VHO- Nhằm phục vụ tốt hơn nhu cầu trải nghiệm và khám phá của du khách, Sở Du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu vừa giới thiệu đến du khách và công chúng ứng dụng mã quét QR để tra cứu thông tin về điểm đến một cách dễ dàng. Theo đó, chỉ cần dùng điện thoại thông minh có kết nối wifi hoặc 3G, 4G quét mã QR, du khách sẽ có đầy đủ các thông tin chính thống về 48 điểm đến, khu di tích, danh thắng trên địa bàn để tự do tham quan, vui chơi…

 Bà Rịa – Vũng Tàu số hóa điểm đến du lịch bằng ứng dụng quét mã QR

Theo ông Trịnh Hàng, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu, hiện nguồn nhân lực ngành du lịch của tỉnh đặc biệt là hướng dẫn viên, thuyết minh viên tại điểm còn thiếu và yếu về cả số lượng lẫn chất lượng. Trong khi đó, phần lớn các điểm đến du lịch đều thiếu những giải pháp công nghệ nhằm truyền tải ý nghĩa, giá trị điểm đến tới du khách, không phát huy được hết giá trị của điểm đến. Các hướng dẫn viên hiện nay chủ yếu phục vụ các đối tượng khách trong nước và khách nói tiếng Anh, trong khi việc thuyết minh cho nhóm khách chủ yếu đến từ Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản… vẫn chưa có nhiều. Do đó, việc ứng dụng công nghệ vào việc truyền tải câu chuyện sẽ cho phép giới thiệu đến du khách nhiều thông tin sống động hơn về mặt hình ảnh, âm thanh, video, clip… chứ không chỉ gói gọn trong thuyết minh từ người kể chuyện.

Ông Hàng cho biết thêm bước đầu chỉ có tiếng Việt, sau khi ứng dụng hoạt động ổn định sẽ bổ sung thêm các tiện tích và nhiều ngôn ngữ thông dụng trên thế giới để phục vụ du khách quốc tế, đồng thời sẽ gắn mã QR để tích hợp tất cả các điểm đến trên địa bàn tỉnh; Xây dựng app thông minh kết nối du khách với các chương trình, tour tuyến có giá hấp dẫn… hỗ trợ đắc lực cho các hoạt động du lịch của tỉnh cũng như ổn định lâu dài.

HOÀNG HẢI