông quốc gia là yếu tố quyết định.

Doanh nghiệp đóng vai trò triển khai sáng tạo, chuyên nghiệp và linh hoạt. Đầu tư có trọng điểm vào hạ tầng và sản phẩm MICE đặc thù. Không chạy theo số lượng trung tâm hội nghị, mà tập trung xây dựng những tổ hợp MICE - nghỉ dưỡng - văn hóa - thể thao đủ sức cạnh tranh khu vực, gắn với bản sắc địa phương và trải nghiệm độc đáo.

Nâng cao năng lực nguồn nhân lực MICE. Từ đội ngũ tổ chức sự kiện, quản trị điểm đến đến nhân lực công nghệ, truyền thông, Việt Nam cần một thế hệ làm MICE chuyên nghiệp, am hiểu quốc tế và có khả năng “đặt Việt Nam vào bản đồ lựa chọn” của các tập đoàn toàn cầu. Chủ động tham gia và hiện diện tại các diễn đàn MICE quốc tế. Việc theo dõi, kết nối và học hỏi từ các nền tảng như MGMC không chỉ để quảng bá hình ảnh, mà còn để tham gia sâu vào chuỗi giá trị toàn cầu của ngành MICE.

MGMC 2025 cho thấy một thực tế rõ ràng: Quốc gia nào coi MICE là trụ cột kinh tế dịch vụ, quốc gia đó sẽ nắm lợi thế trong cuộc cạnh tranh điểm đến toàn cầu. Với Việt Nam, MICE không phải là “cuộc chơi xa xỉ”, mà là một lựa chọn chiến lược để nâng tầm du lịch, mở rộng không gian tăng trưởng và lan tỏa lợi ích tới nhiều ngành kinh tế liên quan.

Vấn đề còn lại nằm ở quyết tâm chính sách, cách tổ chức thực hiện và khả năng kết nối các nguồn lực. Khi những điều kiện ấy hội tụ, du lịch MICE hoàn toàn có thể trở thành một mũi nhọn mới, đưa Việt Nam tiến gần hơn tới vị thế điểm đến sự kiện, kinh doanh tầm khu vực và quốc tế.