Chuyển đổi số trong các hoạt động nhân đạo

VHO - Chuyển đổi số trong hoạt động nhân đạo, hướng tới nâng cao hiệu quả quản lý, kết nối nguồn lực và trợ giúp người dân sẽ được nghiên cứu xây dựng và tích hợp tại nền tảng Nhân đạo số quốc gia.

Đây là nội dung trong biên bản ghi nhớ hợp tác về khảo sát, nghiên cứu và xây dựng nền tảng Nhân đạo số quốc gia vừa được ký kết giữa Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam và Tổng công ty Công nghệ - Viễn thông Toàn cầu (GTEL - Bộ Công an).

Theo Biên bản ghi nhớ, hai bên thống nhất phối hợp khảo sát, đánh giá hiện trạng và nhu cầu chuyển đổi số; nghiên cứu kiến trúc, mô hình dữ liệu, giải pháp công nghệ và phương án triển khai nền tảng Nhân đạo số quốc gia.

Đây được định hướng là hệ thống số dùng chung phục vụ hoạt động nhân đạo, có khả năng kết nối, liên thông, mở rộng và hỗ trợ công tác quản lý, chỉ đạo, điều hành từ Trung ương Hội đến các cấp Hội.

Các nhóm nghiệp vụ trọng tâm được hai bên nghiên cứu gồm quản trị tổ chức và hội viên; quản lý người có nhu cầu trợ giúp và địa chỉ nhân đạo; cứu trợ khẩn cấp, ứng phó thảm họa; quản lý chương trình, dự án; hàng hóa, hiện vật và nguồn lực; tình nguyện viên, nhà tài trợ; kết nối nhu cầu với nguồn lực; báo cáo, giám sát, đánh giá kết quả và đo lường tác động…

Cùng với đó, hai bên sẽ nghiên cứu khả năng ứng dụng dữ liệu lớn, trí tuệ nhân tạo, bản đồ số, dự báo, cảnh báo và các công nghệ phù hợp nhằm nâng cao chất lượng, tốc độ và hiệu quả hoạt động nhân đạo.

Bà Đỗ Thị Thu Thảo cho rằng, việc hợp tác với GTEL là bước khởi đầu để Hội nghiên cứu một phương thức mới trong tổ chức và triển khai hoạt động nhân đạo trên nền tảng số. Theo đó, công nghệ cần hướng tới việc kết nối nhu cầu trợ giúp với nguồn lực xã hội nhanh hơn, chính xác hơn, minh bạch hơn và hiệu quả hơn.

“Điều quan trọng hơn, Hội mong muốn công nghệ không chỉ giúp chúng ta làm nhanh hơn, mà phải giúp chúng ta làm tốt hơn và nhân văn hơn, minh bạch hơn”, bà Đỗ Thị Thu Thảo nhấn mạnh.

Theo Đại tá Lương Đức Minh, Chủ tịch Tổng công ty Công nghệ - Viễn thông Toàn cầu, GTEL sẽ phát huy năng lực, kinh nghiệm và nguồn lực công nghệ để phối hợp cùng Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam triển khai các nội dung hợp tác đã thống nhất.

Việc ký Biên bản ghi nhớ giữa Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam và GTEL là bước khởi đầu cho quá trình kết hợp thế mạnh về mạng lưới, nghiệp vụ và thực tiễn hoạt động nhân đạo của Hội với năng lực công nghệ của GTEL, hướng tới nghiên cứu những giải pháp phù hợp, khả thi, an toàn và bền vững.

Một trong những nguyên tắc quan trọng được hai bên thống nhất là chú trọng an toàn thông tin, an ninh mạng, bảo vệ dữ liệu và tuân thủ pháp luật. Nền tảng được nghiên cứu theo hướng kiến trúc mở, có khả năng mở rộng, liên thông, xuất dữ liệu, sao lưu, chuyển đổi và chuyển giao, bảo đảm tính chủ động và khả năng phát triển lâu dài.

Quá trình phối hợp dự kiến thực hiện qua 4 giai đoạn: khảo sát, đánh giá, nghiên cứu và xác định yêu cầu; xây dựng kiến trúc, mô hình, phương án và các sản phẩm nghiên cứu; tổng hợp kết quả, báo cáo cấp có thẩm quyền xem xét, quyết định; sau đó mở rộng phối hợp, kết nối với các cơ quan, tổ chức có liên quan theo quy định.