Trong ngày hôm nay, đông đảo người dân đến các ga tàu để trải nghiệm tàu điện Nhổn - ga Hà Nội đoạn trên cao.
Hành khách đủ thành phần, từ người già, trung niên, thanh niên cho đến các em nhỏ.
Công ty Đường sắt Hà Nội đã bố trí hàng trăm nhân viên ở các nhà ga để hướng dẫn người dân phương thức sử dụng thẻ vé và đi tàu điện.
Công tác giữ gìn vệ sinh môi trường cũng được chú trọng. Bên trong các ga, nhân viên vệ sinh hoạt động liên tục, không để có một cọng rác trên sàn ga.
Trong n15 ngày đầu vận hành thương mại tuyến đường sắt, hành khách trước khi lên tàu xếp hàng ở quầy nhận vé từ miễn phí.
Sau thời gian này, theo quyết định của UBND TP Hà Nội, giá vé lượt cho khách đi 1 ga là 8.000 đồng, đi cả tuyến 12.000 đồng/lượt. Vé ngày 24.000 đồng, có giá trị trong một ngày, không hạn chế số lượt.
Cùng với đó, vé phổ thông 200.000 đồng/ tháng; vé ưu tiên với học sinh, sinh viên 100.000 đồng/ tháng; vé tập thể 140.000 đồng/ tháng; miễn phí cho trẻ em dưới 6 tuổi, người có công, người trên 60 tuổi, người khuyết tật.
Theo kế hoạch, trong 3 tháng đầu, Công ty Đường sắt Hà Nội sẽ đón hành khách đi tuyến đường sắt Nhổn - ga Hà Nội vào lúc 5h30 và đóng tuyến lúc 22h.
Với 10 phút/chuyến, tuyến metro Nhổn - ga Hà Nội dài 12,5km, có 8 ga trên cao và 4 ga ngầm; trong đó, đoạn trên cao (Nhổn - Cầu Giấy) dài 8,5km và đoạn đi ngầm (Cầu Giấy - ga Hà Nội) dài 4km sẽ góp phần giảm tải cho các tuyến đường xung quanh các quận Cầu Giấy, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm…
