Khẳng định vai trò thanh niên trong hỗ trợ vận hành chính quyền 2 cấp

VHO - Ngày 10.7, Trung ương Đoàn TNCS Hồ Chí Minh phối hợp với Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06) - Bộ Công an tổ chức Hội nghị tập huấn đội hình thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp và cung cấp dịch vụ công trực tuyến tại cơ sở.

Hội nghị được triển khai đồng loạt tại hơn 3.600 điểm cầu, thu hút gần 20.000 cán bộ Đoàn – Hội và tình nguyện viên cả nước tham dự với sự tham gia của gần 20.000 cán bộ Đoàn – Hội các cấp, đội trưởng đội hình và thanh niên tình nguyện.

Phát biểu tại hội nghị, chị Nguyễn Phạm Duy Trang – Bí thư Trung ương Đoàn, Chủ tịch Hội đồng Đội Trung ương nhấn mạnh: đây là một chương trình tình nguyện đặc biệt, là hành động cụ thể hóa, thể hiện trách nhiệm và vinh dự lớn lao khi được Bộ Chính trị, Ban Bí thư tin tưởng giao phó nhiệm vụ quan trọng tại Kết luận số 174-KL/TW ngày 4.7, thể hiện rõ vai trò của thanh niên trong việc đồng hành cùng chính quyền cấp cơ sở thực hiện cải cách hành chính, chuyển đổi số, phục vụ người dân.

Chủ tịch Hội đồng Đội Trung ương đề nghị, thực hiện nhiệm vụ này, mỗi cán bộ, đoàn viên phải thấu hiểu rằng mình đang thực hiện một nhiệm vụ chính trị được Đảng, Nhà nước giao phó.

Cấp bộ Đoàn các tỉnh, thành cần theo dõi sát sao, chủ động tổng hợp khó khăn, vướng mắc để báo cáo tại các buổi giao ban hằng tuần, giúp Trung ương Đoàn kịp thời điều phối, hỗ trợ, đảm bảo tính hiệu quả và bền vững của chiến dịch.

Yêu cầu 100% tình nguyện viên hoàn thành các khóa học trực tuyến về “Bình dân học vụ số” và “Thanh niên tình nguyện hỗ trợ chính quyền địa phương hai cấp”. Mỗi tình nguyện viên phải là một tấm gương về tác phong chuyên nghiệp: nắm vững nguyên tắc, không làm thay nhiệm vụ chuyên môn, không vượt quyền, bảo mật thông tin, nhưng luôn sẵn sàng, tận tình hỗ trợ người dân.

Bên cạnh đó, các cấp bộ Đoàn – Hội cần tiếp tục phân công, bố trí lực lượng phù hợp với đặc điểm từng địa bàn, ưu tiên những bạn trẻ có năng lực công nghệ và kỹ năng giao tiếp tốt.

Tại hội nghị, các đoàn viên thanh niên được Trung tá Nguyễn Thế Tài, Cục Cảnh sát QLHC về TTXH (C06 – Bộ Công an) chuyên đề: Hướng dẫn sử dụng VNeID và hỗ trợ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến, triển khai qua nền tảng “Bình dân học vụ số”.

Bên cạnh đó, còn được tập huấn về nội dung: Hướng dẫn quy trình hỗ trợ người dân tại Trung tâm hành chính công cấp xã, phường, do chị Hoàng Hiền Hạnh, đại diện TP Hà Nội chia sẻ; Ứng dụng AI cơ bản hỗ trợ cán bộ, công chức cấp xã, do TS. Đinh Ngọc Thạnh – Phó Chủ tịch Mạng lưới Trí thức trẻ Việt toàn cầu, CTO GFI Group (Úc) trình bày.

Đến nay, chương trình đã huy động hơn 240.000 đoàn viên, thanh niên, tổ chức thành 4.821 đội hình tình nguyện triển khai tại 3.321 xã, phường, đặc khu, trong đó có 286 địa bàn biên giới, vùng sâu, vùng xa tham gia chương trình.

Các đội hình đã và đang trực tiếp tham gia hỗ trợ cán bộ công chức xã, phường thực hiện số hóa dữ liệu, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, đồng bộ thông tin định danh điện tử, cài đặt VNeID, tra cứu và nộp hồ sơ trực tuyến.

Tại nhiều địa phương, các mô hình sáng tạo như “1-1”, “phiên dịch công nghệ”, “bình dân học vụ số”, “loa kéo tuyên truyền”, “tổ kép thanh niên – công an” đã nhanh chóng phát huy hiệu quả, tạo dấu ấn đẹp trong lòng người dân.