ChatGPT Pulse: Trợ lý AI chủ động đầu tiên từ OpenAI

VHO - ChatGPT Pulse giúp người dùng nhận thông tin cá nhân hóa mỗi ngày, từ nhắc lịch, gợi ý món ăn đến cập nhật dự án mà không cần chủ động tìm kiếm.

OpenAI vừa chính thức ra mắt ChatGPT Pulse, một tính năng hoàn toàn mới được tích hợp bên trong ChatGPT. Điểm đặc biệt của Pulse là khả năng tạo các báo cáo cá nhân hóa cho người dùng ngay cả khi họ đang ngủ, nhằm giúp họ bắt đầu ngày mới với những thông tin quan trọng và phù hợp nhất. Đây là bước đi quan trọng cho thấy OpenAI không chỉ muốn ChatGPT là một chatbot trả lời thụ động, mà dần trở thành một trợ lý ảo thực thụ, có khả năng chủ động hỗ trợ đời sống và công việc.

Pulse hoạt động như thế nào?

Theo OpenAI, Pulse có thể cung cấp từ 5 đến 10 bản tóm tắt cá nhân hóa mỗi ngày. Các báo cáo này có thể bao gồm tin tức nóng, cập nhật thể thao, gợi ý giải trí, kế hoạch công việc hay thậm chí là gợi ý trang phục, hành trình du lịch cho cả gia đình. Người dùng sẽ thấy những báo cáo này vào buổi sáng ngay khi mở ứng dụng ChatGPT, tương tự như cách nhiều người kiểm tra mạng xã hội hoặc tin tức khi vừa thức dậy.

Mỗi báo cáo xuất hiện dưới dạng "thẻ" trực quan, có hình ảnh minh họa và văn bản ngắn gọn. Người dùng có thể nhấp vào để xem bản đầy đủ hoặc yêu cầu ChatGPT mở rộng thêm chi tiết. Đặc biệt, Pulse còn có thể dừng sau một số lượng báo cáo nhất định và đưa ra thông điệp “Tuyệt, hôm nay thế là hết” – một cách thiết kế để tránh gây nghiện thông tin như nhiều mạng xã hội.

Cá nhân hóa mạnh mẽ nhờ tích hợp công cụ bên ngoài

Pulse không chỉ tổng hợp thông tin chung, mà còn khai thác dữ liệu cá nhân của người dùng thông qua Connectors – tính năng cho phép kết nối với Google Calendar, Gmail hoặc các ứng dụng khác. Điều này giúp Pulse có thể:

Phân tích email để lọc ra tin nhắn quan trọng nhất.

Tạo lịch làm việc buổi sáng dựa trên sự kiện sắp tới.

Lấy dữ liệu từ bộ nhớ ChatGPT để hiểu rõ hơn về sở thích và nhu cầu.

Ví dụ, trong bản demo, Pulse đã tự động gợi ý lịch trình chạy bộ cho nhân viên của OpenAI tại London dựa trên thói quen tập luyện được ghi nhớ từ trước. Một trường hợp khác, Pulse gợi ý nhà hàng ăn chay phù hợp với người dùng có chế độ ăn kiêng đặc biệt.

Sự khác biệt so với ứng dụng tin tức truyền thống

Pulse được xem là có khả năng cạnh tranh trực tiếp với các dịch vụ như Apple News, bản tin email trả phí hoặc thậm chí là các kênh báo chí truyền thống. Tuy nhiên, theo OpenAI, mục tiêu của Pulse không phải thay thế mà là bổ sung và cá nhân hóa hơn. Các báo cáo của Pulse vẫn trích nguồn và cung cấp liên kết để người dùng kiểm chứng, tương tự cách ChatGPT Search hoạt động.

Điểm đáng chú ý là Pulse không tối ưu hóa để kéo dài thời gian sử dụng như mạng xã hội, mà tập trung vào việc mang lại những thông tin đủ và cần thiết.

Chi phí và phạm vi triển khai

Hiện tại, Pulse mới chỉ được cung cấp cho người dùng ChatGPT Pro với mức phí 200 USD/tháng. Đây là gói đăng ký cao nhất, bởi Pulse tiêu tốn rất nhiều sức mạnh tính toán. CEO Sam Altman cho biết, công ty đang gấp rút mở rộng hạ tầng máy chủ AI với sự hỗ trợ từ các đối tác như Oracle và SoftBank, nhằm chuẩn bị cho việc triển khai rộng rãi.

Trong tương lai gần, OpenAI đặt mục tiêu mở tính năng này cho cả người dùng gói Plus (20 USD/tháng), và xa hơn nữa là toàn bộ cộng đồng.

Ưu điểm nổi bật của ChatGPT Pulse

Chủ động: Không cần đặt câu hỏi, AI vẫn cung cấp thông tin phù hợp.

Cá nhân hóa cao: Lấy dữ liệu từ lịch, email, bộ nhớ trò chuyện.

Tiết kiệm thời gian: Người dùng nắm nhanh các điểm quan trọng trong ngày.

Trải nghiệm trực quan: Giao diện thẻ đẹp, dễ theo dõi.

Hạn chế gây nghiện: Không “kéo dài” thời gian sử dụng như mạng xã hội.

Nhược điểm và thách thức

Chi phí cao: Hiện chỉ khả dụng cho gói Pro, khó tiếp cận với số đông.

Phụ thuộc dữ liệu cá nhân: Việc truy cập email, lịch, thói quen cá nhân có thể gây lo ngại về quyền riêng tư.

Độ chính xác: Các báo cáo vẫn phụ thuộc vào khả năng xử lý dữ liệu và trích nguồn.

Tài nguyên tính toán hạn chế: OpenAI cần mở rộng hạ tầng để đảm bảo tính ổn định.

Tương lai của Pulse

OpenAI kỳ vọng Pulse sẽ phát triển thành một trợ lý ảo toàn diện, thậm chí có thể đặt chỗ nhà hàng, soạn email hoặc tự động thực hiện các công việc thay mặt người dùng. Tuy nhiên, để đạt tới mức độ này, AI cần được cải thiện đáng kể và xây dựng lòng tin với người dùng.

Pulse cho thấy OpenAI đang theo đuổi chiến lược AI chủ động – không chỉ chờ đợi người dùng đặt câu hỏi, mà còn trở thành một phần trong đời sống hàng ngày. Nếu được triển khai rộng rãi, Pulse có thể thay đổi cách con người cập nhật thông tin và sử dụng AI, mở ra tương lai nơi mỗi cá nhân đều có một trợ lý ảo riêng biệt.