Đến Huế trải nghiệm dịch vụ Grab xích lô đầu tiên tại Việt Nam

VHO - Ngày 15.8, Grab Việt Nam phối hợp với thành phố Huế tổ chức ra mắt dịch vụ Grab xích lô, nhằm mang đến cho du khách những trải nghiệm thú vị khi đến các điểm tham quan nội thành.

Trong giai đoạn thử nghiệm này, dịch vụ Grab xích lô áp dụng chở tối đa 1 hành khách với lộ trình ban đầu không quá thời gian di chuyển 60 phút và có thể kéo dài hơn tùy theo nhu cầu của khách. Thời gian hoạt động từ 7 giờ đến 21 giờ hàng ngày, bao gồm cả ngày lễ.

Hành khách có thể đặt Grab xích lô trên ứng dụng Grab và được đón, trả tại 5 địa điểm gồm: khu vực đối diện cửa Hiển Nhơn, khu vực gần bãi đỗ xe đường Đoàn Thị Điểm, bãi đỗ xe eo bầu Nam Xương, bãi đỗ xe eo bầu Nam Thắng (bên trong Kinh thành Huế) và khu vực bến thuyền du lịch Tòa Khâm (bờ Nam sông Hương).

Việc triển khai dịch vụ Grab xích lô tại thành phố Huế là một trong những nội dung nhằm thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực giao thông vận tải, du lịch; đồng thời, hỗ trợ người dân địa phương nâng cao kỹ năng số.

Với dịch vụ này, du khách có thể đặt xe xích lô để tham quan các điểm di tích ở Huế một cách an toàn, tiện lợi. Những tài xế cũng đã có nhiều năm làm công việc này và đã trải qua các chương trình đào tạo bắt cuộc của Grab để phục vụ hành khách.

Theo ông Trần Hoàng Tuấn, Giám đốc Phát triển thị trường - Grab Việt Nam, hiện nay thành phố Huế là nơi duy nhất được vận hành dịch vụ Grab xích lô, với mong muốn vừa đóng góp thêm một dịch vụ phù hợp với du khách trong dòng chảy văn hóa đặc trưng của Huế vừa mang đến cơ hội sinh kế theo hướng chuyển đổi số cho người lao động địa phương.

Tài xế xích lô Trần Viết Phúc cho biết: Tổ Grab xích lô Huế hiện có 35 thành viên, đều từng là những người có nhiều năm hoạt động trong nghề. Khi tham gia vận hành dịch vụ của Grab, chúng tôi mong muốn sẽ tiếp cận được nguồn khách ổn định và bền vững hơn; đồng thời nâng cao kỹ năng, giao tiếp ứng xử để quảng bá Huế đến với du khách.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Huế Nguyễn Thanh Bình nhấn mạnh: Hoạt động của Grab xích lô phù hợp với định hướng phát triển của thành phố Huế về phát triển xanh và bền vững, đặc biệt là giao thông xanh và thông minh.

Thành phố Huế đã có nhiều giải pháp và kế hoạch triển khai cho mục tiêu này; trong đó, vanas đề quan trọng là làm sao có “bức tranh” giao thông hiện đại gắn với bảo vệ môi trường, có tiện ích để người dân dễ tham gia và thuận lợi cho tổ chức giao thông của đô thị di sản.

Thời gian qua, các chương trình về xe đạp thông minh, xe điện và hạ tầng đi theo đã được thành phố chuẩn bị. Và nay, dịch vụ Grab xích lô được vận hành cũng đã tiếp cận định hướng của thành phố Huế.

Để Grab xích lộ vận hành ổn định và bền vững, ông Nguyễn Thanh Bình đề nghị các cơ quan liên quan như Viện Nghiên cứu và phát triển, Sở Xây dựng, Sở Du lịch cần có cơ chế chính sách, phối hợp với Grab để có chính sách hỗ trợ cho lực lượng tham gia trực tiếp vào dịch vụ này.

Lãnh đạo thành phố Huế cũng hoan nghênh sự tham gia của các tài xế xích lô trên địa bàn, đồng thời mong muốn các tài xế sẽ tiếp cận và phục vụ du khách chuyên nghiệp, góp phần quảng bá hình ảnh văn hóa Huế đến đông đảo bạn bè và du khách...