Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam cần nâng cao chất lượng dịch vụ để thu hút du khách

VHO- Chiều 29.12, Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam đã tổ chức Hội nghị Tổng kết công tác năm 2021 và Triển khai nhiệm vụ công tác năm 2022. Thứ trưởng Bộ VHTTDL Đoàn Văn Việt tham dự và chỉ đạo Hội nghị.

Các đại biểu tham dự Hội nghị 

Năm 2021 dịch Covid-19 có nhiều diễn biến phức tạp do đó, Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam đã phải tạm dừng đón tiếp khách tham quan từ tháng 5 đến tháng 10. Lượng du khách đến với “ngôi nhà chung” đạt khoảng 127.000 lượt khách, giảm 27% so với năm 2020.

Dù gặp nhiều khó khăn do dịch bệnh Covid-19 nhưng Ban Quản lý Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam luôn chủ động hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao. Trong năm 2021, Làng đã tổ chức đón tiếp và phục vụ 10 địa phương tham dự sự kiện hoạt động với 13 lễ hội; 14 hoạt động bảo tồn, trình diễn, dân ca dân vũ với 2 di sản văn hóa phi vật thể quốc gia.

Thứ trưởng Bộ VHTTDL Đoàn Văn Việt phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị

Ngoài việc tổ chức các sự kiện thường niên, Ban Quản lý đã phối hợp với các địa phương, nhà hát, đơn vị thuộc Bộ VHTTDL tổ chức một số hoạt động định kỳ tại Làng trong thời gian mở cửa đón khách. Bên cạnh đó, Làng đã phối hợp với các đơn vị có liên quan xử lý những vấn đề phát sinh phức tạp liên quan đến phương án bảo vệ mốc giới, chống lấn chiếm đất đai, an ninh trật tự; Thực hiện tốt kế hoạch đầu tư xây dựng trên cơ sở nguồn vốn được giao phù hợp với tình hình thực tế, hoàn thành khối lượng thi công xây dựng theo kế hoạch, tổ chức nghiệm thu, thanh quyết toán các gói thầu đảm bảo tuân thủ theo các quy định; Tiến hành duy tu bảo trì 13 làng dân tộc với hơn 30 công trình kiến trúc và các công trình khác, đảm bảo phục vụ đón tiếp khách tham quan, dịch vụ và hoạt động sự kiện; Trao đổi, cung cấp thông tin kêu gọi xúc tiến đầu tư với 9 công ty, tập đoàn có mong muốn tìm hiểu, nghiên cứu, khảo sát đầu tư vào Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam; Phối hợp với các cơ quan thông tấn, báo chí tuyên truyền, quảng bá các hoạt động tại “ngôi nhà chung”; Hoàn thành giai đoạn hai Đề án Ứng dụng công nghệ thông tin trong việc bảo tồn các giá trị văn hóa truyền thống của 54 dân tộc tại Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam góp phần nâng cao chất lượng phục vụ cho khách tham quan và bảo tồn các giá trị Văn hóa truyền thống các dân tộc Việt Nam.

Thứ trưởng Đoàn Văn Việt trao tặng bằng khen của Bộ Trưởng Bộ VHTTDL cho đại diện các đơn vị đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ công tác hai năm liên tục (2020-2021)

Phát biểu tại Hội nghị, Thứ trưởng Đoàn Văn Việt biểu dương những kết quả đã đạt được của Ban Quản lý Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam trong năm 2021. Thứ trưởng Đoàn Văn Việt nhấn mạnh: Trong bối cảnh dịch Covid-19 diễn biến phức tạp khiến đời sống kinh tế - xã hội bị ảnh hưởng nặng nề, những kết quả đạt được trong năm 2021 đã thể hiện được sự nỗ lực của tập thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam.

Thứ trưởng Đoàn Văn Việt trao bằng khen của Bộ Trưởng Bộ VHTTDL cho các tập thể và cá nhân đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ công tác năm 2021

Để phát huy kết quả đã đạt được và khắc phục những tồn tại, khó khăn, Thứ trưởng đề nghị Ban Quản lý Làng Văn hoá - Du lịch các dân tộc Việt Nam phải hoàn thành công tác rà soát lại chức năng, nhiệm vụ của Ban Quản lý Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam; Chú trọng công tác xúc tiến, thu hút những nhà đầu tư lớn thực hiện các dự án tại các khu chức năng sử dụng nguồn vốn ngoài ngân sách nhà nước; Tổ chức tốt các hoạt động và sự kiện năm 2022; Khai thác, vận hành ổn định Khu các làng dân tộc, trong đó ổn định tổ chức cho cộng đồng dân tộc về hoạt động thường xuyên hàng ngày.

Thứ trưởng Đoàn Văn Việt cũng lưu ý, Ban Quản lý cần làm nỗ lực nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách du lịch, sản phẩm du lịch, đầu tư cơ sở vật chất, phân công rõ trách nhiệm của cá nhân, đơn vị để Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam ngày càng có sức sống hơn, tươi mới hơn và trở thành trung tâm văn hóa, thể thao, du lịch quốc gia đúng như mục tiêu của Dự án đề ra.

Bài, ảnh: VŨ MỪNG