Hôm nay bắt đầu xác nhận SIM chính chủ bằng VNeID

VHO - Kể từ ngày 15.4, ứng dụng VNeID bắt đầu gửi thông báo theo đợt để người dân kiểm tra và xác nhận các số điện thoại đang đứng tên mình, qua đó loại bỏ SIM rác, SIM không chính chủ.

Thông tư 08 của Bộ Khoa học và Công nghệ về hướng dẫn xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất chính thức có hiệu lực từ hôm nay 15.4. Một trong những điểm mới đáng chú ý nhất của thông tư này là việc sử dụng ứng dụng định danh điện tử quốc gia VNeID làm công cụ hỗ trợ người dùng kiểm tra lại toàn bộ các SIM đang đứng tên mình.

Đây không chỉ là bước để người dân chủ động rà soát, xác nhận số thuê bao đang sử dụng mà còn là cơ sở pháp lý quan trọng để các nhà mạng tiến hành xác thực lại, xử lý triệt để những thuê bao không chính chủ.

Theo hướng dẫn, người dùng truy cập ứng dụng VNeID, chọn mục xác nhận tích hợp thông tin, sau đó chọn "Số điện thoại". Lúc này, ứng dụng sẽ hiển thị danh sách tất cả các số thuê bao mà người dùng đang "đứng tên" ở tất cả các mạng di động.

Nhiệm vụ của chủ thuê bao là xác nhận từng số đó có đúng là mình đang sử dụng hay không. Trong trường hợp phát hiện số điện thoại "lạ" xuất hiện, người dùng cần thông báo ngay trên app rằng mình không sử dụng số này.

Ngay sau khi nhận được phản hồi từ chủ thuê bao chính chủ, doanh nghiệp viễn thông có nghĩa vụ thông báo liên tục trong vòng 5 ngày, mỗi ngày ít nhất một lần tới người đang sử dụng số di động đó. Nhà mạng sẽ yêu cầu người này thực hiện lại việc giao kết hợp đồng theo quy định và xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt.

Nếu cá nhân sử dụng số thuê bao "lạ" không thực hiện, nhà mạng sẽ dừng cung cấp dịch vụ viễn thông chiều đi trong 60 ngày, trước khi tiến tới khóa hai chiều trong 60 ngày tiếp theo.

Biện pháp này được kỳ vọng sẽ ngăn chặn triệt để tình trạng thông tin của người này đứng tên cho số điện thoại của người khác – một trong những nguyên nhân gốc rễ dẫn đến SIM không chính chủ và nạn cuộc gọi rác, tin nhắn rác kéo dài.

Lãnh đạo Bộ Công an và Bộ Khoa học và Công nghệ cho biết, do số lượng thuê bao quá lớn, ứng dụng VNeID sẽ gửi thông báo đến người dùng lần lượt theo từng đợt, vì vậy không phải ai cũng sẽ nhận được thông báo trong ngày đầu tiên.

Thống kê cuối năm 2024 cho thấy Việt Nam có 120 triệu thuê bao di động, trong đó 100 triệu được sử dụng trên smartphone. Đến cuối năm 2025, ứng dụng VNeID đã đạt hơn 65 triệu tài khoản, đồng nghĩa vẫn còn hàng triệu chủ thuê bao khác chưa thể tiếp cận cách thức xác thực mới này.

Các nhà mạng khẳng định sẽ phân loại thuê bao không dùng điện thoại thông minh, chưa có tài khoản VNeID để có biện pháp hỗ trợ tận nơi, không để ai bị bỏ lại phía sau.

Với cách xác nhận và xác thực số điện thoại này, các thuê bao chính chủ đang sử dụng, vốn đã được xác thực trong đợt chuẩn hóa trước đây giờ sẽ không cần thao tác thêm. Ngoài ra, theo quy định, thuê bao đã được sử dụng để đăng ký tài khoản định danh điện tử VNeID mức 2, hoặc số điện thoại được đăng ký bằng phương thức như quét chip căn cước công dân gắn chip hoặc liên kết với VNeID mức 2, cũng không cần xác thực lại.

Theo quy định của Thông tư 08, nhà mạng phải đảm bảo thuê bao di động có đủ bốn trường thông tin gồm số định danh cá nhân, họ tên, ngày tháng năm sinh, sinh trắc học ảnh khuôn mặt, và các dữ liệu này phải khớp chính xác với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công an.

Kể từ đầu tháng 4, các nhà mạng đã chủ động bắt đầu triển khai ứng dụng riêng cũng như tăng cường nhân lực tại các điểm bán, khuyến khích người dùng xác thực thông tin sớm. Nhóm người dùng được khuyến nghị thực hiện ngay gồm những người đăng ký sim di động bằng giấy tờ khác không phải căn cước công dân và nhóm thuê bao đứng tên hộ người thân.

Hiện có bốn cách xác thực được chấp nhận, gồm: trực tuyến thông qua VNeID, qua ứng dụng của nhà mạng, trực tiếp tại địa điểm dịch vụ của nhà mạng và tại địa điểm được nhà mạng ủy quyền.