Giả mạo bưu điện lừa tiền phí chuyển hộ chiếu, công dân cảnh giác

VHO - Từ việc nhận hộ chiếu ngay tại cửa nhà, người dân Thanh Hóa đang đối mặt với thủ đoạn lừa đảo tinh vi giả danh bưu điện, yêu cầu chuyển khoản trước phí. Công an tỉnh khuyến cáo cảnh giác tuyệt đối để tránh “mất tiền oan”.

Từ tháng 6.2022, cùng với việc triển khai cấp hộ chiếu gắn chíp điện tử, Bộ Công an đã áp dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 trong lĩnh vực xuất nhập cảnh, giúp người dân dễ dàng đăng ký nhận hộ chiếu qua đường bưu chính.

Theo quy định, khi nộp hồ sơ, công dân chỉ cần điền đầy đủ thông tin địa chỉ và có thể theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an bằng mã hồ sơ hoặc số Căn cước.

Khi hộ chiếu được chuyển đi, đơn vị bưu chính cung cấp mã vận đơn (tracking number) để người dân theo dõi hành trình.

Hộ chiếu sẽ được giao tận tay, người nhận ký xác nhận và thanh toán trực tiếp cước phí cho nhân viên bưu điện.

Trường hợp không có người nhận, bưu điện sẽ lưu hộ chiếu tối đa 30 ngày trước khi trả lại cơ quan cấp.

Tại Thanh Hóa, từ ngày 28.3.2011, Công an tỉnh phối hợp với Bưu điện viễn thông triển khai dịch vụ này, đến nay đã có 153.999 hộ chiếu được chuyển phát đến tận nơi cư trú.

Dịch vụ giúp giảm tình trạng tập trung đông người tại trụ sở công an, đồng thời tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại, đặc biệt với người dân ở vùng sâu, vùng xa.

Tuy nhiên, thời gian gần đây, một số đối tượng lừa đảo đã lợi dụng lòng tin của người dân.

Thủ đoạn phổ biến là giả mạo nhân viên bưu điện hoặc cán bộ quản lý xuất nhập cảnh gọi điện, nhắn tin yêu cầu chuyển khoản trước tiền phí vào tài khoản ngân hàng do chúng chỉ định.

Nhiều người thiếu thông tin, lo ngại thủ tục bị chậm trễ, đã sập bẫy, dẫn đến mất tiền oan.

Trước tình trạng này, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh, Công an tỉnh Thanh Hóa khuyến cáo người dân cần cảnh giác tối đa: tuyệt đối không chuyển tiền khi nhận được yêu cầu từ số điện thoại, tin nhắn lạ; chỉ thanh toán trực tiếp cho nhân viên bưu chính khi nhận hộ chiếu.

Khi phát hiện dấu hiệu lừa đảo, cần ngay lập tức trình báo cơ quan công an gần nhất và liên hệ Phòng Quản lý xuất nhập cảnh qua số 02373.669.282 (giờ hành chính) hoặc 0692.889.282 (ngoài giờ hành chính) để được hướng dẫn, hỗ trợ.

Để tránh gián đoạn, công dân cũng nên kiểm tra tình trạng hồ sơ trên Cổng dịch vụ công trực tuyến Bộ Công an, tra cứu hành trình vận chuyển nếu hộ chiếu đã gửi đi và đảm bảo thông tin địa chỉ đã đăng ký đầy đủ, chính xác.