Smart Signage của Samsung: Vũ khí mới trong tay Toyota toàn cầu

VHO - Samsung và Toyota mở rộng hợp tác toàn cầu, triển khai màn hình thông minh Smart Signage tại nhiều đại lý, nâng cao trải nghiệm mua xe và gia tăng doanh số.

Samsung vừa công bố mở rộng quan hệ hợp tác với Toyota nhằm lắp đặt giải pháp Smart Signage tại nhiều đại lý ô tô hơn trên toàn thế giới, sau thành công tại các thị trường trọng điểm.

Trước đó, vào đầu năm 2025, Samsung đã hoàn tất quá trình chuyển đổi số cho 1.250 đại lý Toyota tại 40 quốc gia châu Âu, triển khai hơn 23.000 màn hình Smart Signage tại các đại lý ở châu Âu, Trung Đông và khu vực Cộng đồng các Quốc gia Độc lập (CIS). Đây được xem là một trong những dự án biển báo thương mại lớn nhất của Samsung từ trước đến nay. Nhờ các bước đi mạnh mẽ, trong quý 2/2025, Samsung đã đạt 38,8% thị phần toàn cầu về biển báo kỹ thuật số, giữ vững vị thế dẫn đầu suốt 17 năm liên tiếp.

Trải nghiệm mua xe tương tác và hiệu quả hơn

Các màn hình Smart Signage được lắp đặt tại đại lý Toyota bao gồm nhiều dòng sản phẩm hiện đại như màn hình cảm ứng, màn hình LED trong nhà, dòng QMC và màn hình 4K UHD từ 43 đến 98 inch. Với thiết kế viền đồng nhất, khả năng xoay dọc hoặc ngang, tấm nền chống chói cùng chứng nhận EPEAT Silver, các màn hình này mang lại trải nghiệm trực quan, sắc nét.

Đặc biệt, toàn bộ hệ thống được tích hợp công nghệ MagicINFO, cho phép Toyota quản lý phần cứng và phần mềm từ xa, giảm thiểu gián đoạn và nâng cao hiệu quả vận hành. Nhờ đó, khách hàng có thể dễ dàng duyệt mẫu xe, xem thông số kỹ thuật, tham khảo ưu đãi hoặc tùy chỉnh cấu hình xe theo nhu cầu cá nhân. Việc tăng tính tương tác giúp đội ngũ bán hàng chuyển từ cách giới thiệu truyền thống sang cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa, góp phần nâng cao sự hài lòng và thúc đẩy doanh số.

Cam kết từ Samsung và Toyota

Ông Hoon Chung, Phó Chủ tịch kiêm Trưởng bộ phận Kinh doanh Doanh nghiệp của Samsung, nhận định: “Xu hướng số hóa các đại lý ô tô đang tăng tốc trên toàn cầu, và biển báo kỹ thuật số là yếu tố then chốt trong sự thay đổi này. Chúng tôi tự hào mang đến giải pháp giúp nâng cao trải nghiệm mua xe, đồng thời tiếp tục phát triển công nghệ phù hợp với nhu cầu đa dạng của từng thị trường.”

Trong khi đó, ông Dirk Christiaens, Giám đốc Chuyển đổi Kinh doanh và Trải nghiệm Thương hiệu của Toyota, cho biết việc tích hợp màn hình kỹ thuật số của Samsung đã mang lại giá trị thực sự cho hành trình mua xe. Công nghệ MagicINFO hỗ trợ quản lý từ xa theo thời gian thực, giúp Toyota truyền tải thông tin chính xác, đúng thời điểm và tăng đáng kể mức độ tương tác của khách hàng.

Bước tiến trong xu hướng số hóa ngành ô tô

Quan hệ hợp tác giữa Samsung và Toyota được kỳ vọng sẽ tiếp tục mở rộng tại nhiều thị trường trọng điểm khác, giúp tái định nghĩa trải nghiệm mua xe toàn cầu. Với sự kết hợp giữa công nghệ hiển thị tiên tiến và dịch vụ quản lý thông minh, Samsung không chỉ giúp Toyota bán được nhiều xe hơn, mà còn góp phần định hình xu hướng số hóa ngành bán lẻ ô tô trong tương lai.