Bộ Y tế đề nghị rà soát quy trình cấp cứu cháu bé tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định

VHO - Liên quan đến trường hợp xử trí cấp cứu cháu M.T.A tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định, ngày 4.5, Bộ Y tế đã có công văn gửi Giám đốc Sở Y tế tỉnh Nam Định xác minh, làm rõ và nghiêm khắc xử lý nếu có vi phạm.

Trước đó, tối 3.5, trên mạng xã hội lan truyền clip gây phẫn nộ dư luận. Nội dung clip phản ánh việc một cháu bé bị xe 3 bánh tự chế cán qua người, được đưa đến Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định cấp cứu.

Người quay clip có tài khoản facebook là T.T tỏ ra bức xúc vì nhân viên y tế trực không thực hiện các hành động kịp thời để cấp cứu cho cháu bé vì chưa nộp đủ tiền. Cũng theo anh T.T, anh không phải người nhà cháu bé, nhưng thấy cháu bị thương nặng nên đã đưa cháu đến bệnh viện cấp cứu.

Trong clip, canh T. cũng cho hay, vì anh chỉ mang theo 500.000 đồng nên chưa đủ để nộp viện phí cho cháu bé, trong khi bố mẹ cháu chưa kịp có mặt. Cháu bé mặt đã tái nhợt, nhưng các y bác sĩ lại tỏ ra thờ ơ.

“Tôi vượt đèn đỏ đưa cháu đi cấp cứu. Cháu đến bệnh viện 10 phút mà chưa được cấp cứu. Tôi không mang theo nhiều tiền, chỉ có 500.000 đồng mà các chị (bác sĩ - P.V) bảo có đủ tiền mới cấp cứu", anh T. bức xúc.

Cũng theo anh T.T, khoảng 15h30, khi đang đi lắp điều hòa cho một gia đình ở xã Thành Lợi (huyện Vụ Bản, tỉnh Nam Định) thì chứng kiến vụ tai nạn trên. Trong lúc hàng xóm chạy đi gọi bố mẹ cháu, anh thấy nguy hiểm nên lấy xe máy đưa cháu sang Bệnh viện Nhi Nam Định. Tại đây, các y bác sĩ nói phải đưa ngay sang Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định cấp cứu.

Khi sang đến Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định anh nói với các bác sĩ, người nhà cháu đang trên đường đến, mong các bác sĩ cấp cứu cho cháu trước nhưng không được chấp nhận. Anh T. được yêu cầu phải nộp đủ tiền cháu bé mới được cấp cứu.

Mặc dù anh T.T quay clip và lớn tiếng về việc Bệnh viện yêu cầu nộp đủ tiền mới cấp cứu cho cháu bé, nhưng các nhân viên y tế tại đây không có phản ứng gì với lời nói của anh.

Sau khi sự việc xảy ra và lan truyền trên mạng xã hội, ngày 4.5, Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định đã có báo cáo gửi Sở Y tế tỉnh về quá trình khám và cấp cứu cho cháu bé.

Theo đó, lúc 16h03 phút ngày 3.5, Bệnh viện có tiếp nhận người bệnh M.T.A (4 tuổi) bị tai nạn giao thông trong tình trạng: Tỉnh táo, quấy khóc nhiều, không khó thở, không tím tái, xây sát khuỷ tay phải.

Người bệnh đã được bác sĩ khoa Chấn thương chỉnh hình và Ngoại tổng hợp thăm khám, phân loại (mặc dù người bệnh chưa đăng khý khám và nộp tiền).

Đến 16h10, bệnh nhi được bác sĩ chỉ định chụp cắt lớp vi tính, siêu âm, chụp X-quang (trong quá trình thực hiện các chỉ định có điều dưỡng hướng dẫn). Lúc 16h20, có kết quả chụp cắt lớp vi tính, đến 16h40 có đầy đủ kết quả chụp X-quang, siêu âm ổ bụng.

Sau khi thực hiện các chỉ định cận lâm sàng, bệnh nhi được bác sĩ chỉ định thuốc, truyền dịch, xử trí cấp cứu. Đến 17h45phút ngày 3.5, cháu M.T.A được chuyển đến Bệnh viện Nhi Trung ương.

Trong báo cáo, Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định cho rằng, quá trình khám, chỉ định các xét nghiệm cận lâm sàng và điều trị, người đưa người bệnh đến có đóng tạm ứng 500.000 đồng. Nhân viên Bệnh viện đã thực hiện các thủ tục hành chính trên hệ thống phần mềm quản lý Bệnh viện để người bệnh không phải nộp tiền tạm ứng thêm.

Theo báo cáo giải trình của êkíp trực ngày 3.5, nhân viên y tế không trao đổi trực tiếp với người đưa bệnh nhi đến cấp cứu nội dung “nộp đủ tiền mới đi cấp cứu”. Các nhân viên y tế trao đổi để thực hiện tủ tục hành chính đã dẫn đến hiểu lầm của người đưa người bệnh đến (là anh T.T – P.V).

“Trong quá trình cấp cứu tại Bệnh viện, người nhà người bệnh (bố mẹ cháu M.T.A) không có ý kiến gì”, báo cáo nêu rõ.

Trước sự việc xảy ra, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Bộ Y tế đề nghị Giám đốc Sở Y tế tỉnh Nam Định khẩn trương chỉ đạo rà soát quy trình tiếp nhận, xử trí cấp cứu cháu M.T.A tại Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định, đối chiếu với quy định tại Điều 44, Luật Khám bệnh, chữa bệnh số 15/2023/QH15 và các văn bản quy định hiện hành.

Nếu phát hiện có các vi phạm quy định nêu trên, đề nghị nghiêm khắc xử lý các cá nhân, tập thể.

Bên cạnh đó, phối hợp với Bệnh viện Nhi Trung ương để phát hiện các hạn chế về chuyên môn (nếu có) và kịp thời chấn chỉnh.