Seoul đẩy mạnh quảng bá hình ảnh “Thành phố du lịch y tế toàn cầu” tại Việt Nam

VHO - Trong nỗ lực chinh phục thị trường Đông Nam Á đầy tiềm năng, thành phố Seoul (Hàn Quốc) đang tăng tốc quảng bá hình ảnh như một “thành phố du lịch y tế toàn cầu” với chất lượng y tế hàng đầu và dịch vụ chăm sóc toàn diện.

Seoul - điểm đến hội tụ y tế đẳng cấp và du lịch chăm sóc sức khoẻ toàn diện

Trong đó, Việt Nam là một điểm đến chiến lược mà thành phố Seoul mong muốn thu hút nhiều du khách hơn. Theo ông Ham Kyung-jun, Giám đốc Tổ chức Du lịch Seoul, mỗi năm có khoảng 20.000 du khách Việt Nam đến Seoul để khám, chữa bệnh và kết hợp du lịch.

“Việt Nam luôn nằm trong top 10 thị trường có lượng khách y tế đến Seoul nhiều nhất”, ông Ham nhấn mạnh tại sự kiện “Roadshow Du lịch Y tế Seoul 2025” vừa diễn ra tại TP.HCM.

Trong danh sách “Các bệnh viện tốt nhất thế giới năm 2025” do tạp chí Newsweek (Hoa Kỳ) công bố, Hàn Quốc có tới 16 bệnh viện được vinh danh, trong đó có 13 bệnh viện nằm tại Seoul, khẳng định vị thế của thủ đô Hàn Quốc như một trung tâm y tế toàn cầu.

Không chỉ nổi bật về chuyên môn điều trị, Seoul còn phát triển mạnh mẽ các dịch vụ chăm sóc sức khỏe toàn diện (wellness), với hệ sinh thái gồm các trung tâm phục hồi chức năng, spa y khoa, dịch vụ nghỉ dưỡng chăm sóc sau điều trị… giúp nâng cao trải nghiệm không chỉ cho bệnh nhân mà còn cho người thân đi cùng.

Từ hạ tầng y tế hiện đại, đội ngũ bác sĩ có trình độ chuyên môn cao, đến dịch vụ du lịch tiện nghi, Seoul đang hội tụ đầy đủ các yếu tố để trở thành điểm đến lý tưởng cho du lịch y tế và chăm sóc sức khỏe kết hợp nghỉ dưỡng.

Xây dựng mạng lưới hỗ trợ và điều phối viên tiếng Việt

Để tăng cường khả năng phục vụ bệnh nhân quốc tế, đặc biệt là khách Việt Nam, Tổ chức Du lịch Seoul đã triển khai nhiều chương trình đào tạo và hỗ trợ: Tuyển chọn 110 học viên cho chương trình đào tạo điều phối viên y tế quốc tế, trong đó có cả tiếng Việt.

Nhiều bệnh viện tại Seoul hiện có nhu cầu tuyển điều phối viên tiếng Việt, nhằm hỗ trợ giao tiếp, tư vấn và chăm sóc bệnh nhân Việt một cách toàn diện.

Dịch vụ hỗ trợ chuyên biệt như điều phối viên phiên dịch, xe đưa đón từ sân bay đến bệnh viện/khách sạn, trung tâm tiếp nhận và phản hồi thông tin bệnh nhân quốc tế... đang được vận hành chuyên nghiệp.

Các bước đi này không chỉ giúp bệnh nhân Việt Nam dễ dàng tiếp cận dịch vụ mà còn tạo dựng niềm tin và cảm giác an toàn trong hành trình chữa bệnh xa nhà.

Tăng cường hợp tác y tế - du lịch giữa Seoul và các tỉnh thành phố của Việt Nam

Sự kiện “Roadshow Du lịch Y tế Seoul 2025” tại TP.HCM lần thứ hai được tổ chức sau năm 2019 vừa diễn ra là một điểm nhấn cho nỗ lực hợp tác chiến lược giữa hai quốc gia.

Sự kiện quy tụ 13 đơn vị y tế hàng đầu của Seoul và 23 tổ chức y tế - du lịch tại TP.HCM, hướng tới cả nhóm khách hàng cá nhân (B2C) và doanh nghiệp (B2B).

Các hoạt động chính gồm: Hội thảo chuyên đề giới thiệu tiềm năng du lịch y tế Seoul; giao lưu - tư vấn doanh nghiệp, kết nối trực tiếp giữa các tổ chức y tế hai nước; khu trải nghiệm - tư vấn sức khỏe, giúp người tham dự tiếp cận trực tiếp dịch vụ và sản phẩm y tế Hàn Quốc.

Theo ông Ham, mục tiêu lâu dài là xây dựng một nền tảng hợp tác bền vững giữa các cơ sở y tế Seoul và ngành y tế - du lịch Việt Nam, góp phần hình thành các tuyến du lịch y tế chuyên biệt, thuận lợi, an toàn và hiệu quả cho bệnh nhân.