Menu
  1. Chính trị
  2. Văn hóa
  3. Nghệ thuật
  4. Giải trí
  5. Du lịch
  6. Thể thao
  7. Gia đình
  8. Kinh tế
  9. Ẩm thực
  10. Đời sống
  11. Nhịp sống số
  12. Pháp luật
  13. Thế giới
  14. Media

Văn hóa

26 Tháng Mười Một 2022

Giải pháp thu hút nguồn nhân lực, kiến tạo môi trường làm việc ngành khách sạn

Thứ Hai 12/09/2022 | 12:16 GMT+7

VHO - Ngày 12.9, tại TP Nha Trang, Câu lạc bộ (CLB) Quản lý Buồng Việt Nam (Hiệp hội Khách sạn Việt Nam) phối hợp Vụ Khách sạn (Tổng cục Du lịch), Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa và các doanh nghiệp khách sạn trong cả nước tổ chức Hội thảo “Giải pháp thu hút nguồn nhân lực- kiến tạo môi trường làm việc ngành Khách sạn”.

Quang cảnh Hội thảo

Hội thảo có sự tham gia của lãnh đạo CLB Quản lý Buồng Việt Nam, Hiệp hội Du lịch Việt Nam, Vụ Khách sạn và đại diện gần 300 doanh nghiệp du lịch trong cả nước.  

Phát biểu tại hội nghị, ông Nguyễn Quang – Chủ tịch CLB Quản lý Buồn Việt Nam cho biết, 8 tháng đầu năm 2022 du lịch Việt Nam đã có sự tăng trưởng ấn tượng, du lịch nội địa bùng nổ vượt sự dự đoán của rất nhiều người - đạt 79,8 triệu lượt khách vượt xa chỉ tiêu cả năm 2022 đã đề ra (60 triệu) và cũng gần bằng cả năm 2019 là năm cao kỷ lục nhất. Du khách quốc tế đang dần hồi phục, dẫn đến ngành khách sạn Việt Nam đã đối mặt một trong những thách thức lớn nhất là sự thiếu hụt nguồn nhân lục – nhiều khách sạn không có đủ người làm, đặc biệt trong giai đoạn hè vừa qua, có tình trạng tuyển dụng gấp- tuyển tạm những người không có kinh nghiệm, dẫn đến chất lượng dịch vụ không đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.

Vào thời điểm hiện tại, tình trạng trên có thể đã qua khi khách du lịch nội địa bắt đầu giảm mạnh sau dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2.9 và khách quốc tế vẫn chưa nhiều. Tuy nhiên đây là bài học rất cần rút kinh nghiệm sâu sắc, vì khi khách quốc tế trở lại mạnh mẽ như khách nội địa vừa qua, mà tình trạng nhân lực vẫn thiếu hụt phải tuyển dụng theo kiểu “giật gấu vá vai” chất lượng dịch vụ không đảm bảo là không thể chấp nhận được. Với khách quốc tế trong thời gian tới họ có thể trở lại Việt Nam chưa nhiều và chắc chắn sẽ ảnh hưởng lâu dài tới ngành Khách sạn và Du lịch Việt Nam.

Nhằm góp phần thu hút nguồn nhân lực cho ngành Khách sạn, chia sẻ các phương pháp xây dựng môi trường làm việc “tích cực tràn đầy năng lượng” cho nhân viên trong khách sạn và tôn vinh nghề, CLB Quản lý Buồng Việt Nam phối hợp các đơn vị tổ chức Hội thảo “Giải pháp thu hút, phát triển nguồn nhân lực - kiến tạo môi trường làm việc cho ngành Khách sạn”.

Tại Hội thảo, bà Nguyễn Thanh Bình – Phó Vụ trưởng Vụ Khách sạn (Tổng cục Du lịch) đã có báo cáo chi tiết về thực trạng hệ thống lưu trú du lịch Việt Nam và những cơ hội phát triển nhân lực ngành Khách sạn Việt Nam. Theo báo cáo cho đến nay chỉ có khoảng 70-80% cơ sở lưu trú, khách sạn trong cả nước mở cửa hoạt động trở lại sau đại dịch Covid-19. Một số khách sạn ở các địa phương trong cả nước vẫn còn gặp nhiều khó khăn, phải đóng cửa do chưa đảm bảo được kinh phí hoạt động, nguồn nhân lực thiếu hụt sau thời gian dài ngừng hoạt động…

Tại Hội thảo, đại diện các doanh nghiệp du lịch cũng đã trình bày các tham luận giải pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực cho ngành Du lịch Việt Nam; giải pháp phát triển nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp du lịch, khách sạn; giải pháp chăm lo đời sống, thu hút đội ngũ nhân viên ngành Du lịch…Hội thảo cũng đã tập trung thảo luận nhiều vấn đề liên quan đến nguồn nhân lực du lịch và chất lượng dịch vụ du lịch hiện nay.

XUÂN HƯỚNG

Print

Hãy Đăng nhập hoặc Đăng ký đăng nhận xét.

Danh mục theo ngày

«Tháng Mười Một 2022»
T2T3T4T5T6T7CN
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
2829301234
567891011

© BÁO VĂN HÓA ĐIỆN TỬ
Cơ quan chủ quản: Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch
Giấy phép Báo điện tử số: 422/GP-BTTTT cấp ngày 19.8.2016
Bản quyền thuộc về Báo Văn hóa. Mọi hành động sử dụng nội dung đăng tải trên Báo điện tử Văn hóa tại địa chỉ www.baovanhoa.vn phải có sự đồng ý bằng văn bản của Báo điện tử Văn hóa.
Liện hệ quảng cáo: 024.22415051

Phó tổng Biên tập: PHAN THANH NAM

Phó tổng Biên tập: NGUYỄN VĂN MƯỜI

Tòa soạn: 124 Nguyễn Du, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
Điện thoại: 024.38220036 - FAX: 024.38229302
Email: baovanhoa@fpt.vn

Close 2022 Bản quyền thuộc về Báo Văn hóa
Back To Top