Định hình tương lai du lịch qua chuyển đổi số và xanh

VHO - UBND TP.HCM vừa chính thức ban hành Kế hoạch tổ chức Đại hội đồng Tổ chức Xúc tiến Du lịch các Thành phố toàn cầu (TPO) lần thứ 12, dự kiến diễn ra từ ngày 3-6.9.2025.

Sự kiện được đánh giá là cột mốc quan trọng trong chiến lược nâng cao vị thế của TP.HCM trên bản đồ du lịch thế giới, đồng thời là cơ hội để thành phố đẩy nhanh chuyển đổi số và chuyển đổi xanh trong ngành Du lịch.

Cơ hội khẳng định vị thế của TP.HCM trên bản đồ du lịch quốc tế

Đăng cai tổ chức Đại hội đồng TPO lần thứ 12 là sự kiện đối ngoại du lịch có quy mô lớn nhất mà TP.HCM thực hiện trong năm 2025.

Đây không chỉ là dịp để quảng bá hình ảnh, con người, văn hóa đặc sắc của thành phố, mà còn là cơ hội để TP.HCM thể hiện vai trò thành viên sáng lập và Ủy viên Ban điều hành Tổ chức TPO, khẳng định vị thế là một trong những trung tâm du lịch hàng đầu của khu vực châu Á.

Sự kiện cũng là điểm nhấn trong chuỗi hoạt động đối ngoại, kỷ niệm năm trọng điểm quan hệ ngoại giao và hợp tác hữu nghị với nhiều quốc gia, thành phố trên thế giới trong năm 2025, tạo ra cơ hội kết nối mạnh mẽ giữa các chính quyền địa phương, doanh nghiệp du lịch và các tổ chức quốc tế.

Chủ đề mang tính thời đại: Chuyển đổi số - Chuyển đổi xanh

Đại hội đồng năm nay lựa chọn chủ đề: “Định hình tương lai Ngành Du lịch: Hướng tới chuyển đổi số và chuyển đổi xanh” (Shaping the Future of Tourism: Embracing Digital and Green Transformation).

Đây là chủ đề mang tính chiến lược, phù hợp với xu hướng phát triển du lịch bền vững sau đại dịch. Việc đẩy mạnh chuyển đổi số sẽ giúp ngành du lịch TP.HCM tối ưu hóa quản lý điểm đến, nâng cao trải nghiệm du khách, đồng thời giảm chi phí vận hành và mở rộng thị trường thông qua các nền tảng số.

Bên cạnh đó, chuyển đổi xanh trở thành yêu cầu cấp thiết khi ngành Du lịch toàn cầu đang đối mặt với những thách thức về biến đổi khí hậu, áp lực lên môi trường và nhu cầu tiêu dùng có trách nhiệm. Du lịch xanh không phải là trào lưu, mà đã trở thành tiêu chuẩn mới để các điểm đến duy trì sức hấp dẫn và khả năng cạnh tranh.

Hoạt động trọng tâm và các diễn đàn hợp tác

Đại hội đồng TPO lần thứ 12 tại TP.HCM sẽ quy tụ hàng trăm đại biểu là lãnh đạo các thành phố thành viên TPO, chuyên gia, doanh nghiệp và tổ chức du lịch quốc tế.

Các hoạt động nổi bật gồm: Lễ khai mạc trọng thể, với sự tham dự của lãnh đạo TP.HCM và Tổng thư ký TPO. Hội nghị lãnh đạo các thành phố thành viên TPO với chủ đề: “Thành phố thông minh thế hệ tiếp theo - Hợp tác xuyên biên giới vì du lịch xanh”.

Các phiên họp chuyên đề, diễn đàn cấp cao, hội nghị song phương trao đổi kinh nghiệm, giải pháp về chuyển đổi số và tăng trưởng xanh trong du lịch.

Chương trình giao lưu văn hóa - nghệ thuật, khảo sát các điểm đến nổi bật của TP.HCM dành cho các đại biểu quốc tế.

Tham gia Hội chợ Du lịch Quốc tế TP.HCM (ITE HCMC 2025) để kết nối kinh doanh, mở rộng hợp tác quốc tế.

Những cơ hội và giải pháp cho du lịch TP.HCM

Việc đăng cai Đại hội đồng TPO là cơ hội để TP.HCM khẳng định vị thế đầu tàu du lịch của Việt Nam và khu vực Đông Nam Á, nhất là trong các lĩnh vực du lịch MICE, du lịch đô thị, du lịch công nghệ và du lịch xanh.

Thúc đẩy các doanh nghiệp du lịch địa phương tiếp cận mô hình du lịch thông minh, ứng dụng dữ liệu lớn (Big Data), AI, blockchain trong quản lý và tiếp thị điểm đến.

Định hình tiêu chuẩn mới cho du lịch bền vững, xây dựng các sản phẩm du lịch gắn với bảo vệ môi trường, giảm phát thải, khai thác di sản một cách có trách nhiệm.

Để hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số và chuyển đổi xanh trong ngành Du lịch, TP.HCM cần triển khai đồng bộ nhiều giải pháp thiết thực.

Trước hết, về chuyển đổi số, thành phố có thể phát triển một hệ sinh thái du lịch thông minh, trong đó xây dựng nền tảng bản đồ số du lịch, tích hợp các dịch vụ vé điện tử, công nghệ thanh toán không tiền mặt và các ứng dụng du lịch thực tế ảo (VR/AR) nhằm mang đến trải nghiệm mới mẻ, thuận tiện cho du khách.

Đồng thời, việc kết nối dữ liệu giữa các doanh nghiệp du lịch với cơ quan quản lý sẽ tạo tiền đề hình thành trung tâm điều hành du lịch thông minh, giúp quản lý, dự báo và điều phối hiệu quả hoạt động du lịch trong thời gian thực.

Một yếu tố then chốt khác là đào tạo nguồn nhân lực du lịch số, thông qua việc xây dựng các khóa học trực tuyến, chương trình liên kết với các trường đại học, doanh nghiệp công nghệ nhằm bồi dưỡng đội ngũ làm du lịch hiện đại, chuyên nghiệp.

Song song với chuyển đổi số, TP.HCM cũng cần thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi xanh.

Cụ thể, khuyến khích các doanh nghiệp du lịch áp dụng tiêu chuẩn xanh, như đăng ký chứng nhận Green Tourism, đầu tư vận hành khách sạn thông minh tiết kiệm năng lượng, giảm thiểu phát thải carbon.

Thành phố cũng cần phát triển các sản phẩm du lịch xanh - sạch - thân thiện như tour xe đạp, đi bộ khám phá di sản, hay du lịch bằng phương tiện điện nhằm thu hút du khách yêu thích lối sống bền vững.

Một nhiệm vụ quan trọng không kém là nâng cao nhận thức của cộng đồng và du khách về du lịch có trách nhiệm, thông qua các chương trình truyền thông, giáo dục gắn với bảo vệ môi trường và bảo tồn văn hóa bản địa.

Những giải pháp này không chỉ giúp TP.HCM tạo dựng hình ảnh một thành phố du lịch hiện đại, hấp dẫn mà còn hướng tới phát triển bền vững, lâu dài.

Đăng cai tổ chức Đại hội đồng TPO lần thứ 12 cũng là cơ hội để TP.HCM quảng bá thương hiệu điểm đến năng động, hấp dẫn, tiên phong trong quá trình chuyển mình sang du lịch thông minh, xanh và bền vững, phù hợp với xu hướng phát triển toàn cầu.

Đây chính là thời điểm vàng để TP.HCM định hình lại tương lai ngành Du lịch theo hướng hiện đại và có trách nhiệm hơn.