Trả lại 25 triệu đồng và hộ chiếu của khách du lịch bỏ quên trên tàu

VHO - Nhân viên ngành Đường sắt vừa trả lại túi xách chứa 25 triệu đồng và hộ chiếu của khách du lịch mang quốc tịch Canada bỏ quên trên tàu.

Tổ tàu SNT4 vừa kịp thời phát hiện và bàn giao lại một túi đeo chéo chứa nhiều tài sản giá trị cùng giấy tờ tùy thân quan trọng cho một hành khách bỏ quên khi xuống ga Nha Trang.

Cụ thể, ngày 10.6.2026, đoàn tàu SNT4 do Trưởng tàu Lê Thành Vân chỉ huy xuất phát từ ga Sài Gòn lúc 22h15.

Sau khi tàu đến ga Nha Trang và hoàn tất công tác tiễn hành khách xuống ga an toàn, tiếp viên phụ trách Toa số 7 là Tô Thị Thanh Tuyền tiến hành vệ sinh, chỉnh trang toa xe. Trong lúc tác nghiệp, chị Tuyền phát hiện một chiếc túi đeo chéo màu đen bị bỏ quên tại khu vực giường số 1.

Ngay lập tức, tiếp viên đã báo cáo sự việc cho Trưởng tàu Lê Thành Vân.

Trước sự chứng kiến của các bộ phận liên quan trên tàu, tổ công tác đã tiến hành kiểm tra bên trong túi. 

Qua kiểm đếm, số tài sản gồm có 25.000.000 đồng tiền mặt cùng với 2 hộ chiếu và 2 giấy miễn thị thực đều mang tên Bùi Văn Dương và Bùi Allan.

Trưởng tàu đã lập biên bản bàn giao tài sản theo đúng quy định của ngành đường sắt.

Đồng thời, tổ tàu đã nhanh chóng liên hệ trực tiếp với hành khách Bùi Văn Dương theo số điện thoại lưu trên hệ thống vé để thông báo nhận lại tài sản.

Đối với hành khách, đặc biệt là người nước ngoài, việc thất lạc các giấy tờ như hộ chiếu và giấy miễn thị thực sẽ gây ra rất nhiều phiền phức. 

Sự trung thực, tận tâm và quy trình xử lý nhanh chóng của tổ tàu đã giúp hành khách tránh được những rắc rối không đáng có.

Hành động trung thực, tinh thần trách nhiệm cao của tiếp viên Toa 7 cũng như tập thể tổ tàu đã để lại ấn tượng đẹp trong lòng hành khách, tiếp tục lan tỏa nét đẹp văn hóa ứng xử của ngành Đường sắt Việt Nam.