Hoi An Beach Resort - “Không thuốc lá”, lan tỏa điểm đến xanh

VHO - Sau 2 vòng chấm chọn, đánh giá, Khu du lịch biển Hội An (Hoi An Beach Resort) thuộc Công ty Cổ phần Du lịch - Dịch vụ Hội An là một trong số 44 khách sạn được Ban Giám khảo thống nhất lựa chọn để xem xét, vinh danh tại Chương trình Bảng xếp hạng “Khách sạn tiêu biểu không thuốc lá” lần thứ I - năm 2025.

Tham gia Chương trình Bảng xếp hạng "Khách sạn tiêu biểu không thuốc lá" là một bước tiến quan trọng trong hành trình xây dựng môi trường du lịch xanh tại Hoi An Beach Resort

Chia sẻ niềm vui khi được chọn vào danh sách trên, bà Nguyễn Thị Ngọc Lan - Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Du lịch - Dịch vụ Hội An cho biết: Khi tìm hiểu thông tin và biết được mục tiêu Chương trình Bảng xếp hạng “Khách sạn tiêu biểu không thuốc lá” lần thứ I - năm 2025 hướng đến tôn vinh các khách sạn tiêu biểu xây dựng và duy trì môi trường dịch vụ không khói thuốc, góp phần bảo vệ sức khỏe cộng đồng và nâng cao chất lượng du lịch Việt Nam, Công ty đã triển khai cho hai khách sạn trực thuộc làm hồ sơ đăng ký tham gia.

Dù là lần đầu tiên được triển khai, nhưng mục tiêu của chương trình hoàn toàn phù hợp với chiến lược phát triển bền vững của resort: tạo không gian nghỉ dưỡng trong lành, an toàn và thân thiện với môi trường. Doanh nghiệp xem việc tham gia chương trình này như một bước tiến quan trọng trong hành trình xây dựng môi trường du lịch xanh tại Hoi An Beach Resort.

Việc tham gia chương trình cũng là cách doanh nghiệp thể hiện trách nhiệm với cộng đồng và với ngành du lịch, đồng thời lan tỏa hình ảnh một điểm đến xanh, chuyên nghiệp và có trách nhiệm. Lãnh đạo Hoi An Beach Resort hy vọng, với uy tín chất lượng và ý nghĩa nhân văn, thiết thực, Chương trình Bảng xếp hạng “Khách sạn tiêu biểu không thuốc lá” sẽ được duy trì, tổ chức thường niên để các doanh nghiệp có cơ hội tham gia.

"Nếu có lần hai, lần ba và nhiều lần sau, chúng tôi vẫn sẵn sàng tham gia để từ đó có động lực không ngừng hoàn thiện hệ thống quản lý môi trường, nâng cao chất lượng dịch vụ và khẳng định cam kết theo đuổi mô hình du lịch bền vững. Đây cũng là cơ hội để chúng tôi góp phần định hình chuẩn mực xanh trong ngành dịch vụ lưu trú tại Hội An”,  bà Nguyễn Thị Ngọc Lan cho biết.

Với quy mô khoảng 120 phòng, Hoi An Beach Resort sở hữu không gian tuyệt đẹp với một bên giáp sông, một bên giáp biển, thuận lợi cho phát triển du lịch sinh thái và nghỉ dưỡng xanh. Đối tượng khách đến với khu nghỉ khá đa dạng, trong đó khách quốc tế chiếm tỷ lệ cao, đặc biệt từ châu Âu và Úc - những thị trường rất quan tâm đến mô hình du lịch bền vững.

Điều này càng củng cố định hướng của resort trong việc xây dựng môi trường không khói thuốc, văn minh và gắn với sự phát triển lâu dài của điểm đến du lịch Hội An.

Ngay khi Luật Phòng, chống tác hại của thuốc lá chính thức có hiệu lực, doanh nghiệp đã đưa nội dung này vào tiêu chuẩn vận hành nhằm cùng Hội An thúc đẩy lối sống xanh, không khói thuốc.

Đồng thời triển khai xây dựng hệ thống biển báo, đào tạo nhân viên và truyền thông đồng bộ tới khách từ khâu nhận phòng, xem đây như một phần quan trọng trong cam kết giảm thiểu tác động môi trường và bảo vệ sức khỏe cộng đồng.

Tuy nhiên, trong quá trình vận hành mô hình cũng có một số khó khăn, chủ yếu nằm ở việc một số khách chưa quen với quy định không khói thuốc hoặc có thói quen hút thuốc tại các khu vực công cộng.

Với những trường hợp vi phạm, doanh nghiệp sẽ thực hiện nhắc nhở theo nguyên tắc “giải thích rõ ràng, hướng dẫn tận tình, tôn trọng khách hàng”.

Xem xét, lựa chọn 44 khách sạn tiêu biểu để vinh danh

VHO - Sau phiên họp của Ban giám khảo vòng Chung khảo Chương trình Bảng xếp hạng “Khách sạn tiêu biểu không thuốc lá” lần thứ I – 2025, bà Phan Thị Hải, Phó Giám đốc Quỹ Phòng, chống tác hại của thuốc lá (Bộ Y tế), Phó Trưởng Ban giám khảo vòng Chung khảo đã có những chia sẻ về số lượng, chất lượng hồ sơ cũng như những tín hiệu lan tỏa bước đầu của chương trình.

Để làm được điều này, doanh nghiệp tăng cường truyền thông, nhắc nhở tinh tế nhưng vẫn đảm bảo sự thoải mái cho du khách; thường xuyên đào tạo nhân viên để tiếp cận khách một cách thân thiện, giải thích ý nghĩa “không hút thuốc lá” không chỉ đơn thuần là quy định mà còn vì sức khỏe và môi trường.

Với trường hợp tái phạm, resort áp dụng phí vệ sinh theo chính sách, đồng thời làm việc trực tiếp với khách để đảm bảo sự đồng thuận và tôn trọng.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp hoan nghênh và sẵn sàng tham gia các chương trình tập huấn Luật Phòng, chống tác hại của thuốc lá để đội ngũ cán bộ quản lý, nhân viên cập nhật quy định mới, nâng cao năng lực truyền thông và quản lý một môi trường không khói thuốc bền vững. Việc được hướng dẫn bài bản cũng giúp resort tích hợp mục tiêu “khách sạn xanh” vào vận hành mỗi ngày, từ quản lý chất thải đến bảo vệ không gian sinh thái.