Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân
Áp dụng từ ngày 31.10.2026 · Phiên bản 1.0
Chính sách này cho bạn biết: chúng tôi thu thập dữ liệu nào của bạn, dùng để làm gì, giữ trong bao lâu, chia sẻ với ai, và bạn có những quyền gì. Nếu còn điều gì chưa rõ, xin liên hệ theo mục 15.
Tóm tắt
- Bạn đọc báo mà không cần tài khoản và không cần đồng ý điều gì.
- Khi bạn chưa chọn, mọi nhóm đều bật, như khi bạn bấm "Đồng ý tất cả". Bạn bấm "Từ chối" ngay trên thông báo, hoặc tắt từng nhóm bất cứ lúc nào.
- Đo lường lượt đọc và gợi ý bài riêng cho bạn dùng dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Sau khi bạn từ chối, chúng tôi vẫn ghi lượt xem trang và bài, cùng các sự kiện đọc khác, một cách ẩn danh (địa chỉ IP bị rút gọn, không có mã người đọc hay mã tài khoản) để thống kê lượt đọc và trả nhuận bút cho phóng viên (mục 6.1).
- Bạn đổi ý lúc nào cũng được, tại "Cài đặt quyền riêng tư" ở chân trang hoặc tại trang "Dữ liệu của tôi".
- Chúng tôi không mua bán dữ liệu cá nhân.
- Khi bạn xóa tài khoản, phần lớn dữ liệu bị xóa ngay. Một phần được giữ niêm phong 24 tháng theo luật, rồi bị tiêu hủy (mục 9).
1. Chúng tôi là ai
Bên kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn:
- Báo Văn Hóa , cơ quan của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
- Giấy phép hoạt động số: 37/GP-BVHTTDL, cấp ngày 06.3.2026
- Địa chỉ: Số 141 phố Nguyễn Thái Học, phường Ô Chợ Dừa, TP Hà Nội
- Điện thoại: 024.38220036
- Bộ phận bảo vệ dữ liệu cá nhân: baovanhoa@fpt.vn
"Chúng tôi" là Báo Văn Hóa. "Bạn" là người dùng website hoặc ứng dụng của chúng tôi.
2. Phạm vi
Chính sách áp dụng cho:
- Trang báo điện tử của Báo Văn Hóa và các ấn phẩm điện tử khác của báo;
- Ứng dụng của báo trên iOS và Android;
- Thư điện tử chúng tôi gửi: mã đăng nhập, xác nhận xóa tài khoản, bản tin (nếu bạn đăng ký);
- Bình luận, lượt thích, bài đã lưu và mục theo dõi.
Chính sách không áp dụng cho trang của bên khác mà bạn mở qua liên kết, nút chia sẻ hay nội dung nhúng. Các trang đó có chính sách riêng.
3. Dữ liệu chúng tôi thu thập
3.1 Khi bạn đọc báo mà không đăng nhập
- Thông tin kỹ thuật của mỗi lần truy cập: địa chỉ IP, trình duyệt và thiết bị, địa chỉ trang bạn mở (gồm từ khóa nếu bạn tìm kiếm), trang dẫn bạn tới, thời điểm. Máy chủ web ghi các thông tin này vào nhật ký.
- Từ khóa tìm kiếm: gửi tới công cụ tìm kiếm do chúng tôi vận hành để trả kết quả.
- Tùy chọn hiển thị: cỡ chữ, âm thanh video. Các tùy chọn này chỉ nằm trên thiết bị của bạn. Chúng không chứa mã nhận dạng và không được gửi về chúng tôi.
- Lượt thích của khách: lần đầu bạn bấm Thích, chúng tôi tạo một mã ngẫu nhiên lưu trên thiết bị của bạn (cookie
__Host-ns_visitortrên web, mã khách trong ứng dụng). Mã này không chứa tên hay email. - Lựa chọn quyền riêng tư: bạn đồng ý hay từ chối nhóm nào, lúc nào, với phiên bản văn bản nào, qua trang web hay ứng dụng, kèm địa chỉ IP và thông tin trình duyệt lúc đó. Lựa chọn gắn với một mã ngẫu nhiên của thiết bị (trong cookie
__Host-ns_consent, hoặc mã khách của ứng dụng), và với tài khoản khi bạn đã đăng nhập. - Dữ liệu đọc: khi nhóm Đo lường hoặc Cá nhân hóa đang bật, tức là khi bạn chưa chọn hoặc đã đồng ý (mục 6). Sau khi bạn từ chối, chỉ còn dữ liệu đọc ẩn danh (mục 6.1).
3.2 Khi bạn có tài khoản thành viên
- Email. Chúng tôi đăng nhập bằng mã gửi qua email, không dùng mật khẩu.
- Tên hiển thị bạn đặt và ảnh đại diện bạn tải lên.
- Lựa chọn nhận bản tin qua email.
- Hoạt động trên tài khoản: bài đã lưu; chủ đề, tag, tác giả bạn theo dõi; lượt thích bài viết và bình luận; bình luận, trả lời và trạng thái duyệt của chúng.
- Phiên đăng nhập: web hay ứng dụng; tên thiết bị do ứng dụng gửi; địa chỉ IP và thông tin trình duyệt lúc đăng nhập; thời điểm tạo và lần dùng gần nhất.
- Mã đăng nhập: chỉ lưu dạng đã mã hóa một chiều, kèm số lần nhập, địa chỉ IP và thời điểm.
- Nhật ký truy cập thành viên: mỗi lần đăng nhập, đăng xuất, gửi bình luận (kèm nội dung bình luận) và xóa tài khoản, cùng địa chỉ IP, thiết bị và thời điểm.
- Thông tin quản lý tài khoản: ngày tạo, lần đăng nhập gần nhất, trạng thái.
Chúng tôi không yêu cầu số điện thoại, ngày sinh, giấy tờ tùy thân, vị trí hay danh bạ. Về tuổi, chúng tôi chỉ hỏi bạn tự xác nhận "từ đủ 16 tuổi trở lên".
3.3 Khi bạn liên hệ hoặc gửi yêu cầu
Chúng tôi lưu email, nội dung yêu cầu và thư trao đổi để giải quyết yêu cầu đó.
3.4 Dữ liệu cá nhân nhạy cảm
Dữ liệu theo dõi hành vi đọc (nhóm Đo lường và Cá nhân hóa) là dữ liệu cá nhân nhạy cảm (Điều 4.1.l Nghị định 356/2025/NĐ-CP). Hai nhóm này bật sẵn khi bạn chưa chọn. Bạn từ chối được cả hai bằng nút "Từ chối" trên thông báo, hoặc tắt riêng từng nhóm tại "Cài đặt quyền riêng tư", bất cứ lúc nào; từ lúc đó chúng tôi thôi thu loại dữ liệu này của bạn. Chỉ nhân sự được giao nhiệm vụ mới được truy cập.
4. Mục đích và căn cứ xử lý
| Mục đích | Dữ liệu | Căn cứ |
|---|---|---|
| Hiển thị báo, giữ an toàn cho trang, chặn truy cập bất thường | Thông tin kỹ thuật, nhật ký máy chủ | Thực hiện thỏa thuận với bạn theo Điều khoản sử dụng (Điều 19.1.d Luật 91/2025/QH15) |
| Đăng nhập, giữ phiên đăng nhập | Email, mã đăng nhập, phiên | Thực hiện thỏa thuận |
| Hồ sơ, lưu bài, theo dõi, thích, bình luận | Dữ liệu ở mục 3.2 | Thực hiện thỏa thuận |
| Duyệt bình luận trước khi đăng | Bình luận, tên hiển thị | Thực hiện thỏa thuận; trách nhiệm của cơ quan báo chí với dịch vụ trực tuyến của mình |
| Kiểm duyệt tên và ảnh bằng AI | Tên hiển thị, ảnh đại diện | Sự đồng ý riêng của bạn |
| Đo lường lượt đọc | Mục 6.1 | Sự đồng ý của bạn: bật sẵn khi bạn chưa chọn, bạn đồng ý bằng cách không từ chối, và rút lại được bất cứ lúc nào |
| Ghi ẩn danh lượt xem trang và bài, cùng các sự kiện đọc khác, sau khi bạn từ chối, để thống kê lượt đọc và trả nhuận bút cho phóng viên | Mục 6.1, đoạn "Sau khi bạn từ chối": không có mã người đọc hay mã tài khoản, địa chỉ IP bị rút gọn | Hoạt động thống kê của chính tòa soạn và việc trả nhuận bút; dữ liệu không gắn với bạn |
| Gợi ý bài riêng cho bạn | Mục 6.2 | Sự đồng ý của bạn: bật sẵn khi bạn chưa chọn, bạn đồng ý bằng cách không từ chối, và rút lại được bất cứ lúc nào |
| Tải nội dung nhúng | IP, thông tin trình duyệt (bên nhúng nhận) | Sự đồng ý của bạn: bật sẵn khi bạn chưa chọn, bạn đồng ý bằng cách không từ chối, và rút lại được bất cứ lúc nào; hoặc khi bạn bấm tải từng nội dung |
| Chạy quảng cáo có mã của bên thứ ba | IP, thông tin trình duyệt (bên quảng cáo nhận) | Sự đồng ý của bạn: bật sẵn khi bạn chưa chọn, bạn đồng ý bằng cách không từ chối, và rút lại được bất cứ lúc nào |
| Gửi bản tin | Sự đồng ý của bạn | |
| Nhật ký truy cập thành viên; giữ niêm phong sau khi xóa tài khoản; trả lời yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền | Mục 9 | Quy định của luật (Điều 19.1.đ Luật 91/2025/QH15; Điều 25.2.d Luật An ninh mạng 116/2025/QH15) |
| Ghi lại sự đồng ý; giải quyết yêu cầu của bạn | Bản ghi đồng ý, thư trao đổi | Nghĩa vụ của bên kiểm soát dữ liệu (Điều 5, 6 Nghị định 356/2025/NĐ-CP) |
Chúng tôi không dùng dữ liệu cho mục đích khác mà chưa hỏi lại bạn.
5. Cookie và công nghệ tương tự
Cookie là tệp nhỏ mà trang web lưu trên trình duyệt. Ứng dụng dùng bộ nhớ trên thiết bị theo cách tương tự.
Lần đầu bạn vào trang hoặc mở ứng dụng, chúng tôi hiện thông báo "Quyền riêng tư". Trên trang web, thông báo nằm ở góc dưới bên trái, có hai nút "Từ chối" và "Đồng ý tất cả". Khi bạn chưa chọn, mọi nhóm đều bật, như khi bạn bấm "Đồng ý tất cả". Khi bạn bấm "Từ chối" (hoặc "Từ chối tất cả" tại "Cài đặt quyền riêng tư"), mọi nhóm không bắt buộc đều tắt: chúng tôi không theo dõi bạn; ngoài nhóm Cần thiết, chỉ còn nền tảng đo lường ghi ẩn danh lượt xem cùng các sự kiện đọc khác, với các khóa bộ nhớ nêu trong bảng dưới (mục 6.1). Bạn bật, tắt riêng từng nhóm bất cứ lúc nào.
| Nhóm | Tên | Dùng để | Thời hạn |
|---|---|---|---|
| Cần thiết | __Host-ns_session | Giữ thành viên đăng nhập | 30 ngày kể từ lần dùng gần nhất, tối đa 90 ngày kể từ lúc đăng nhập |
| Cần thiết | __Host-login_email | Nhớ email vừa nhận mã, giữa hai bước đăng nhập | 10 phút |
| Cần thiết | __Host-ns_notice | Hiện một thông báo ngắn, ví dụ "đã đạt giới hạn theo dõi" | 60 giây |
| Cần thiết | __Host-ns_consent | Nhớ lựa chọn của bạn | 12 tháng, sau đó chúng tôi hỏi lại |
| Cần thiết, chỉ khi bạn bấm Thích | __Host-ns_visitor | Nhớ bài bạn đã thích để bạn bỏ thích được | 400 ngày kể từ lần thích gần nhất |
| Cần thiết, chỉ trên thiết bị | article-font-scale, player-sound, shorts-muted | Cỡ chữ, âm thanh video | Đến khi bạn xóa dữ liệu trình duyệt; shorts-muted hết khi đóng thẻ |
| Đo lường, Cá nhân hóa | __Host-nstr_g | Mã người đọc của nền tảng đo lường | Bị xóa khi bạn từ chối |
| Mọi người đọc, kể cả sau khi bạn từ chối | nstr_c (bộ nhớ trình duyệt) | Báo cho nền tảng đo lường lựa chọn của bạn, để nền tảng biết có được gắn lượt đọc với bạn hay không | Đến khi bạn xóa dữ liệu trình duyệt |
| Mọi người đọc, kể cả sau khi bạn từ chối | nstr_s (bộ nhớ trình duyệt) | Mã ngẫu nhiên của một lượt đọc và trang mở đầu lượt đó, để đếm các trang xem trong cùng lượt. Không chứa tên, email hay mã tài khoản | Đổi mã mới sau 30 phút không hoạt động |
| Mọi người đọc, kể cả sau khi bạn từ chối | nstr_p, nstr_sq (bộ nhớ phiên của trình duyệt); nstr_q, nstr_r, nstr_x (bộ nhớ trình duyệt) | Phục vụ việc đếm: trang vừa xem trong thẻ; mã của các lượt tìm kiếm trong thẻ (chỉ lưu mã băm, không lưu từ khóa); các sự kiện chưa gửi được; lần bấm vào bài gần nhất; dấu báo các thẻ khác bắt đầu lại. Không chứa tên, email hay mã tài khoản | nstr_p, nstr_sq: đến khi đóng thẻ; nstr_q: đến khi gửi được; nstr_r: dùng trong 30 phút; nstr_x: đến khi bạn xóa dữ liệu trình duyệt |
| Đo lường | nstr_recent (bộ nhớ trình duyệt) | Tối đa 20 bài bạn đọc gần đây, để không gợi ý lại bài vừa đọc | Đến khi bạn xóa dữ liệu trình duyệt; bị xóa khi bạn từ chối |
| Đo lường, Cá nhân hóa | Mã thành viên tạm thời nstr_m (bộ nhớ phiên của trình duyệt) | Nối hoạt động đọc với tài khoản khi bạn đã đăng nhập | 10 phút, tự làm mới khi trang đang mở; bị xóa khi bạn từ chối |
| Nội dung nhúng | Cookie của YouTube, Facebook, Google | Do các bên này đặt khi nội dung nhúng được tải | Theo chính sách của họ |
| Quảng cáo | Do mã quảng cáo của bên thứ ba quyết định | Hiện quảng cáo | Theo chính sách của bên quảng cáo |
Đổi lựa chọn: bấm "Cài đặt quyền riêng tư" ở chân trang hoặc trong menu ứng dụng, hoặc vào "Dữ liệu của tôi". Thay đổi có hiệu lực ngay trên thiết bị đó. Nếu bạn xóa cookie trong trình duyệt, chúng tôi sẽ hỏi lại bạn.
6. Đo lường, gợi ý bài và xử lý tự động
6.1 Đo lường (bật sẵn, bạn từ chối được)
Chúng tôi dùng một nền tảng đo lường chạy dưới tên miền của báo. Máy chủ của nền tảng đặt tại Việt Nam. Khi nhóm Đo lường đang bật, nền tảng ghi nhận:
- Trang và bài bạn xem, trang dẫn bạn tới, mức cuộn trang, các lần bấm vào bài và nút;
- Những bài xuất hiện trên màn hình của bạn;
- Từ khóa tìm kiếm (email và số điện thoại trong từ khóa được che đi);
- Địa chỉ IP, trình duyệt, kích thước màn hình, ngôn ngữ, múi giờ;
- Nếu bạn đã đăng nhập: mã tài khoản của bạn, và các lần bạn lưu bài, theo dõi, thích bài hoặc thích bình luận.
Chúng tôi dùng dữ liệu này để biết bài nào được đọc và để cải thiện trang. Chúng tôi không bán dữ liệu này, và không cung cấp nó cho bên khác để quảng cáo.
Sau khi bạn từ chối (nút "Từ chối", hoặc tắt nhóm Đo lường), nền tảng vẫn đếm lượt xem trang và bài của bạn, nhưng ẩn danh: địa chỉ IP bị rút gọn trước khi ghi, không có mã người đọc, không nối với tài khoản của bạn; cookie __Host-nstr_g, mã thành viên tạm thời và danh sách bài bạn đọc gần đây trên thiết bị bị xóa. Trình duyệt và thiết bị (kể cả mẫu máy), kích thước màn hình, ngôn ngữ, múi giờ và mã ngẫu nhiên của lượt đọc (nstr_s) vẫn được ghi kèm mỗi sự kiện. Các sự kiện đọc khác của trang (mức cuộn, lần bấm, bài hiện trên màn hình, từ khóa tìm kiếm đã che email và số điện thoại) cũng chỉ được ghi ẩn danh như vậy. Các lần bạn lưu bài, theo dõi, thích bài hoặc thích bình luận không được gửi tới nền tảng. Chúng tôi dùng số đếm này để thống kê lượt đọc của tòa soạn và tính nhuận bút cho phóng viên.
6.2 Cá nhân hóa (bật sẵn, bạn từ chối được)
Gợi ý bài riêng cho bạn, ví dụ mục "Dành riêng cho bạn", được chọn tự động bằng thuật toán, có dùng AI (Điều 10.3 Nghị định 356/2025/NĐ-CP).
- Dữ liệu đầu vào: bài bạn đã đọc, đã lưu, đã thích; chủ đề, tag, tác giả bạn theo dõi.
- Nguyên tắc: ưu tiên bài mới; bài cùng chủ đề, tag hoặc tác giả với những bài bạn quan tâm; bài được nhiều người đọc. Ban biên tập vẫn quyết định bài nào được đăng. Gợi ý chỉ thay đổi bài nào hiện cho bạn và theo thứ tự nào.
- Ảnh hưởng: gợi ý không ảnh hưởng tới quyền, nghĩa vụ hay quyền lợi nào khác của bạn.
- Không tham gia: tắt nhóm Cá nhân hóa thì bạn thấy danh sách bài chung, như mọi người đọc khác. Bạn có thể yêu cầu sửa hoặc xóa hồ sơ sở thích (mục 10).
6.3 Kiểm duyệt tên hiển thị và ảnh đại diện bằng AI (chỉ khi bạn đồng ý)
- Gửi đi: chỉ chữ của tên hiển thị, hoặc tệp ảnh đại diện. Chúng tôi không gửi email, mã tài khoản, địa chỉ IP hay thông tin thiết bị.
- Bên nhận: Anthropic, dịch vụ AI Claude, tại Hoa Kỳ.
- Kết quả: nếu đạt, tên và ảnh hiện công khai cạnh bình luận của bạn. Nếu không đạt, chúng không hiện công khai, ảnh bị xóa khỏi máy chủ ảnh, và chúng tôi báo cho bạn.
- Nếu bạn không đồng ý: tên và ảnh không được gửi đi và không hiện công khai. Khi bình luận, bạn hiện là "Bạn đọc". Bạn vẫn dùng mọi tính năng khác.
- Người duyệt lại: nếu bạn cho rằng AI từ chối chưa đúng, gửi email tới baovanhoa@fpt.vn Một người của tòa soạn sẽ xem lại.
- Rút đồng ý: tắt trong "Dữ liệu của tôi". Khi đó tên và ảnh thôi hiện công khai.
Ảnh đại diện đã được duyệt có đường dẫn công khai: ai có đường dẫn đều xem được, cho tới khi bạn đổi ảnh, xóa ảnh hoặc xóa tài khoản.
7. Ai nhận dữ liệu của bạn
Trong tòa soạn: chỉ nhân sự được giao việc (duyệt bình luận, vận hành kỹ thuật, bảo vệ dữ liệu), trong phạm vi công việc.
Bên xử lý dữ liệu thay chúng tôi, theo hợp đồng:
- Resend (Hoa Kỳ) gửi thư điện tử. Resend nhận email của bạn và nội dung thư, ví dụ mã đăng nhập.
- Anthropic (Hoa Kỳ) kiểm duyệt tên và ảnh, chỉ khi bạn đồng ý (mục 6.3).
- Dịch vụ lưu trữ ảnh và video của tòa soạn lưu ảnh đại diện và phục vụ ảnh, video của bài báo. Vì vậy dịch vụ này nhận địa chỉ IP và thông tin trình duyệt của mọi người đọc.
- Nền tảng đo lường (mục 6.1): đầy đủ khi nhóm Đo lường đang bật; chỉ dữ liệu đọc ẩn danh sau khi bạn từ chối.
- Hạ tầng máy chủ, cơ sở dữ liệu, công cụ tìm kiếm và sao lưu.
Bên thứ ba mà trình duyệt của bạn kết nối tới:
- YouTube, Google, Facebook: khi nhóm Nội dung nhúng đang bật (bật sẵn cho tới khi bạn từ chối), hoặc khi bạn bấm tải một nội dung.
- Bên quảng cáo dùng mã riêng: khi nhóm Quảng cáo đang bật (bật sẵn cho tới khi bạn từ chối). Mã quảng cáo chạy tách biệt và không đọc được cookie của chúng tôi. Với quảng cáo dạng ảnh, bên quảng cáo chỉ nhận dữ liệu khi bạn bấm vào.
- Nút chia sẻ (Facebook, X, email): chỉ khi bạn bấm. Khi đó địa chỉ bài báo được gửi tới nơi bạn chọn.
Người đọc khác thấy tên hiển thị và ảnh đại diện đã duyệt, cùng các bình luận đã đăng của bạn. Họ thấy tổng số lượt thích của một bài, không thấy ai đã thích.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền chỉ nhận dữ liệu khi có yêu cầu đúng quy định của pháp luật (Điều 21.7 Nghị định 147/2024/NĐ-CP).
Chúng tôi không mua bán dữ liệu cá nhân.
8. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
| Bên nhận | Nơi xử lý | Dữ liệu | Khi nào |
|---|---|---|---|
| Resend | Hoa Kỳ | Email, nội dung thư | Khi gửi mã đăng nhập, xác nhận xóa tài khoản, bản tin |
| Anthropic | Hoa Kỳ | Chữ của tên hiển thị hoặc tệp ảnh | Chỉ khi bạn đồng ý |
| Google (YouTube), Meta (Facebook) | Hoa Kỳ và các nước khác | IP, thông tin trình duyệt, cookie của họ | Khi nhóm Nội dung nhúng đang bật, hoặc khi bạn bấm tải |
| Nền tảng đo lường | Việt Nam | Mục 6.1 | Khi nhóm Đo lường đang bật; sau khi bạn từ chối, chỉ dữ liệu đọc ẩn danh |
| Bên quảng cáo | Tùy bên quảng cáo | IP, thông tin trình duyệt | Khi nhóm Quảng cáo đang bật |
Biện pháp bảo đảm: hợp đồng với từng bên xử lý; kết nối được mã hóa; chỉ gửi dữ liệu cần thiết. Chúng tôi lập hồ sơ đánh giá tác động chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài và gửi Bộ Công an theo quy định (Điều 20 Luật 91/2025/QH15).
9. Thời hạn lưu giữ
| Dữ liệu | Thời hạn |
|---|---|
| Mã đăng nhập | Xóa sau 1 ngày |
| Phiên đăng nhập (IP, trình duyệt, tên thiết bị) | Hết hạn sau 30 ngày không dùng; xóa ngay khi bạn đăng xuất hoặc xóa tài khoản |
| Nhật ký truy cập thành viên | 24 tháng kể từ ngày ghi |
| Email, tên, ảnh, lựa chọn bản tin, bài đã lưu, mục theo dõi, lượt thích, bình luận | Đến khi bạn xóa từng mục, hoặc xóa tài khoản |
| Lượt thích của khách | Được giữ trong số lượt thích của bài, không gắn với danh tính của bạn. Bạn bỏ thích được khi mã còn trên thiết bị |
| Dữ liệu đo lường chi tiết | Tối đa 13 tháng kể từ khi ghi nhận |
| Hồ sơ sở thích dùng để gợi ý | Được tính từ dữ liệu đo lường, không giữ lâu hơn dữ liệu đó |
| Nhật ký máy chủ web | Tối thiểu 13 tháng |
| Bản ghi đồng ý | Suốt thời gian xử lý, và 24 tháng sau khi bạn rút đồng ý hoặc xóa tài khoản, để chứng minh lựa chọn của bạn |
| Thư yêu cầu và trao đổi | 24 tháng sau khi giải quyết xong |
| Bản sao lưu | Ghi đè sau 1 tuần. Dữ liệu đã xóa biến mất khỏi bản sao lưu khi bản đó bị ghi đè |
Khi bạn xóa tài khoản:
- Xóa ngay: bài đã lưu; mục theo dõi; lượt thích bài viết và bình luận; ảnh đại diện; lựa chọn bản tin; mọi phiên đăng nhập. Bình luận và trả lời của bạn bị gỡ khỏi trang ngay, cùng các trả lời của người khác dưới bình luận của bạn.
- Giữ niêm phong 24 tháng: email và tên; bản ghi đăng nhập kèm IP và thiết bị; bình luận cùng kết quả duyệt; nhật ký truy cập thành viên. Lý do: để trả lời yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền (Điều 25.2.d Luật 116/2025/QH15; Nghị định 333/2026/NĐ-CP; Điều 27 Nghị định 147/2024/NĐ-CP).
- Niêm phong nghĩa là: dữ liệu được tách khỏi dịch vụ và không dùng cho việc gì khác. Dữ liệu chỉ được mở khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu bằng văn bản. Mỗi lần mở đều được ghi lại. Hết 24 tháng, dữ liệu bị tiêu hủy an toàn và không bao giờ được khôi phục vào dịch vụ (Điều 14 Luật 91/2025/QH15).
- Dữ liệu đo lường gắn với tài khoản được xóa khỏi nền tảng đo lường trong vòng 30 ngày.
- Chúng tôi gửi email xác nhận, ghi rõ ngày tiêu hủy.
10. Quyền của bạn và cách thực hiện
Theo Luật 91/2025/QH15, bạn có quyền:
- Được biết về việc xử lý dữ liệu của mình;
- Đồng ý hoặc không đồng ý, và rút lại sự đồng ý;
- Xem và sửa dữ liệu;
- Nhận bản sao dữ liệu;
- Yêu cầu xóa dữ liệu;
- Yêu cầu hạn chế xử lý, phản đối việc xử lý;
- Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường theo luật.
Cách thực hiện:
- Tự làm ngay: trang "Dữ liệu của tôi" (xem, sửa hồ sơ; bật, tắt từng lựa chọn; tải dữ liệu về; xóa tài khoản) và "Cài đặt quyền riêng tư". Thay đổi có hiệu lực ngay.
- Yêu cầu khác: gửi email tới baovanhoa@fpt.vn nên gửi từ email của tài khoản. Để bảo vệ bạn, chúng tôi có thể gửi một mã tới email đó để xác nhận.
Thời hạn (Điều 5 Nghị định 356/2025/NĐ-CP):
| Yêu cầu | Phản hồi | Thực hiện xong | Gia hạn tối đa một lần |
|---|---|---|---|
| Xem, sửa, nhận bản sao | 2 ngày làm việc | 10 ngày (15 ngày nếu cần bên xử lý) | 10 ngày |
| Xóa | 2 ngày làm việc | 20 ngày (30 ngày nếu cần bên xử lý hoặc bên thứ ba) | 20 ngày |
| Rút đồng ý, hạn chế, phản đối | 2 ngày làm việc | 15 ngày (20 ngày nếu có bên xử lý hoặc bên thứ ba) | 15 ngày |
| Áp dụng biện pháp bảo vệ dữ liệu | 2 ngày làm việc | 15 ngày | — |
Nếu cần gia hạn, chúng tôi báo bạn lý do. Rút đồng ý không ảnh hưởng tới việc xử lý đã làm trước đó. Nếu chúng tôi không thể đáp ứng một phần yêu cầu, ví dụ phần dữ liệu luật buộc phải giữ, chúng tôi báo bạn lý do.
Khiếu nại: gửi cho chúng tôi trước, nếu bạn muốn. Bạn cũng có thể gửi tới Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05), Bộ Công an, hoặc khởi kiện tại tòa án.
11. Trẻ em
Tài khoản thành viên chỉ dành cho người từ đủ 16 tuổi trở lên. Khi đăng ký, bạn tự xác nhận điều này. Nếu biết một tài khoản thuộc về người dưới 16 tuổi, chúng tôi sẽ xóa tài khoản đó.
Người dưới 16 tuổi vẫn đọc báo bình thường. Các nhóm không bắt buộc bật sẵn khi chưa chọn, nên các em nên bấm "Từ chối", trừ khi cha mẹ hoặc người giám hộ đồng ý (Điều 24 Luật 91/2025/QH15).
12. An toàn dữ liệu và sự cố
- Mọi kết nối tới trang và ứng dụng đều được mã hóa.
- Cookie đăng nhập không đọc được bằng mã trên trang, và chỉ gửi qua kết nối mã hóa.
- Chúng tôi không lưu mã đăng nhập hay mã phiên ở dạng đọc được. Chúng tôi chỉ lưu dạng đã mã hóa một chiều.
- Nhật ký ứng dụng che bớt email, và không ghi mã đăng nhập.
- Quyền truy cập dữ liệu được phân theo nhiệm vụ, nhất là với dữ liệu nhạy cảm.
Nếu xảy ra sự cố có thể gây hại cho bạn, chúng tôi báo Bộ Công an chậm nhất 72 giờ (Điều 23 Luật 91/2025/QH15). Chúng tôi cũng báo cho bạn khi sự cố ảnh hưởng tới bạn.
13. Hệ quả và rủi ro
- Từ chối Đo lường: không ảnh hưởng tới việc đọc báo. Lượt xem của bạn vẫn được đếm, ẩn danh (mục 6.1).
- Từ chối Cá nhân hóa: bạn thấy danh sách bài chung.
- Từ chối Nội dung nhúng: bạn thấy ô thay thế và bấm tải từng nội dung khi muốn.
- Không đồng ý kiểm duyệt bằng AI: bạn hiện là "Bạn đọc".
- Xóa tài khoản: bạn mất vĩnh viễn bài đã lưu, mục theo dõi, lượt thích và ảnh đại diện. Không khôi phục được.
- Nội dung công khai: bình luận đã đăng và tên, ảnh đã duyệt được mọi người đọc thấy. Người khác có thể chép lại.
- Email: ai đọc được email của bạn đều có thể đăng nhập bằng mã. Hãy bảo vệ hộp thư của bạn và đừng chia sẻ mã.
14. Thay đổi chính sách
Mỗi bản chính sách có số phiên bản và ngày hiệu lực. Khi có thay đổi lớn, chúng tôi thông báo trên trang và trong ứng dụng, và báo thành viên qua email. Nếu thay đổi mục đích dựa trên sự đồng ý, chúng tôi hỏi lại bạn. Các bản trước được lưu và cung cấp khi bạn yêu cầu.
15. Liên hệ
Bộ phận bảo vệ dữ liệu cá nhân, Báo Văn Hóa
- Email: baovanhoa@fpt.vn- Địa chỉ: Số 141 phố Nguyễn Thái Học, phường Ô Chợ Dừa, TP Hà Nội