Sức bật từ chiều sâu văn hóa và năng lực tổ chức điểm đến

VHO - Ước tính trong 9 ngày Tết Nguyên đán Bính Ngọ, từ ngày 14 - 22.2 (tức 27 tháng Chạp năm Ất Tỵ đến mùng 6 tháng Giêng năm Bính Ngọ), Hà Nội đón khoảng 1,34 triệu lượt khách, tăng 36,3% so với cùng kỳ năm 2025.

Trong đó, 217 nghìn lượt khách quốc tế (tăng 55%) và 1,13 triệu lượt khách nội địa (tăng 33,2%). Tổng thu du lịch ước đạt 4,87 nghìn tỉ đồng, tăng 40,2%.

10 thị trường khách quốc tế lớn nhất gồm: Trung Quốc, Hàn Quốc, Ấn Độ, Pháp, Anh, Mỹ, Đài Loan, Đức, Philippine và Úc. Những con số này không chỉ phản ánh sức hút mùa cao điểm lễ hội mà còn cho thấy năng lực phục hồi và mở rộng thị trường quốc tế của du lịch Thủ đô đang bước vào chu kỳ tăng trưởng mới.

Nâng chuẩn dịch vụ lưu trú, “điểm chạm đầu tiên” của trải nghiệm

Khối khách sạn, căn hộ du lịch đạt công suất phòng bình quân khoảng 66,8%, tăng 1,2 điểm phần trăm so với cùng kỳ 2025; riêng phân khúc 4 - 5 sao đạt trên 72%.

Các cơ sở lưu trú chủ động chuẩn bị nhân lực, cơ sở vật chất, nâng chất lượng dịch vụ, đồng thời tổ chức không gian Tết truyền thống với đào, câu đối đỏ, chợ quê, trò chơi dân gian, góc check-in văn hóa.

Nhiều khách sạn triển khai gói ưu đãi dài ngày, nâng hạng phòng, trải nghiệm ẩm thực Tết và hoạt động văn hóa. Tiêu biểu như: “Không gian Tết Metropole” với múa lân, múa rối, ca trù, thư pháp, triển lãm tranh dân gian, workshop gói bánh chưng, gọt thủy tiên, thưởng trà.

Hay chương trình “Gánh Chợ Tết 2026” tại Novotel Suites Hanoi; chuỗi sản phẩm ẩm thực Tết tại Pan Pacific.

Cách làm này cho thấy xu hướng mới của ngành lưu trú: chuyển từ cung cấp phòng nghỉ sang kiến tạo trải nghiệm văn hóa, yếu tố quyết định kéo dài thời gian lưu trú và tăng chi tiêu.

Hệ sinh thái điểm đến vận hành đồng bộ, an toàn

Trong dịp Tết, toàn bộ di tích trên địa bàn được mở cửa, trang hoàng, sẵn sàng đón khách. Các đơn vị dịch vụ du lịch thực hiện nghiêm quy định về: An ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm, niêm yết giá công khai.

Sở Du lịch Hà Nội không ghi nhận tình trạng “chặt chém”, chèo kéo hay vi phạm cần xử phạt trong các đợt kiểm tra.

Đoàn kiểm tra của Sở Du lịch tiến hành kiểm tra tại nhiều điểm đông khách như khu vực Lăng Bác, Bảo tàng Hồ Chí Minh, khu trung tâm Hoàng thành, Văn Miếu, Chùa Trấn Quốc… và ghi nhận công tác tổ chức đón khách được thực hiện bài bản, khoa học.

Gia tăng chiều sâu văn hóa, định hình sản phẩm Tết

Điểm mới nổi bật của mùa Tết năm nay là sự gia tăng hàm lượng trải nghiệm tương tác, đưa di sản sống lại trong không gian du lịch. Không gian di sản và chương trình đặc sắc: Ngôi nhà Di sản 87 Mã Mây tái hiện sinh hoạt Tết Hà Nội xưa; Văn Miếu - Quốc Tử Giám tổ chức Hội chữ Xuân và hoạt động thư pháp.

Hoàng thành Thăng Long tái hiện nghi lễ “Tống cựu nghinh tân”, dâng hương khai xuân, biểu diễn múa rối. Bảo tàng Hà Nội ra mắt trưng bày chuyên đề “Long Mã khai văn”.

Tour Đền Ngọc Sơn - Thăng Long Tứ Trấn, tour “Hà Nội 5 cửa ô”, hoạt động văn hóa tại khu vực Hồ Hoàn Kiếm.

Một số sản phẩm mới cho thấy định hướng chuyển đổi số đang thấm vào ngành du lịch Thủ đô: Tour “Ký ức Cột Cờ” với trình diễn 3D mapping; sản phẩm du lịch đêm khu phố cổ - hồ Hoàn Kiếm; không gian số hóa “Di tích - Lễ hội truyền thống số” tại Cổ Loa (ra mắt lần đầu); bán vé điện tử, QR Code, camera AI phân luồng tại Chùa Hương.

Các giải pháp này không chỉ tăng tiện ích mà còn giúp quản trị dòng khách hiệu quả - yếu tố then chốt của du lịch bền vững.

Các điểm đến hút khách dịp Tết

Theo số liệu từ các điểm đến, di tích, bảo tàng, công viên, khu sinh thái, nghỉ dưỡng du lịch trên địa bàn (từ ngày 14 - 20.2), cụ thể như sau: Di tích Văn Miếu Quốc Tử Giám đón 119.580 lượt khách, Di tích Nhà Tù Hỏa Lò đón 24.660 lượt khách, Khu du lịch Chùa Hương đón 76.600 lượt khách, Vườn thú Hà Nội đón 29.377 lượt khách, Di tích Cổ Loa đón hơn 38.800 lượt khách, Khu di tích Hoàng Thành Thăng Long đón 49.180 lượt khách,…

Những con số này cho thấy xu hướng rõ rệt là du khách đang quay trở lại với không gian văn hóa - lịch sử thay vì chỉ tập trung điểm vui chơi giải trí.

Bên cạnh đó, Truyền thông đồng hành tạo hiệu ứng lan tỏa về loạt chương trình, hoạt động Tết như:

Hội chữ Xuân tại Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Đường hoa Xuân tại Khu di sản Hoàng Thành Thăng Long; “Khu trải nghiệm Tết Việt” tại Công viên Thống Nhất; Phố sách Xuân 2026; thông tin về các chương trình mới, đặc sắc như “Chở mùa xuân về” của tàu du lịch văn hoá “Hà Nội 5 cửa ô - The Hanoi Train”, tour trải nghiệm mới “Ký ức Cột Cờ” trình diễn công nghệ 3D mapping tại Khu di sản Hoàng Thành Thăng Long.

Đặc biệt, thông tin về 17 di tích miễn phí vé đến hết mùng 6 Tết đã góp phần kích cầu, giúp người dân và du khách tiếp cận di sản dễ dàng hơn.

Tại các điểm đông khách như Lăng Chủ tịch Hồ Chí Minh hay Chùa Trấn Quốc, lực lượng phục vụ được bố trí đầy đủ; khu vực gửi xe tách riêng, không gây ùn tắc; không xuất hiện tình trạng hàng rong, ăn xin, chèo kéo.

Việc kiểm tra không phát hiện trường hợp phải lập biên bản xử phạt hành chính cho thấy chất lượng quản lý điểm đến đang được chuẩn hóa.

Từ góc độ phát triển du lịch đô thị di sản, Tết Bính Ngọ 2026 cho thấy ba chuyển động chiến lược: Thứ nhất là tái định vị sản phẩm: Hà Nội đang dịch chuyển từ “điểm tham quan” sang “điểm trải nghiệm văn hóa sống”.

Tiếp đó là số hóa quản trị với việc ứng dụng công nghệ trong bán vé, điều phối khách, trình diễn di sản giúp nâng hiệu suất vận hành.

Thứ nữa là liên kết truyền thông: báo chí, doanh nghiệp, điểm đến phối hợp tạo thành hệ sinh thái quảng bá đồng bộ.

Những yếu tố này cộng hưởng tạo nên sức bật tăng trưởng 36,3% lượt khách và 40,2% doanh thu, mức tăng không mang tính mùa vụ mà phản ánh nội lực phát triển của du lịch Thủ đô.

Bức tranh du lịch Tết Bính Ngọ 2026 cho thấy Hà Nội là điểm đến lễ hội đầu xuân hấp dẫn và đang định hình vị thế trung tâm du lịch văn hóa của khu vực. Ở đó, di sản được làm mới bằng công nghệ, dịch vụ được nâng chuẩn bằng quản trị chuyên nghiệp và trải nghiệm du khách được đặt ở vị trí trung tâm.

Đó chính là nền tảng để ngành du lịch Thủ đô bước vào giai đoạn tăng trưởng bền vững, giai đoạn mà văn hóa trở thành động lực phát triển.