Sai sót được xử lý kịp thời, bảo đảm quyền lợi thí sinh

VHO - Tuyển sinh đại học, cao đẳng 2025 diễn ra đúng tiến độ, hệ thống ổn định. Bộ GD&ĐT khẳng định sai sót được xử lý kịp thời, bảo đảm quyền lợi thí sinh.

Trước một số phản ánh về sự cố trong quá trình tuyển sinh, Bộ GD&ĐT khẳng định công tác tuyển sinh đại học, cao đẳng năm 2025 đang diễn ra đúng tiến độ, hệ thống vận hành ổn định và mọi sai sót đã được xử lý kịp thời, bảo đảm quyền lợi của thí sinh.

Theo số liệu của Bộ GD&ĐT, năm 2025 có 852.000 thí sinh đăng ký dự thi với 7,6 triệu nguyện vọng vào hơn 4.000 lượt ngành, chương trình đào tạo của hơn 400 trường đại học, cao đẳng trên cả nước.

Quy chế tuyển sinh hiện hành cho phép thí sinh đăng ký nhiều nguyện vọng và không phải chọn phương thức, tổ hợp xét tuyển. Phần mềm xét tuyển sẽ tự động lựa chọn phương thức, tổ hợp có lợi nhất cho thí sinh.

Vì vậy, tổng số nguyện vọng thực tế cần xét trên hệ thống lên đến hơn 50 triệu (mỗi nguyện vọng ngành xét theo từng phương thức, tổ hợp được tính là một nguyện vọng), tăng gần gấp đôi so với năm 2024.

Chủ trương của Bộ GD&ĐT là chuyển các khâu phức tạp về phía cơ quan quản lý và áp dụng công nghệ để tạo thuận lợi cho thí sinh. Toàn bộ quy trình đăng ký xét tuyển, nộp lệ phí, xác nhận nhập học đều thực hiện hoàn toàn trực tuyến.

Để đáp ứng yêu cầu của mùa tuyển sinh 2025, hệ thống phần mềm hỗ trợ tuyển sinh chung, bao gồm hệ thống xét tuyển và lọc ảo, đã được nâng cấp. Mặc dù ban đầu xảy ra tình trạng quá tải, nhưng sự cố đã được xử lý kịp thời.

Đến ngày 22.8, dữ liệu được cung cấp đầy đủ cho các trường để công bố điểm chuẩn đúng hạn.

Bộ cũng tăng số lần lọc ảo và thời gian thực hiện, giúp các trường có thêm thời gian kiểm tra dữ liệu, hạn chế sai sót. Sau khi công bố điểm chuẩn, các trường tiếp tục rà soát, chỉnh sửa và hoàn thiện danh sách thí sinh trúng tuyển trước khi cập nhật lên hệ thống phục vụ xác nhận nhập học.

Từ ngày 22 đến 24.8, các trường thông báo trúng tuyển cho thí sinh và công bố trên cổng thông tin của trường. Nhóm trường phía Bắc thực hiện xét tuyển chung do ĐH Bách khoa Hà Nội chủ trì theo ủy quyền của các trường.

Từ 8h ngày 25.8, hệ thống tuyển sinh mở để thí sinh xác nhận nhập học trực tuyến. Đến 12h ngày 26.8, đã có hơn 560.000 thí sinh xác nhận nhập học thành công, vượt tổng số thí sinh nhập học đợt 1 năm 2024.

Theo Bộ GD&ĐT, với lượng dữ liệu lớn và phương thức xét tuyển đa dạng, sai sót là khó tránh khỏi dù ở mức rất nhỏ. Nguyên nhân chủ yếu do dữ liệu đầu vào chưa chính xác (phương thức xét tuyển, điều kiện ưu tiên, chứng chỉ ngoại ngữ…), hoặc thao tác thủ công tại một số trường.

Tuy nhiên nhờ chuẩn bị kỹ và rút kinh nghiệm từ các năm trước, số sai sót giảm nhiều so với 2024. Bộ và các trường duy trì đường dây nóng qua điện thoại, email, tiếp nhận và xử lý phản ánh ngay trong ngày.

Từ tối ngày 23.8 đến nay, trung bình mỗi ngày, Bộ tiếp nhận 20–30 phản ánh, tất cả được giải quyết đúng quy định. Những sai sót lớn được Bộ chỉ đạo xử lý kịp thời, đến nay phần lớn đã hoàn tất.

Bộ GD&ĐT khẳng định quyền lợi thí sinh được bảo đảm, tiến độ xét tuyển đúng kế hoạch, hệ thống hoạt động ổn định. Những trường hợp chưa tra cứu được kết quả chủ yếu do trường chưa hoàn tất rà soát dữ liệu.

Bộ cũng đề nghị các cơ quan báo chí khi nhận được thông tin phản ánh về sai sót có thể ảnh hưởng đến quyền lợi thí sinh cần cung cấp kịp thời cho Bộ GD&ĐT (Vụ Giáo dục Đại học) để xem xét, xử lý, bảo đảm quyền lợi của thí sinh.

Trong thời gian tới, Bộ tiếp tục lắng nghe ý kiến để điều chỉnh quy chế và kế hoạch tuyển sinh, bảo đảm công tác tuyển sinh minh bạch, thuận lợi hơn trong các năm tiếp theo.