Không xài thêm thiết bị, vì sao hóa đơn điện vẫn tăng vọt gấp 8 lần?

VHO - Không lắp thêm thiết bị, không dùng điện bất thường, nhưng hóa đơn tiền điện tháng 7.2025 của một hộ dân ở Thanh Hóa lại tăng vọt lên gần 10 triệu đồng.

 Tháng 7.2025, gia đình ông Dương Văn Tâm, trú tại tổ dân phố Liên Vinh, phường Hải Bình, tỉnh Thanh Hóa không khỏi bàng hoàng khi nhận được hóa đơn tiền điện lên tới 9,8 triệu đồng, cao gấp hơn 8 lần mức tiêu thụ điện bình thường.

Dù sinh hoạt trong gia đình vẫn như cũ, không có thêm thiết bị điện mới, cũng không có dấu hiệu sử dụng bất thường, mức tăng đột biến này khiến cả nhà hoang mang.

Trước đó, trong quá trình ghi nhận chỉ số công tơ định kỳ, Đội Quản lý Điện lực khu vực Nghi Sơn đã phát hiện bất thường về sản lượng tiêu thụ điện tại hộ ông Tâm và chủ động thông báo với gia đình.

Tuy nhiên, theo quy định, hóa đơn điện vẫn được phát hành đúng kỳ. Ngay khi nhận được hóa đơn, ông Tâm lập tức liên hệ với Công ty Điện lực Thanh Hóa (PC Thanh Hóa) và đơn vị quản lý để yêu cầu kiểm tra, xác minh.

Tiếp nhận phản ánh, PC Thanh Hóa đã kiểm tra trực tiếp tại hiện trường. Kết quả cho thấy, phần dây điện phía sau công tơ, thuộc trách nhiệm quản lý của khách hàng đã bị hư hỏng lớp cách điện, dẫn đến hiện tượng rò rỉ điện âm thầm suốt thời gian dài.

Đặc biệt, nguyên nhân sâu xa lại xuất phát từ một yếu tố bên ngoài: Nhân viên kỹ thuật của một nhà mạng viễn thông đã treo dây tín hiệu lên cột điện sai quy cách, vô tình buộc vào dây điện dân dụng kéo từ công tơ vào nhà ông Tâm.

Dưới tác động của thời tiết nắng nóng, mưa giông kéo dài, dây tín hiệu này bị cọ xát, làm mài mòn lớp cách điện dây điện dân dụng, gây nên hiện tượng rò điện liên tục dù mắt thường không thể nhận biết. Lượng điện bị thất thoát này vẫn được công tơ đo đếm ghi nhận là sản lượng tiêu thụ chính xác.

Ngay sau khi xác định rõ nguyên nhân, Đội Quản lý Điện khu vực Nghi Sơn đã lập tức hỗ trợ gia đình ông Tâm sửa chữa hệ thống dây sau công tơ, khắc phục điểm rò rỉ.

Đồng thời, làm việc với đơn vị viễn thông liên quan, yêu cầu tách riêng hệ thống dây tín hiệu, treo đúng kỹ thuật và cam kết bồi hoàn phần chênh lệch hóa đơn điện.

Ngành điện cũng tư vấn cụ thể cách phát hiện rò rỉ, sử dụng điện an toàn và theo dõi chỉ số công tơ hiệu quả cho hộ dân.

Từ sự cố hy hữu trên, PC Thanh Hóa đã chỉ đạo rà soát toàn bộ hệ thống dây cáp viễn thông treo trên cột điện tại các địa phương, yêu cầu các đơn vị liên quan thực hiện đúng quy chuẩn kỹ thuật, không xâm lấn vào hệ thống điện lưới quốc gia, tránh gây rủi ro cho người dùng điện.

Theo các chuyên gia ngành điện, rò rỉ điện không phải là hiện tượng hiếm gặp, nhưng thường diễn ra âm thầm và khó phát hiện bằng mắt thường.

Nó không chỉ làm hóa đơn tiền điện tăng vọt mà còn tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ, chập điện gây thiệt hại lớn về tài sản, thậm chí đe dọa đến tính mạng.

Đặc biệt, trong điều kiện thời tiết cực đoan như nắng nóng kéo dài, mưa giông thất thường, kết hợp với hệ thống dây dẫn cũ kỹ, xuống cấp, nguy cơ rò điện càng cao.

Các nguyên nhân phổ biến gây rò điện bao gồm: dây điện bong tróc, hở lớp cách điện; dây âm tường bị chuột cắn, mối mọt; thiết bị điện gia dụng hư hỏng, nhiễm ẩm; bình nóng lạnh, điều hòa, máy bơm bị rò vỏ; hệ thống tiếp địa không đạt chuẩn.

Và đặc biệt là các thiết bị treo lên cột điện của đơn vị bên thứ ba (viễn thông, quảng cáo…) gắn sai quy cách, tác động gián tiếp tới đường dây điện dân dụng.