Kết nối B2B mở thêm cơ hội đưa khách về Lâm Đồng

VHO - Từ khảo sát đến trao đổi sản phẩm, thị trường và khả năng xây dựng tour, Chương trình Famtrip kết hợp B2B giữa doanh nghiệp Lâm Đồng với Hà Nội và các tỉnh phía Bắc vừa diễn ra tại Đà Lạt đã mở thêm cơ hội để hoạt động xúc tiến du lịch mang lại những giá trị thiết thực.

Chương trình Famtrip khảo sát sản phẩm du lịch Lâm Đồng do Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Lâm Đồng tổ chức đã diễn ra từ ngày 19-21.8, chỉ hơn một tuần sau Hội nghị “Quảng bá, xúc tiến du lịch Lâm Đồng tại Hà Nội” ngày 11.8.

Điểm đáng chú ý của chương trình là các doanh nghiệp lữ hành các tỉnh phía Bắc không chỉ nghe giới thiệu mà trực tiếp khảo sát nhiều sản phẩm tại Đà Lạt, sau đó tham gia kết nối B2B với các đơn vị cung cấp dịch vụ địa phương.

Theo đó, nội dung B2B tập trung vào giới thiệu sản phẩm, mức giá, chính sách hợp tác, nhu cầu thị trường, yêu cầu về chất lượng dịch vụ và khả năng xây dựng tour, combor đưa khách đến Lâm Đồng.

Phát biểu tại chương trình kết nối, ông Nguyễn Linh Vũ, Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Lâm Đồng nhấn mạnh rằng, buổi kết nối B2B chỉ thành công khi chúng ta có những đoàn khách, chia sẻ những đoàn khách về với nhau để cùng thúc đẩy du lịch Việt Nam nói chung, tỉnh Lâm Đồng và Hà Nội nói riêng có sự phát triển tốt đẹp.

Ông cho biết, hiện tại Đà Lạt có những sản phẩm du lịch hấp dẫn, đa dạng; từ các trải nghiệm trekking, cảnh sắc thiên nhiên, các sản phẩm về du lịch sinh thái, du lịch văn hóa rất là đặc sắc.

“Tôi nghĩ, qua trải nghiệm trong 2 ngày, đoàn khách Hà Nội cũng không thể trải nghiệm hết về Đà Lạt. Vì vậy, chúng tôi rất mong các doanh nghiệp lữ hành sẽ có thêm nhiều cơ hội đến với Lâm Đồng, tiếp tục tìm hiểu, khảo sát sản phẩm và từ đó đưa các đoàn khách đến Lâm Đồng trong thời gian tới”, ông Vũ bày tỏ.

Còn theo ý kiến của ông Mai Xuân Thảo, Giám đốc Công ty TNHH Truyền Thông & Du lịch Quốc tế Btour, đánh giá hoạt động B2B giữa doanh nghiệp lữ hành Hà Nội và các đơn vị cung cấp dịch vụ tại Lâm Đồng mang lại giá trị thiết thực.

Theo ông Thảo, việc được trực tiếp khảo sát giúp doanh nghiệp có cơ sở đánh giá chất lượng và khả năng khai thác sản phẩm, đồng thời tạo cơ hội để Lâm Đồng quảng bá điểm đến, mở rộng tuyến liên vùng và tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp lữ hành lớn tại Hà Nội và phía Bắc.

Đặc biệt, ông cho rằng B2B còn có thể giúp Lâm Đồng đa dạng hóa thị trường khách, mở rộng khả năng khai thác khách quốc tế và MICE, đồng thời tăng cường liên kết giữa điểm tham quan, cơ sở lưu trú, nhà hàng, không gian văn hóa và các sản phẩm trải nghiệm đặc trưng.

Về lâu dài, đây là cơ hội để điểm đến nâng sức cạnh tranh và phát triển du lịch theo hướng liên kết, bền vững.

Ở góc nhìn doanh nghiệp địa phương, bà Huỳnh Thị Kim Nhung, Giám đốc điều hành Công ty TNHH Hướng Tiên Tourist tại Đà Lạt cũng cho rằng giá trị lớn nhất của B2B là các doanh nghiệp được gặp trực tiếp, hiểu sản phẩm của nhau và từ đó hình thành những liên kết thực tế về tour tuyến và nguồn khách.

“B2B chỉ thực sự thành công khi doanh nghiệp cùng kết nối và chia sẻ nguồn khách, thì không chỉ doanh nghiệp phát triển mà các điểm đến cũng cùng nhau phát triển bền vững hơn”, bà Nhung chia sẻ.

Sân bay mở lại, thêm cơ hội thị trường

Hoạt động kết nối diễn ra đúng thời điểm Cảng hàng không quốc tế Liên Khương khai thác trở lại từ ngày 19.8.

 Ông Nguyễn Văn Hậu, Giám đốc  Thiên  Phước Travel, đánh giá đây là cơ hội lớn cho thị trường cuối năm và mùa inbound. Ông cũng đặc biệt nhắc tới thị trường Ấn Độ.

Bên cạnh đó, các doanh nghiệp lữ hành đang quan tâm tới thị trường khách Hàn Quốc, Trung Quốc, Nga. Đồng thời định hướng tiếp cận thêm thị trường Ấn Độ, Malaysia, Australia, Đài Loan và châu Âu.

Những thị trường này đặt ra yêu cầu ngày càng cao đối với khả năng phối hợp giữa hàng không, lữ hành, lưu trú, điểm tham quan và dịch vụ tại điểm đến.

Mở rộng tour, tuyến liên vùng

Sau chuyến khảo sát, ông Cao Sơn Tùng, Giám đốc Công ty TNHH KaoTours cho rằng, Đà Lạt có thể được kết nối với hành trình từ Nha Trang hoặc Phan Thiết, qua đó tiếp cận thêm những thị trường như Indonesia, Ấn Độ và Philippines – những nơi doanh nghiệp đang có kênh bán.

Gợi ý này phù hợp với không gian phát triển mới của Lâm Đồng, nơi hệ sinh thái du lịch hiện trải dài từ cao nguyên, rừng đến biển. Tỉnh định hướng ba cụm du lịch gồm: Đà Lạt và vùng phụ cận; Gia Nghĩa – Tà Đùng; Hòa Thắng – Phan Thiết – Mũi Né – La Gi – Phú Quý.

Như vậy, thay vì chỉ bán một điểm đến, doanh nghiệp có thể xây dựng hành trình dài ngày kết nối biển và cao nguyên, qua đó kéo dài thời gian lưu trú của khách.

Một vấn đề khác được doanh nghiệp lữ hành quan tâm là sản phẩm du lịch ban đêm. Các sản phẩm này có ý nghĩa trực tiếp với doanh nghiệp tour bởi nếu khách có nhiều hoạt động hơn vào buổi tối, thời gian lưu trú và mức chi tiêu cũng có cơ hội tăng theo.

B2B không chỉ kết nối Tour

Hoạt động B2B lần này cũng mở rộng sang nhóm sản phẩm đặc trưng của địa phương, trong đó có các sản phẩm thực phẩm, dược phẩm của Ladar Food và Ladar Pharmacy, cùng các loại trái cây, sản phẩm sấy khô đặc trưng của Đà Lạt.

Đây là những nhóm sản phẩm có tiềm năng trở thành hàng hóa phục vụ nhu cầu mua sắm, quà tặng của du khách, qua đó góp phần gia tăng mức chi tiêu tại điểm đến. 

Trong 7 tháng đầu năm 2026, Lâm Đồng đón hơn 14,2 triệu lượt khách, trong đó khoảng 899,9 nghìn lượt khách quốc tế; doanh thu du lịch đạt 39.336,4 tỉ đồng. Toàn tỉnh hiện có 4.305 cơ sở lưu trú, 126 đơn vị kinh doanh lữ hành và 99 khu, điểm du lịch, điểm tham quan.

Với hệ sinh thái này, tỉnh Lâm Đồng đặt mục tiêu không chỉ là tăng lượng khách mà còn phải kết nối các dịch vụ thành sản phẩm có khả năng cạnh tranh và bán được trên thị trường.

Như nhận định của ông Mai Xuân Thảo, Giám đốc Công ty TNHH Truyền Thông & Du lịch Quốc tế Btour, hoạt động B2B về lâu dài có thể giúp Lâm Đồng gia tăng sức cạnh tranh, đa dạng thị trường và phát triển du lịch theo hướng liên kết, bền vững.

Do vậy thành công của chương trình vì không chỉ được đo bằng số cuộc gặp, mà bằng những tour được mở bán, những lịch khởi hành được hình thành và những dòng khách thực tế đến Lâm Đồng.

Khi doanh nghiệp lữ hành, điểm đến, khách sạn, nhà hàng và các đơn vị dịch vụ cùng chia sẻ thị trường, B2B mới thực sự trở thành cầu nối đưa du lịch Lâm Đồng đến gần hơn với du khách trong và ngoài nước và mở ra nhiều cơ hội hợp tác mới trong tương lai.