Theo TS Nguyễn Văn Hồi, Cục trưởng Cục Bảo trợ xã hội (Bộ LĐ,TB&XH), hiện nay tại Việt Nam có khoảng 25% dân số cần tiếp cận, sử dụng các dịch vụ công tác xã hội (CTXH), trong đó có khoảng 10 triệu người cao tuổi, 7,6 triệu người khuyết tật, 1,5 triệu trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt và rất nhiều người thuộc các nhóm đối tượng xã hội... Trong khi đó, mạng lưới cung cấp dịch vụ CTXH còn thiếu về số lượng và yếu về chất lượng. Các cơ sở cung cấp dịch vụ CTXH mới hình thành ở ngành lao động- thương binh và xã hội, và bước đầu được thí điểm ở các ngành y tế và giáo dục với phạm vi, quy mô nhỏ, số lượng đối tượng được hưởng dịch vụ rất hạn chế. Đội ngũ cán bộ, nhân viên, cộng tác viên CTXH còn mỏng và chưa được đào tạo chuyên nghiệp...
Thùy An