Khánh Hòa: Tin tưởng hoạt động du lịch sẽ sớm phục hồi

VHO-Nha Trang – Khánh Hòa được ví là “thiên đường” du lịch biển đảo, nhưng thời gian qua, do ảnh hưởng dịch Covid-19 lượng khách giảm sâu và chịu thiệt hại lớn. Để vượt qua khó khăn nhiều doanh nghiệp du lịch, đặc biệt là lữ hành đã chuyển đổi linh hoạt để duy trì nhân viên, chờ ngày du lịch hồi phục. Mặt khác nhiều doanh nghiệp còn đẩy mạnh tổ chức đón khách, sớm hồi phục hoạt động ngành du lịch.

Du khách Nga có "hộ chiếu vắc xin" đến Nha Trang - Khánh Hòa

Doanh nghiệp linh hoạt để tồn tại

Ban Chỉ đạo Phát triển Du lịch tỉnh Khánh Hòa, cho biết: Trong năm 2021 tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp nên du lịch Nha Trang – Khánh Hòa bị chịu thiệt hại nặng. Trong năm qua, toàn tỉnh chỉ đón gần 600 nghìn lượt khách lưu trú, giảm 51,9% so với năm 2020; doanh thu du lịch toàn tỉnh ước đạt hơn 2.400 tỷ đồng, giảm 52,78%. Mặc dù Khánh Hòa đã thực hiện nhiều giải pháp để khôi phục hoạt động du lịch như: truyền thông, xúc tiến quảng bá, kích cầu du lịch, tăng cường liên kết, làm mới sản phẩm du lịch…, nhưng lượng khách đến với tỉnh vẫn giảm mạnh.

Bà Nguyễn Trần Thụy Tiên – Giám đốc Công ty TNHH Du lịch FAMI cho biết: Doanh nghiệp lữ hành chúng tôi mỗi năm tổ chức tour phục gần 10 nghìn lượt khách với doanh thu vài tỉ đồng, nhưng gần 2 năm qua do dịch Covid-19 hầu hết các hoạt động đón khách dường như không có. Là một giám đốc tôi phải làm nhiều công việc như: buôn bán đặc sản vùng miền, làm shipper, và nhiều công việc không tên khác nhau để để tồn tại và chờ du lịch phục hồi để trở lại công việc như ngày trước.

Trong khi đó ông Nguyễn Phi Hồng Nguyên – Giám đốc Kinh doanh Công ty TNHH Dịch vụ và Du lịch Vietpromotion, cho rằng: Do dịch bệnh kéo dài nên kế hoạch kinh doanh đón và phục vụ du khách của công ty bị ảnh hưởng rất nhiều, danh thu giảm trầm trọng. Để duy trì, công ty cũng thay đổi thường xuyên các chương trình du lịch khác nhau theo từng thời điểm của dịch bệnh để phục vụ du khách một cách tốt nhất khi khách đặt tour. Từ sau khi thực hiện cuộc sống bình thường mới, công ty chúng tôi đã đưa ra nhiều dịch vụ khác nhau để phục vụ nhu cầu của khách như: bán vé tàu xe, vé máy bay, cho thuê xe, cho thuê căn hộ du lịch… để tạo công ăn việc làm cho nhân viên có thu nhập vượt qua đại dịch này. Ngoài ra, chúng tôi còn khai thác các nguồn khách tại địa phương hay khách các tỉnh thành đi theo nhóm hoặc gia đình để tư vấn và hỗ trợ các dịch vụ cần thiết cho du khách. “Trước khi có dịch Covid-19, hằng năm công ty chúng tôi phục vụ khoảng hơn 15 nghìn lượt khách, nhưng gần hai năm qua số lượng khách giảm khá sâu có thời điểm vài tháng chúng tôi mới có khách đặt tour. Năm 2022, hi vọng dịch bệnh được dập tắt, khách du lịch sẽ trở Nha Trang-Khánh Hòa nhiều hơn, doan nghiệp du lịch sẽ hoạt động bình thường trở lại”, ông Nguyễn Phi Hồng Nhuyên nói.

Niềm vui khi các điểm du lịch đón khách quốc tế trở lại sau thời gian dài "đóng băng"

Ông Trần Minh Đức – Phó Giám đốc Công ty Cổ  phần Du lịch Long Phú, Chủ tịch Hội Lữ hành Khánh Hòa, cho biết: Từ khi xuất hiện dịch Covid-19 cho đến nay, công ty của chúng tôi gặp rất nhiều khó khăn về tài chính vì doanh thu liên tục giảm mạnh, thu không đủ chi nên công ty phải đi vay ngân hàng để trả lương cho nhân viên duy trì cuộc sống. Hiện nay, mặc dù dịch bệnh cơ bản được kiểm soát, nhưng số lượng du khách đến với Nha Trang – Khánh hòa khá thấp mà khách chủ yếu đi theo nhóm nhỏ và gia đình nên rất khó cho việc mở cửa liên tục các ngày trong tuần để phục. Hiện nay, chúng tôi chỉ phục vụ khi có khách đặt từ 10 người trở lên. Trong thời gian tới, tùy vào mức độ phục hồi của du lịch và lượng khách đến với Nha Trang – Khánh Hòa, khi đó chúng tôi mới quyết định mở cửa thường xuyên hay không.

Niềm tin du khách sẽ trở lại Nha Trang

Mới đây, ông Lê Hữu Hòa -  Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo Phát triển du lịch tỉnh Khánh Hòa (Ban Chỉ đạo) đã tổ chức Hội nghị họp bàn về kết quả thực hiện Chương trình hành động ngành Du lịch tỉnh năm 2021 và phương hướng, nhiệm vụ hoạt động năm 2022.

Ông Lê Hữu Hoàng nhận định, việc phục hồi ngành Du lịch có ý nghĩa quan trọng đối với các ngành kinh tế - xã hội khác của tỉnh, nhất là vấn đề về giải quyết việc làm, tiêu thụ nông - lâm - thủy sản cho người dân. Theo đó, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo Phat triển du lịch tỉnh giao các thành viên Ban Chỉ đạo chủ động nghiên cứu, triển khai thực hiện những giải pháp phục hồi, phát triển ngành du lịch của tỉnh trong điều kiện thích ứng an toàn dịch Covid-19; tiếp tục nghiên cứu, tham mưu UBND tỉnh kiến nghị các cơ quan có thẩm quyền về cơ chế, chính sách tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp du lịch bị ảnh hưởng bởi dịch.

Du khách tại Sân bay quốc tế Cam Ranh - Khánh Hòa

Theo ông Lê Hữu Hoàng: Từ sau khi thực hiện cuộc sống bình thường mới, hoạt động du lịch của Khánh Hòa đã có tín hiệu dần phục hồi, từ tháng 11-2021, Khánh Hòa đã đón được khách du lịch quốc tế có “hộ chiếu vắc xin”; lượng khách du lịch nội địa đã tăng dần trở lại. Trên cơ sở đó, ngành Du lịch Khánh Hòa đặt mục tiêu phấn đấu đón trên 1,2 triệu lượt khách trong năm 2022. Trong đó có 1,16 triệu lượt khách nội địa và 40.000 lượt khách quốc tế và doanh thu đạt 4.000 tỷ đồng. Để hiện thực được mục tiêu trên, Ban Chỉ đạo đã đưa nhiệm vụ, giải pháp như: tập trung triển khai hiệu quả đề án “Xây dựng và quảng bá du lịch Nha Trang – Khánh Hòa gắn với hoạt động xúc tiến, thu hút khách quốc tế trọng điểm”; đón khách quốc tế “Hộ chiếu vắc xin” bằng chuyến bay thuê bao; đẩy mạnh hoạt động truyền thông, xúc tiến quảng bá, kích cầu du lịch; tăng cường ứng dụng công nghệ 4.0 trong trong du lịch; tổ chức triển khai thực hiện chương trình ký kết hợp tác phát triển du lịch giữa Khánh hòa với Tổng Công ty Hàng không Việt Nam, giữa Khánh Hòa với Đắk Lắk…

Bà Nguyễn Thị Lệ Thanh - Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa, cho biết: Việc khách Nga trở lại Khánh Hòa thực sự làm những người du lịch rất vui. Đó là thước đo cho sự thích ứng an toàn với Covid-19 của du lịch Khánh Hòa, sức hấp dẫn của du lịch Khánh Hòa đối với du khách quốc tế. “Tôi tin tưởng rằng, sau thị trường khách Nga, Khánh Hòa sẽ sớm đón các đoàn khách khác đến từ Hàn Quốc, Nhật Bản”, bà Nguyễn Thị Lệ Thanh tin tưởng.

XUÂN HƯỚNG