Ngày 31.10, cơ quan điều tra tống đạt quyết định khởi tố thêm ba bị can Đinh Thị Hiền Mỹ, Cao Việt Bắc và Nguyễn Anh Tuấn, nâng tổng số bị can trong vụ án lên chín người. Vụ án đang được mở rộng điều tra về các hành vi lừa dối khách hàng, mua bán hóa đơn trái phép và trốn thuế.

Theo thông tin điều tra, Công ty TNHH Chuyển phát nhanh Thanh Trà đã tiêu thụ 14.434 sản phẩm thuộc diện bị thu hồi. Hoạt động giới thiệu, bán hàng được thực hiện qua livestream trên Facebook, với sự tham gia của Đinh Mã Hoài Nam và chị gái Đinh Thị Hiền Vy.

Bị can Đinh Thị Hiền Vy tại cơ quan điều tra. Ảnh: Công an Đồng Nai
Bị can Đinh Thị Hiền Vy tại cơ quan điều tra. Ảnh: Công an Đồng Nai

Thông tin bị che giấu sau lời giới thiệu sản phẩm

Cơ quan công an xác định Sở Y tế Hà Nội đã ra Quyết định 2097/QĐ-SYT ngày 10.10.2025 thu hồi số công bố của bốn sản phẩm: Chấm nhức răng VP, Liền sẹo VP, Nhiệt miệng VP và Nước súc miệng VP. Nhóm kinh doanh bị cáo buộc biết việc thu hồi nhưng vẫn che giấu, tiếp tục giới thiệu và bán hàng.

Chi tiết đáng chú ý không nằm ở cách một phiên livestream thu hút người xem, mà ở khoảng cách giữa điều người mua được nghe và tình trạng pháp lý thực tế của hàng hóa. Nếu chỉ tiếp nhận lời giới thiệu của người bán, khách hàng khó biết một sản phẩm từng có số công bố đã thay đổi tình trạng lưu hành.

Một hình ảnh giấy tờ được đưa lên màn hình, vì vậy, chưa trả lời được câu hỏi quan trọng nhất: giấy tờ ấy còn giá trị tại thời điểm giao dịch hay không. Tên người bán quen thuộc cũng không thay thế việc kiểm tra tên sản phẩm, đơn vị chịu trách nhiệm và thông tin quản lý liên quan.

Người từng mua cần giữ lại những gì?

Công an Đồng Nai đề nghị người đã mua bốn sản phẩm trên từ Đinh Thị Hiền Vy hoặc Công ty Thanh Trà liên hệ Cơ quan Cảnh sát điều tra, Phòng Cảnh sát kinh tế và Phòng An ninh chính trị nội bộ để cung cấp tài liệu, sản phẩm liên quan.

Cơ quan chức năng đồng thời khuyến cáo dừng sử dụng sản phẩm nghi giả hoặc thuộc diện thu hồi, trình báo và giao nộp phục vụ xác minh; nếu xuất hiện bất thường về sức khỏe, cần đến cơ sở y tế.

Để thông tin cung cấp có thể đối chiếu, người mua nên giữ nguyên bao bì, chụp rõ tên hàng, số lô, hạn sử dụng, lưu đơn đặt hàng, chứng từ chuyển tiền và tin nhắn trao đổi. Những dữ liệu này giúp nối sản phẩm đang giữ với người bán, thời điểm mua và số tiền đã thanh toán. Không nên vứt bỏ hàng hoặc xóa cuộc trò chuyện ngay sau khi biết tin.

Vụ án còn đang được điều tra, trách nhiệm của từng bị can sẽ được làm rõ theo trình tự tố tụng. Với người tiêu dùng, việc kiểm tra lại đơn hàng không cần chờ đến lúc vụ án khép lại. Một chai sản phẩm còn trong nhà, một hóa đơn còn trong điện thoại có thể là căn cứ cần thiết để bảo vệ quyền lợi của chính mình.