Lúc 0 giờ ngày 11.11, một phiên livestream của Diệp Lê được ghi nhận có khoảng 40.000 người xem đồng thời. Những mã giảm giá giới hạn khiến người mua chuẩn bị sẵn giỏ hàng, chờ đúng thời điểm thanh toán. Đây là lượng xem tại một phiên bán hàng cụ thể, cho thấy sức hút của cuộc săn ưu đãi ở thời điểm ấy.
Cũng trong ngày, tại Hà Nội, chị Hồng Nhung ở Cầu Giấy chia sẻ rằng mình không còn thức khuya, canh từng lượt sản phẩm như trước. Những đợt khuyến mại ngày đôi xuất hiện liên tục khiến chị thấy ngày hội mua sắm bớt khác biệt. Một người mua khác ở Từ Liêm cũng cho rằng ưu đãi có thể tìm thấy vào nhiều thời điểm trong năm.
Hai lát cắt không phủ nhận nhau. Một chương trình vẫn có thể đông người theo dõi trong khi những khách hàng khác đã bớt hào hứng. Điều thay đổi ở người mua thận trọng là họ bắt đầu so sánh cơ hội hôm nay với những lần mua trước, thay vì mặc nhiên coi mỗi lời mời “chỉ hôm nay” là một dịp không thể bỏ lỡ.
Giá giảm sâu, thời gian chưa chắc ngắn
Ở TP.HCM, các điểm mua sắm trong ngày 11.11 ghi nhận khách lựa chọn quần áo, giày dép, mỹ phẩm và nước hoa. Một số chương trình quảng bá mức giảm đến 70–80%. Tuy nhiên, cũng có chương trình giày thể thao được ghi nhận kéo dài từ ngày 5.11 đến 2.12, chứ không kết thúc cùng ngày đôi.
Chi tiết về thời hạn đáng để người mua chú ý. Nếu chương trình còn kéo dài, họ có thêm thời gian kiểm tra kích cỡ, so sánh giá, cân nhắc nhu cầu. Không phải món hàng nào xuất hiện trong ngày hội mua sắm cũng chỉ có một cơ hội mua duy nhất.
Tương tự, một số ưu đãi trực tuyến còn tiếp tục sau ngày 11.11. Chương trình của Lazada được công bố kéo dài đến hết 13.11, kèm những loại mã và khung giờ riêng.
Với người tiêu dùng, phép so sánh hữu ích nhất vẫn là cùng một sản phẩm, cùng phiên bản, cùng điều kiện bảo hành và giao nhận. Con số giảm giá trên màn hình chỉ nói được một phần. Tổng tiền ở bước thanh toán, điều kiện đổi trả và mức giá từng bán mới giúp nhìn rõ giá trị của giao dịch.
Đừng mua thêm chỉ để được giảm thêm
Mã ưu đãi gắn với giá trị đơn hàng có thể tạo ra một tình huống quen thuộc: đang cần một món, người mua thêm món khác để đủ điều kiện. Khoản giảm lớn hơn, nhưng tổng chi cũng tăng lên. Nếu món thêm vào không có nhu cầu sử dụng, cảm giác “mua hời” dễ che mất phần tiền đã tiêu ngoài kế hoạch.
Điều ấy không làm cho khuyến mại mất ý nghĩa. Một gia đình có danh sách hàng cần mua, biết giá thông thường và chờ đúng ưu đãi có thể tiết kiệm được khoản đáng kể. Sự khác biệt nằm ở việc nhu cầu dẫn dắt giỏ hàng hay giỏ hàng bị dẫn dắt bởi những mã giảm liên tiếp.
Mùa mua sắm cuối năm đang mở ra nhiều lựa chọn. Người bán cạnh tranh bằng ưu đãi, còn người mua có lợi thế khi giữ được thời gian cân nhắc của mình. Một món đồ vừa túi tiền, đúng nhu cầu và dùng được lâu đáng giá hơn cảm giác thắng một cuộc đua chốt đơn.
Sau cùng, khoản tiết kiệm thực sự nằm ở số tiền còn lại mà nhu cầu vẫn được đáp ứng. Nó không nằm ở tổng giá trị những món hàng được mua chỉ vì đang giảm.
