Khách tố bị công ty du lịch bỏ rơi ở Lào, phải tự mua vé về nước
VHO - 12 du khách đã thanh toán tour Bắc Lào trọn gói nhưng đến sát giờ về mới sốc khi phát hiện không có vé máy bay, buộc phải tự móc tiền mua vé về Việt Nam. Sự việc đặt ra vấn đề về trách nhiệm của công ty lữ hành và việc bảo đảm quyền lợi khách hàng.