Số dư ePass khi chuyển sang tài khoản giao thông sẽ ra sao?

HÙNG NGUYỄN

VHO - Người dùng ePass đang quan tâm đến việc chuyển đổi sang tài khoản giao thông, đặc biệt là vấn đề số dư còn lại và cách thực hiện để không bị gián đoạn dịch vụ.

Việc tích hợp tài khoản thu phí không dừng ePass vào hệ thống tài khoản giao thông thống nhất đang được triển khai trên toàn quốc. Đây là bước tiến quan trọng giúp việc thanh toán trở nên minh bạch, linh hoạt và tiện lợi hơn. Tuy nhiên, nhiều người vẫn lo lắng về vấn đề số dư ePass được xử lý như thế nào và cách chuyển đổi ra sao.

Số dư ePass khi chuyển sang tài khoản giao thông sẽ ra sao? - ảnh 1
Hình ảnh minh họa.

Số dư ePass được xử lý ra sao?

Toàn bộ số dư trong tài khoản ePass sẽ tự động chuyển sang tài khoản giao thông sau khi người dùng thực hiện chuyển đổi. Như vậy, tiền không bị mất, mà được bảo toàn và sử dụng để thanh toán phí đường bộ cũng như các dịch vụ khác trong tương lai.

Điểm khác biệt lớn là thay vì phải quản lý nhiều tài khoản (ePass, VETC…), giờ đây mọi số dư sẽ tập trung vào một ví duy nhất – tài khoản giao thông.

Lo ngại của người dùng

Nhiều tài xế sợ việc chuyển đổi sẽ gây ra chậm trễ hoặc mất số dư. Tuy nhiên, các chuyên gia khẳng định hệ thống được giám sát chặt chẽ, mọi giao dịch đều có thể tra cứu. Người dùng chỉ cần chủ động kiểm tra số dư trước và sau khi chuyển đổi.

Lợi ích của tài khoản giao thông thống nhất

Minh bạch chi tiêu: Dễ dàng theo dõi lịch sử giao dịch.

Thanh toán đa dịch vụ: Không chỉ ETC, mà trong tương lai còn có thể dùng để trả phí gửi xe, phí bảo trì đường bộ, phạt nguội…

Giảm tiền “giam” trong nhiều ví: Tránh tình trạng mỗi tài khoản phải duy trì số dư tối thiểu.

Hướng dẫn chuyển đổi ePass sang tài khoản giao thông

Để đảm bảo quá trình chuyển đổi diễn ra thuận lợi, người dùng có thể thực hiện theo các bước sau:

Đăng nhập ứng dụng ePass

Tải hoặc cập nhật phiên bản mới nhất trên điện thoại.

Đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký.

Chọn mục “Chuyển đổi sang tài khoản giao thông”

Trong giao diện chính, tìm và bấm chọn tính năng chuyển đổi.

Xác nhận thông tin cá nhân và phương tiện

Kiểm tra kỹ họ tên, biển số xe, số CMND/CCCD.

Sửa lại nếu có sai sót để tránh trục trặc khi đồng bộ.

Xác nhận số dư và đồng ý chuyển đổi

Hệ thống sẽ hiển thị số dư ePass hiện tại.

Sau khi đồng ý, số tiền này sẽ được cộng sang tài khoản giao thông.

Theo dõi kết quả chuyển đổi

Sau khi hoàn tất, người dùng có thể vào phần “Số dư” để kiểm tra.

Nếu phát sinh chênh lệch, liên hệ ngay tổng đài ePass hoặc điểm dịch vụ.

Người dùng cần lưu ý gì?

Luôn kiểm tra số dư trước và sau khi chuyển đổi.

Cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân để tránh sai lệch dữ liệu.

Giữ liên hệ với đơn vị vận hành khi gặp vấn đề để được hỗ trợ kịp thời.

Chuyển đổi ePass sang tài khoản giao thông là xu hướng tất yếu trong việc hiện đại hóa thanh toán dịch vụ công. Với cơ chế giữ nguyên số dư, thanh toán đa dịch vụ và minh bạch chi tiêu, tài khoản giao thông sẽ sớm trở thành công cụ không thể thiếu đối với người tham gia giao thông tại Việt Nam.