Hà Nội siết quản lý lữ hành, yêu cầu hoàn tất báo cáo thống kê trước 10.8

VHO - Nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ du lịch Thủ đô, Sở Du lịch Hà Nội yêu cầu các doanh nghiệp, đơn vị lữ hành nghiêm túc chấp hành quy định pháp luật, trong đó đặc biệt lưu ý việc thực hiện báo cáo thống kê định kỳ và các quy định mới về cấp phép lữ hành quốc tế.

Theo quy định mới, Sở Du lịch Hà Nội chính thức trở thành cơ quan trực tiếp tiếp nhận hồ sơ từ các Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố để thực hiện thủ tục cấp và thu hồi Giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành quốc tế đối với các doanh nghiệp đăng ký trên địa bàn Thủ đô.

Việc phân cấp quản lý tiếp tục được duy trì chặt chẽ theo Quyết định số 61/2025/QĐ-UBND của UBND thành phố, trong đó Sở Du lịch chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ các doanh nghiệp, chi nhánh, văn phòng đại diện lữ hành nội địa, quốc tế và nước ngoài, còn UBND cấp xã/phường quản lý các cơ sở kinh doanh đại lý lữ hành, bảo đảm sự phối hợp đồng bộ từ cấp thành phố đến cơ sở.

Sở Du lịch Hà Nội đặc biệt nhấn mạnh yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành phải thực hiện nghiêm túc chế độ báo cáo thống kê định kỳ theo Thông tư số 18/2021/TT-BVHTTDL của Bộ VHTTDL.

Nhằm chuẩn hóa hệ thống dữ liệu phục vụ công tác điều hành, Sở đề nghị các đơn vị sử dụng tài khoản được cấp để báo cáo chính xác, đúng thời hạn; đối với các doanh nghiệp chưa có tài khoản báo cáo trực tuyến, cần khẩn trương liên hệ Phòng Quản lý Lữ hành hoặc đăng ký trực tiếp tại địa chỉ https://thongke.tourism.vn/baocao/dangky.html trước ngày 10.8.2026.

Bên cạnh đó, các tổ chức, cá nhân kinh doanh lữ hành phải chủ động rà soát toàn bộ hoạt động, tuân thủ đúng nội dung giấy phép, tuyệt đối không cho thuê, mượn giấy phép, chỉ sử dụng hướng dẫn viên đáp ứng đủ điều kiện hành nghề, có hợp đồng lao động chuẩn chỉnh, đồng thời công khai giá dịch vụ, tổ chức tour đúng hợp đồng, không quảng cáo sai sự thật hoặc tham gia môi giới, tiếp tay cho các hành vi đưa người Việt Nam ra nước ngoài trái phép.

Để đảm bảo các quy định được thực thi nghiêm túc, Sở Du lịch Hà Nội sẽ tăng cường phối hợp liên ngành với Công an Thành phố, Sở Tài chính, Cục Thuế Hà Nội, Thanh tra Thành phố và UBND các phường, xã đẩy mạnh thanh tra, kiểm tra việc chấp hành pháp luật của các đơn vị lữ hành, quyết liệt xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm, đặc biệt là các hành vi cố tình không thực hiện chế độ báo cáo hoặc tái phạm theo quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực du lịch. 

Việc tuân thủ pháp luật và nâng cao đạo đức nghề nghiệp không chỉ là nghĩa vụ bắt buộc mà còn là yếu tố then chốt giúp các doanh nghiệp khẳng định uy tín, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của du khách và góp phần xây dựng môi trường du lịch Thủ đô văn minh, bền vững.