Toàn cảnh buổi họp báo Ảnh: QUỐC HÙNG
Chính thức chuyển đổi số từ ngày 15.9
Tại buổi họp báo, ông Trần Mạnh Tuấn, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, những thuê bao di động 11 số thuộc tất cả các nhà mạng tại Việt Nam sẽ chuyển đổi sang 10 số bắt đầu vào 00 giờ 00 phút ngày 15.9.2018 và kết thúc chuyển đổi vào 23 giờ 59 phút ngày 30.6.2019. Thời gian bắt đầu quay số song song vào 00 giờ 00 phút ngày 15.9. 2018 và kết thúc quay số song song vào 23 giờ 59 phút ngày 14.11.2018. Thời gian bắt đầu duy trì âm thông báo vào 00 giờ 00 phút ngày 15.11.2018 và kết thúc âm thông báo vào 23 giờ 59 phút ngày 30.6.2019.
Việc chuyển đổi lần này, thuê bao 11 số của Viettel từ 0162-0169 sẽ chuyển thành 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038 và 039. Thuê bao 11 số của MobiFone sẽ chuyển thành 070, 079, 077, 076, 078. Thuê bao 11 số của mạng VinaPhone sẽ chuyển thành 083, 084, 085, 081, 082. Thuê bao 11 số của Vietnamobile sẽ chuyển thành 056, 058. Thuê bao 11 số của Gtel sẽ được đổi thành 059.
Lãnh đạo Cục Viễn thông cho biết, để hạn chế tới mức thấp nhất tác động tới khách hàng, các nhà mạng sẽ tiến hành quay số song song trong thời gian 60 ngày kể từ thời điểm bắt đầu chuyển đổi. Trong thời gian này người sử dụng quay số theo mã mạng cũ hoặc quay số theo mã mạng mới thì cuộc gọi đều thành công. Đồng thời duy trì âm thông báo trong thời gian khoảng 7,5 tháng kể từ thời điểm kết thúc việc quay số song song. Trong thời gian này các cuộc gọi quay số theo mã mạng mới được tiến hành bình thường, các cuộc gọi quay số theo mã mạng cũ sẽ nhận được âm thông báo (bằng 2 thứ tiếng, tiếng Việt và tiếng Anh) cho biết mã mạng đã thay đổi và hướng dẫn quay số theo mã mạng mới.
Bộ TT&TT cũng cho biết, việc chuyển đổi đầu số nhằm đảm bảo kho số viễn thông được sử dụng tiết kiệm, hiệu quả, phù hợp với sự phát triển của thị trường và công nghệ trong từng thời kỳ. Bộ TT&TT cũng nhấn mạnh rằng, việc điều chỉnh quy hoạch kho số viễn thông là bình thường và cần thiết, phù hợp cho nhu cầu phát triển.
Khoảng 60 triệu thuê bao bị tác động
Theo báo cáo của các doanh nghiệp viễn thông thì có khoảng 60 triệu thuê bao di động 11 số và khoảng 700 thuê bao VSAT chịu sự tác động của kế hoạch chuyển mã mạng. Hậu quả nhãn tiền còn có các sản phẩm có gắn với mã mạng (ví dụ: card visit, bao bì, biển quảng cáo…), các số điện thoại lưu giữ trong danh bạ điện thoại di động…cũng chịu sự tác động của kế hoạch. Hàng triệu khách hàng sử dụng số điện thoại để nhận diện trong các dịch vụ của ngân hàng như mobile banking đều phải khai báo bổ sung dữ liệu mới.
Tuy nhiên, Cục Viễn thông cũng cho biết, tất cả 10 chữ số của thuê bao di động 10 số vẫn được giữ nguyên không thay đổi. Ví dụ: muốn gọi tới số di động 10 số của VinaPhone là 091.2345678 thì trước và sau khi đổi mã mạng ta vẫn quay số 091.2345678, không có gì thay đổi. Ngoài ra, 7 chữ số cuối của thuê bao di động 11 số và của thuê bao VSAT được giữ nguyên không thay đổi, chỉ thay đổi mã mạng. Ví dụ: muốn gọi tới số di động 11 số của VinaPhone là 0123.4567890, trước khi đổi mã mạng ta quay số 0123.4567890 thì sau khi đổi mã mạng ta quay số 083.4567890. Nghĩa là chỉ thay mã mạng cũ (0123) bằng mã mạng mới (083) khi quay số.
Lãnh đạo Bộ TT&TT khẳng định, do kế hoạch chuyển đổi mã mạng có tác động lớn đến doanh nghiệp viễn thông và người sử dụng, Bộ TT&TT sẽ phối hợp cùng các doanh nghiệp viễn thông để thực hiện các biện pháp thông tin, tuyên truyền kết hợp nhằm tuyên truyền rộng rãi tư tưởng và nội dung chính của kế hoạch, đồng thời hạn chế tối đa tác động của việc chuyển đổi. Đồng thời, Bộ TT&TT cùng các nhà mạng sẽ thông báo rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng trong nước, cơ quan quản lý viễn thông các nước, Liên minh Viễn thông Quốc tế trước thời điểm chuyển đổi khoảng 3,5 tháng. Các doanh nghiệp viễn thông triển khai việc phát tờ rơi, cung cấp thông tin cho các đại lý, điểm cung cấp dịch vụ viễn thông về việc chuyển đổi mã mạng; giải đáp, hỗ trợ khách hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng; cung cấp, hỗ trợ phần mềm cập nhật danh bạ điện thoại...
LÊ HOÀNG NGỌC