Bật mí 4 cách tra cứu tiền điện siêu dễ

VHO - Trong cuộc sống hiện đại, tiền điện là khoản chi đáng kể trong gia đình. Bạn có muốn biết số điện và số tiền phải trả hàng tháng mà không cần chờ hóa đơn giấy? Bài viết này sẽ hướng dẫn 4 cách tra cứu tiền điện nhanh, chính xác, giúp bạn chủ động kiểm soát chi phí sinh hoạt.

Trong thời đại số hóa, bạn không cần phải đợi hóa đơn giấy gửi đến nhà hay mất thời gian đến điểm giao dịch, mà có thể dễ dàng kiểm tra tiền điện bất cứ lúc nào, bất cứ nơi đâu.

Dưới đây là 4 cách tra cứu tiền điện phổ biến, chính xác và dễ thực hiện mà, áp dụng hiệu quả cho hầu hết các khu vực trên toàn quốc.

Tra cứu tiền điện qua website EVN

Đây là hình thức tra cứu phổ biến, được đông đảo người dân lựa chọn nhờ tính tiện lợi và độ chính xác cao. Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã xây dựng hệ thống website chăm sóc khách hàng cho từng khu vực trên cả nước. Các bước thực hiện rất đơn giản.

Đầu tiên, bạn cần truy cập website tương ứng với khu vực bạn đang sử dụng điện như EVN Hà Nội, EVN TP.HCM, EVN miền Bắc, EVN miền Trung hoặc EVN miền Nam.

Sau đó, bạn chọn mục “Tra cứu hóa đơn” hoặc “Lịch sử thanh toán” và đăng nhập bằng mã khách hàng được ghi trên hóa đơn tiền điện hoặc tin nhắn EVN gửi hàng tháng.

Ngay lập tức, bạn có thể xem thông tin về sản lượng tiêu thụ, số tiền phải trả, lịch sử thanh toán theo tháng. Bạn cần lưu ý rằng mỗi mã khách hàng là duy nhất, gắn liền với một địa chỉ sử dụng điện. Nếu bạn không nhớ mã, có thể gọi tổng đài điện lực để được hỗ trợ nhanh chóng.

Tra cứu tiền điện qua ứng dụng EVN trên điện thoại

Với xu hướng công nghệ di động ngày càng phổ biến, EVN đã phát triển các ứng dụng chăm sóc khách hàng theo từng khu vực, tích hợp đầy đủ các tính năng tra cứu và quản lý điện.

Để sử dụng, bạn chỉ cần tải ứng dụng tương ứng với khu vực sử dụng như “EVNHANOI”, “EVNHCMC CSKH”, “EVN CPC”, “CSKH EVN SPC”, “EVN NPC” từ kho ứng dụng.

Tiếp theo, bạn đăng nhập bằng mã khách hàng hoặc tạo tài khoản mới và chọn mục “Hóa đơn tiền điện” để xem chi tiết sản lượng và số tiền phải thanh toán.

Ưu điểm nổi bật của phương pháp này là ngoài chức năng tra cứu hóa đơn, ứng dụng còn hỗ trợ bạn theo dõi chỉ số công tơ, lịch tạm ngừng cung cấp điện, nhận thông báo nhắc thanh toán, gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc phản ánh sự cố – tất cả gói gọn trong một nền tảng duy nhất.

Tra cứu tiền điện qua tin nhắn SMS

Đây là cách đơn giản, phù hợp với người dùng không có điện thoại thông minh hoặc không truy cập internet thường xuyên. Cách thực hiện rất thụ động nhưng hiệu quả.

Khi đăng ký sử dụng điện, bạn nên cung cấp số điện thoại cá nhân để EVN gửi thông báo tiền điện hàng tháng. Tin nhắn thường gồm các thông tin: chỉ số công tơ, sản lượng tiêu thụ, số tiền cần thanh toán và thời hạn đóng tiền. Nếu bạn chưa nhận được SMS, có thể là do số điện thoại chưa được đăng ký hoặc thông tin không khớp.

Lúc này, bạn nên gọi tổng đài điện lực khu vực để kiểm tra và bổ sung số điện thoại, đồng thời đảm bảo thông tin cá nhân trong hợp đồng điện lực là chính xác, khớp với số đang dùng.

Tra cứu trực tiếp tại phòng giao dịch điện lực

Hình thức truyền thống này vẫn được nhiều người lớn tuổi hoặc người không quen dùng công nghệ tin tưởng và lựa chọn. Để chuẩn bị cho việc này, bạn cần mang theo mã khách hàng hoặc họ tên chủ hợp đồng và CMND/CCCD để xác minh nếu cần.

Tại đây, bạn sẽ được nhân viên điện lực hỗ trợ tra cứu, in hóa đơn hoặc giải đáp các thắc mắc về tiền điện, xử lý khi có sai sót hoặc truy thu. Đây là lựa chọn cuối cùng nhưng cũng là cách giải quyết vấn đề trực tiếp và tận tình nhất.

Những lưu ý quan trọng để quản lý tiền điện hiệu quả

Để việc sử dụng điện hiệu quả và tránh phát sinh những rủi ro không đáng có, bạn nên chủ động theo dõi, kiểm tra và sử dụng các dịch vụ hỗ trợ từ điện lực. Việc kiểm tra định kỳ hóa đơn sẽ giúp bạn phát hiện kịp thời các bất thường trong sản lượng tiêu thụ điện để xử lý sớm.

Bạn cũng nên cân nhắc đăng ký thanh toán tự động để tránh tình trạng quên đóng tiền, từ đó ngăn nguy cơ bị ngắt điện đột xuất.

Quan trọng không kém, nếu thấy hóa đơn tăng bất thường hoặc nghi ngờ sai chỉ số, hãy gọi ngay tổng đài điện lực để được hỗ trợ kiểm tra, điều chỉnh nếu cần. Đừng ngần ngại liên hệ khi có bất kỳ thắc mắc nào.