Cùng với việc làm thủ tục qua website, di động và trực tiếp tại quầy ở sân bay, hiện Vietnam Airlines chuẩn bị triển khai dịch vụ làm thủ tục hành khách, hành lý ngay tại trung tâm thành phố (in-town check-in) ở Hà Nội và Đà Nẵng nhằm tiết kiệm thời gian di chuyển đối với hành khách.

H.A